רוטר - מה אתם אומרים על השירות הבא?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
This video does not exist.	King_Cobra	31.07.15 16:19	1
https://www.youtube.com/watch?v=Q89htpQwbiE&feature=youtu.be	Kobe_Bryant	31.07.15 16:20	2
לאדם הזה יש המון סבלנות, שזה פשוט מדהים!!!	dr70	31.07.15 19:44	3
שים לב כמה שיחות יש לי איתם	Kobe_Bryant	01.08.15 18:20	4
שמע אחי היה לנו בעבודה הקודמת שלי גם מכונת קפה של פאוזה.	TheKid	01.08.15 18:30	5
אני גר במרכז	Kobe_Bryant	01.08.15 18:40	6
טוב אז היום התקשרה אלי המנהלת ששוחחתי איתה פה (עתליה)	Kobe_Bryant	05.08.15 18:18	7
אחד הדברים המצחיקים זה שלקוח אומר באיום למוקדנית	PrimarySix	05.08.15 18:49	8
אני יודע שזה לא מעניין אותה	Kobe_Bryant	05.08.15 18:56	9
אמרתי לך מה לעשות	PrimarySix	05.08.15 19:40	10
אחלה תודה אשב על זה מחר	Kobe_Bryant	05.08.15 19:47	11

King_Cobra

חבר מתאריך 1.8.02
24740 הודעות, 4 פידבק

16:19 31.07.15

1. This video does not exist.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

16:20 31.07.15

2. https://www.youtube.com/watch?v=Q89htpQwbiE&feature=youtu.be
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21853 הודעות

19:44 31.07.15

3. לאדם הזה יש המון סבלנות, שזה פשוט מדהים!!!
בתגובה להודעה מספר 2

אני במקומו כבר הייתי תובע אותם.
במקום לסמוך על ההקלטות שלהם, הייתי דואג להקלטה של כל השיחות איתם אצלי. ככה אני לא צריך את הטובות שלהם בעניין.

שבת שלום,

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

18:20 01.08.15

4. שים לב כמה שיחות יש לי איתם
בתגובה להודעה מספר 3

נכון מהצד שלכם אולי אתם יכולים לחשוב שבאמת משעמם לי בחיים ואני אוהב להטריד חברות כאלה חחחח אבל בחיים לא התלוננתי לא ביס לא באינטרנט (שיש לי בו המון תקלות), לא בתמי 4.... אבל השירות שם זה פשוט בושה וחרפה... אתה מתקשר אומרים לך יחזרו אליך מחכה יום יומיים וכלום וככה פעם אחרי פעם אחרי פעם....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
18368 הודעות, 1 פידבק

18:30 01.08.15

5. שמע אחי היה לנו בעבודה הקודמת שלי גם מכונת קפה של פאוזה.
בתגובה להודעה מספר 4

לא היינו עושים המון הזמנות חברה קטנה של 50 איש...
וכל פעם שהיתה תקלה תוך פחות מ12 שעות הגיע טכנאי.
כניראה שזה תלוי באזור או משהו לא יודע...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

18:40 01.08.15

6. אני גר במרכז
בתגובה להודעה מספר 5

קניתי את המכונה מקולקלת בסביבות פבואר/מרץ מאז רק באלגן לא עונים, לא חוזרים אליך, אתה מזמין שירות ואף אחד לא מגיע. אומרים לך יחזרו אליך אתה מחכה יומיים וכלום ושוב פעם ושוב פעם....

ואני גר במרכז בקריית אונו

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

18:18 05.08.15

7. טוב אז היום התקשרה אלי המנהלת ששוחחתי איתה פה (עתליה)
בתגובה להודעה מספר 0

אמרה לי שבדקו את המכונה החליפו כמה דברים יביאו לי אותה היום (כמובן בלי לציין שעות) ואם תהיה עוד פעם נזילה יחליפו לי את המכשיר....

נחשו מה? אף אחד לא הגיע ולא צלצל :/ אחלה שירות....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

18:49 05.08.15

8. אחד הדברים המצחיקים זה שלקוח אומר באיום למוקדנית
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 05.08.15 בשעה 18:53 בברכה, PrimarySix

שהוא הולך לפרסם בכל מקום כמה חרא השירות וזה וזה יעלה לכם העשרות לקוחות,אם היית יודע כמה כאלה ביום היא עוברת....
עכשיו באמת במקום לאיים ולדבר בטון מתנשא ועצבני ואני מבין שאתה עצבני חפירות כאלה בטלפון לא יביאו אותך רחוק,קודם כל אם קבעו לך טכנאי והוא לא הגיע ומדובר במכשיר חדש במסגרת אחריות של השנה הראשונה מגיע לך פיצוי על כל מקרה כזה,דבר שני קח יוזמה תרשום מכתב מפורט עם כל השתלשלות העיניים בלי להוסיף שם את דעתך האישית אלא רק מכתב לעניין ותשלח העתק לחברה ולעוד כמה גופים בנושא צרכנות,יעזור לך הרבה יותר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

18:56 05.08.15

9. אני יודע שזה לא מעניין אותה
בתגובה להודעה מספר 8

אני גם לא מאיים ולא כלום אני סה"כ פשוט מתוסכל... תסכול מוביל לתוקפנות. סה"כ דיברתי בלי לקלל ובלי להעליב אבל כמה אפשר?
הינה גם היום לא באו.
תראה כמה שיחות היה לי איתם זה הגיוני?
ועבדתי בשירות טכני אני מבין בליבי את מה שהם עוברים שם ואני בדרך כלל הכי זורם סבבה ומבליג... אבל זה שזה עובר כל גבול זה עובר כל גבול... ושלא תטעה זה בהחלט עובד! הם מפחדים מאיומים ובטח שמסרטונים כאלה....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

PrimarySix
חבר מתאריך 27.4.11
4737 הודעות

19:40 05.08.15

10. אמרתי לך מה לעשות
בתגובה להודעה מספר 9

אם קבעו לך שירות ואתה במסגרת אחריות של השנה הראשונה ולא הגיעו , אתה זכאי לפיצוי על כל פעם כזאת,דבר שני אני עובד בשירות בתור ראש צוות של אנשי שטח ויוצא לי לי לטפל בכל מיני בעיות לפחות עשר פעמים ביום ואני רואה איך זה מהצד השני,תרשום מכתב ענייני ותשלח אותו עם כל השתלשלות האירועים מההתחלה ועד היום כמה עם תאריכים שמות וכל מה שיש לך.
בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
733 הודעות

19:47 05.08.15

11. אחלה תודה אשב על זה מחר
בתגובה להודעה מספר 10

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד