כשחזרתי לארץ גיליתי שחברת דינמיקה סלולר מחייבת אותי מיולי 2013 על סך של 271 ש"ח בכל חודש. ביולי 2013 בתאריך האמור רכשתי מהם באחד הסניפים מכשיר מדגם גלקסי S4, ותו לא.
הם טוענים שבאותו תאריך חתמתי איתם על חוזה על ביטוח לגלקסי S4 ולאייפון 4S.
לאחר שבוע של שיחות איתם וכשהם משנים גרסאות כל פעם בשיחות (שהקלטתי כמובן) לבסוף הם שלחו לי טופס שלטענתם הוא חוזה שחתמתי איתם.

נשלח לי הסכם שירות שהגיע אליי בלי חתימה אך הם טוענים שיש עליו חתימה שלי על שירות של ביטוח לאייפון 4S מאוקטובר 2012 ולביטוח לגלקסי S4 ממתי שרכשתי את המכשיר מהם.
יש לי את העותקים של העסקה על המכשיר ולא מצויין שם בשום מקום ולו מילה אחת הנוגעת לביטוח.
יותר מזה, ההסכם שירות, ה'חוזה' הזה שהם שלחו לי מציין את שתי העסקאות עם תאריך חתימה מאוקטובר 2012.
החיובים מהם החלו לרדת לי מיולי 2013 כאשר באוגוסט כבר שילמתי את המכשיר במכה.
הם טוענים שאני חתום על ה'חוזה' הזה, החוזה מציין עסקאות לא הגיונית בעליל מכמה סיבות :

א. מעולם לא היה לי אייפון 4S, אבל מעולם! לפני הגלקסי S4 היה לי גלקסי S2 במשך שנתיים שרכשתי מפלאפון ויש לי את כל הוכחות העסקה כמובן.

ב. איך ייתכן שחתמתי על שתי העסקאות כאשר מעולם הן לא הוצגו לי, לפני שרכשתי ביולי 2013 את המכשיר מהם לא ביצעתי איתם מעולם אף עסקה, מעולם.

ג. גרתי עד חמישי האחרון בחו"ל ולעולם לא הייתי מבקש ביטוח על המכשיר, דבר שאף פעם גם ככה לא עשיתי או האמנתי בו, איפה הרציונל פה.

ד. ב'חוזה' הם משייכים את העסקאות לשני מספרי מנוי שלעולם לא היו באמתחתי, לעולם לא היה לי מס' של סלקום ושניהם הם 052. בכל מקרה, מעולם המספרים האלה לא היו שייכים לי.

ה. במהלך השיחות המוקלטות הם שינו גרסאות לגבי האופן שבו 'סגרתי' איתם את העסקה, עסקה שלא היתה ולא נבראה.

ו. גם מנהל הסניף בזמן שרכשתי מהם את המכשיר וגם העובד שמכר לי בכבודו ובעצמו פוטרו מאז מהרשת בעקבות אי-סדרים וקומבינות כאלה, הדבר התגלה לי לאחר שהלכתי לברר מול הסניף.

ז. דבר אחרון - הם טוענים לעסקה שנסגרה באוקטובר 2012 ויצאה לפועל בפברואר 2013 - WTF אחד גדול.
ויותר מזה הם הציעו לי פעמיים לבטל לי את החיובים אבל רק על האייפון, שזה די לירות לעצמם ברגליים ברגע שהשיחה מוקלטת לדעתי.

הסכום שהם חייבו אותי עד היום הוא מעל 2000 שקלים. סכום לא מבוטל לקומבינה שכזאת.
הם כרגע העבירו את זה לחקירה מול הסניף ויחזירו לי תשובה ביום שני, בכל אופן במידה והם לא יזכו אותי אני אלך איתם לבית דין לתביעות קטנות עם כל ההוכחות וההקלטות שיש לי.
יש להם המון דברים לא כשרים בעסקה שהם בחיים לא יכולים לשייך לי, הדבר היחידי הוא שהם טוענים שאני חתום על העסקאות האלה אבל אני לא ראיתי עדיין את החתימה, ולא משנה איזה חתימה יש שם אין סיכוי שהיא הגיעה לשם בצורה אותנטית.
לא יאמן!!!

כך תדאג שלא ימרחו אותך ותראה אם הם רציניים.