רוטר - מישהו נתקל בבעיות עם USB 3.0 בלפטופים של ASUS?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מישהו נתקל בבעיות עם USB 3.0 בלפטופים של ASUS?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #22823	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 22823

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

20:16 04.03.15

מישהו נתקל בבעיות עם USB 3.0 בלפטופים של ASUS?

יש לי לפטופ של asus הדגם הוא N550JV.
יש לי בעיה כבר כמה חודשים שהתעצלתי לטפל בה - הבעיה היא עם התקני USB 3.
הבעיה היא שכאשר אני מכניס התקן כלשהוא של USB3, לא משנה לאיזה פורט
של USB, הלפטופ "כאילו" מזהה אותו - יש את הצליל שחובר התקן חדש,
ונורת חיווי (בהתקנים שבהם קיימת) נדלקת בהתקן USB עצמו, אבל בפועל
אין כלום במחשב.
במנהל ההתקנים לא מזוהה שום חומרה חדשה, במחשב שלי לא מופיע הכונן, נאדה.
יצויין שהבעיה היא בהתקני אכסון בלבד - DOK של סנדיסק, וכונן חיצוני של TRANSCEND.
כשאני מחבר אותם למחשבים אחרים אין שום בעיה איתם.
הפיתרון היחיד הוא לשחק עם המיקום של ההתקן בתוך הפורט - לתת לו מעט
זווית, להוציא ולהכניס, או אפילו להכניס אותו half way דרך הפורט ולא עד הסוף.
מישהו נתקל בבעיה?
מכירים פיתרון?
ניסיתי להסיר את הדרייברים של הUSB3 ולהתקינם מחדש - לא עזר.
אין דרייבר מותאם של ASUS או משהו בסגנון - זה הדרייבר שוינדוס 8 מוצא אוטומטית.
מישהו נתקל בתופעה? יודע את הפיתרון?
לפני שאני מפעיל אחריות, אין לי כוח להתקע בלי מחשב חודש
מערכת הפעלה היא וינדוס 8.1 פרו , 64 ביט

תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
ואם אתה שם התקני USB2 זה עובד?	coheniz	04.03.15 20:30	1
אכן אין שום בעיה עם התקני USB2	Adielb	04.03.15 20:32	2
תפנה לאסוס הבעיה זה דריבר לא מתאים אני מעריך שידאגו לך	coheniz	04.03.15 21:46	3
נשמע כאילו יש בעיה פיזית במגעים	ZiggyMan	04.03.15 21:50	4
אותם התקנים עובדים במחשב אחר והתקני USB2 כן עובדים אז זה מצמצם את האפשרויות	coheniz	04.03.15 22:07	5
תקרא שוב את ההודעה הראשית	ZiggyMan	04.03.15 23:08	6
נכון מצד שני התקני USB2 עובדים בלי בעיה אם היה מגעים גם הם לא היו עובדים	coheniz	05.03.15 09:35	7
לא מוזר בכלל	ZiggyMan	05.03.15 13:34	9
אז בעצם אתה אומר ששקע הUSB3 לא תקין זה המסקנה יכול להיות	coheniz	05.03.15 13:48	11
לא בדיוק	ZiggyMan	08.03.15 15:40	16
מה שמוזר הוא שכפי שציינתי שבמחשבים אחרים אותם התקנים עובדים מצוין	Adielb	05.03.15 12:47	8
אז יש מצב שזה חוסר התאמה בפלאגים של המוצרים.	ZiggyMan	05.03.15 13:36	10
אני אנסה עבור הכונן החיצוני להחליף כבל, עבור הDOK אין לו כבל	Adielb	05.03.15 13:58	12
נסה למצוא מאריך USB3 קצר.	ZiggyMan	05.03.15 13:59	13
אבדוק תודה	Adielb	08.03.15 15:00	14
תפנה לאסוס לדעתי, רוב הסיכויים לבעיית חומרה. אתה תהיה בערך 10 ימים בלי מחשב:/	sedate1	08.03.15 15:34	15
עדכון - אשמח לעיצה	Adielb	23.03.15 13:59	17
ניקוי אבק?	ZiggyMan	23.03.15 14:02	18
מנקה פעם בחודש עם לחץ אוויר	Adielb	23.03.15 14:11	19
אולי ספריי מגעים?	Adielb	23.03.15 15:42	20
לפי מה שהבנתי קומפרסור דוחף לחות	ShPe	24.03.15 09:33	21
לא שמעתי על זה אבל אנסה בכל זאת	Adielb	25.03.15 15:07	22
אין שום בעיה בקומפרסור	ZiggyMan	25.03.15 15:15	23
יש עוד הצעות מלבד ניקוי אבק? שמעתי גם סברה שאומרת	Adielb	25.03.15 15:31	24
תחבר התקנים אחרים USB3 למחשב ותיראה אם עובד זה מה שבדקו כניראה וקבעו	coheniz	25.03.15 16:13	25
יש פטש תיקון באתר בתיקיות של הדריוורים	מוטי_ד	31.03.15 19:42	26
לא מצאתי בשום מקום PATCH שכזה, אשמח אם תספק לינק לעמוד ההורדה	Adielb	01.04.15 10:15	28
שלח לי את הפרטים של המחשב שלך אמצא לך את זה	מוטי_ד	02.04.15 18:13	31
אני נתקלתי היום בבעיה אחרת בנייד של אסוס עם חיבור HDMI.	aviramof	31.03.15 21:24	27
בטח מתאם חרא... יש לי גם מתאם מ-mini vga ל-vga	Adielb	01.04.15 10:16	29
זה מתאם שהגיע מצורף עם המחשב אם אני זוכר נכון אפילו רשום עליו Asus.:)	aviramof	01.04.15 11:13	30

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

20:30 04.03.15

1. ואם אתה שם התקני USB2 זה עובד?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

20:32 04.03.15

2. אכן אין שום בעיה עם התקני USB2
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

21:46 04.03.15

3. תפנה לאסוס הבעיה זה דריבר לא מתאים אני מעריך שידאגו לך
בתגובה להודעה מספר 2

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

21:50 04.03.15

4. נשמע כאילו יש בעיה פיזית במגעים
בתגובה להודעה מספר 0

וזה ספציפי להתקנים מסויימים. יש לך התקני USB3 שכן עובדים שם בלי בעיה?

--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

22:07 04.03.15

5. אותם התקנים עובדים במחשב אחר והתקני USB2 כן עובדים אז זה מצמצם את האפשרויות
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

23:08 04.03.15

6. תקרא שוב את ההודעה הראשית
בתגובה להודעה מספר 5

התקני USB3 עובדים עם קצת משחק בזוויות. זה אומר שהמגעים הפנימיים לא תמיד נוגעים.

--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

09:35 05.03.15

7. נכון מצד שני התקני USB2 עובדים בלי בעיה אם היה מגעים גם הם לא היו עובדים
בתגובה להודעה מספר 6

והוא היה צריך לשחק איתם
אין ספק שזה מוזר

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

13:34 05.03.15

9. לא מוזר בכלל
בתגובה להודעה מספר 7

להתקני USB3 יש עוד 5 מגעים פנימיים בנוסף לאלו הקיימים בUSB2/1
http://cdn.arstechnica.net/usb_3_A%20plug.jpg#
ולכן יכול להיות מצב של מגע בחלקים החיצוניים (ולכן התקני USB2 עובדים בלי בעיה) וחוסר מגע בפנימיים.
--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

13:48 05.03.15

11. אז בעצם אתה אומר ששקע הUSB3 לא תקין זה המסקנה יכול להיות
בתגובה להודעה מספר 9

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

15:40 08.03.15

16. לא בדיוק
בתגובה להודעה מספר 11

מצב של חוסר תאימות בין השקעים לתקעים. יכול להיות שהבעיה דווקא בתקעים הספציפיים.

--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

12:47 05.03.15

8. מה שמוזר הוא שכפי שציינתי שבמחשבים אחרים אותם התקנים עובדים מצוין
בתגובה להודעה מספר 4

ועוד יותר מוזר הוא שזה קורה רק בהתקני אכסון.
יש לי כרטיס קול חיצוני שעובד בUSB3 וגם מפצל USB3 של TRANSCEND
שהם עובדים מצוין בחיבור ראשון
(וכן כמובן שניסיתי לחבר את ההתקני אכסון ללא המפצל )
רק התקני אכסון עושים בעיות, ורק כאלה שהם USB3

עם USB2 אין שום בעיה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

13:36 05.03.15

10. אז יש מצב שזה חוסר התאמה בפלאגים של המוצרים.
בתגובה להודעה מספר 8

נסה להחליף כבלים.

--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

13:58 05.03.15

12. אני אנסה עבור הכונן החיצוני להחליף כבל, עבור הDOK אין לו כבל
בתגובה להודעה מספר 10

מדובר ב-DOK מסדרת EXTREME של סנדיסק

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

13:59 05.03.15

13. נסה למצוא מאריך USB3 קצר.
בתגובה להודעה מספר 12

--- --- --- --- ---
ביטול חוק הספרים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

15:00 08.03.15

14. אבדוק תודה
בתגובה להודעה מספר 13

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
3774 הודעות, 4 פידבק

15:34 08.03.15

15. תפנה לאסוס לדעתי, רוב הסיכויים לבעיית חומרה. אתה תהיה בערך 10 ימים בלי מחשב:/
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

13:59 23.03.15

17. עדכון - אשמח לעיצה
בתגובה להודעה מספר 0

שלחתי את המחשב למעבדות של ASUS.
החליפו לי גם צורב על הדרך (הוא היה גם תקול)
אך לטענת הטכנאי הבודק
"חיבורי USB תקינים"
אציין שפרמטתי את המחשב לחלוטין וניסיתי שוב את התקני הUSB3 שברשותי -
ועדיין יש את אותה בעיה.
סופית ניתן לומר שהבעיה איננה בעית תוכנה.
ZiggyMan -
עוד לא מצאתי כבל USB3 מאריך קצר. אנסה ברגע שאמצא.
אבל כפי שציינתי -
במחשבים אחרים אין שום בעיה בחיבור ההתקנים ברשותי, וניסיתי
על כמה לפטופים שונים ממודלים וחברות שונות.
בנוסף, לא יודע אם ציינתי זאת - ב"תחילת העולם" (קרי השבועות הראשונים בהם היה לי המחשב)
לא הייתה הבעיה הנ"ל (עם אותם התקני USB)

איך כדאי להמשיך מכאן?
האם כדאי לשלוח שוב לASUS תוך התעקשות על החלפת לוח?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

14:02 23.03.15

18. ניקוי אבק?
בתגובה להודעה מספר 17

--- --- --- --- ---
*ביטלתי את האפשרות לתייג אותי, אז בבקשה לא להתעצבן שלא קורה כלום אחרי @ZiggyMan@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

14:11 23.03.15

19. מנקה פעם בחודש עם לחץ אוויר
בתגובה להודעה מספר 18

(קומפרסור, לא הבקבוקים האלה שהם כמו דיאודורנט)
אבל לא פותח את המחשב בשביל זה. מנקה דרך פתחי האוורור ודרך
השקעים השונים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

15:42 23.03.15

20. אולי ספריי מגעים?
בתגובה להודעה מספר 19

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShPe
חבר מתאריך 14.9.08
5460 הודעות

09:33 24.03.15

21. לפי מה שהבנתי קומפרסור דוחף לחות
בתגובה להודעה מספר 19

ועדיף להתמש בבקבוקים

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

15:07 25.03.15

22. לא שמעתי על זה אבל אנסה בכל זאת
בתגובה להודעה מספר 21

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

15:15 25.03.15

23. אין שום בעיה בקומפרסור
בתגובה להודעה מספר 22

ולגבי לחות, זה אחוז זניח. אותה כמות לחות שיש באוויר סתם ככה.

--- --- --- --- ---
*ביטלתי את האפשרות לתייג אותי, אז בבקשה לא להתעצבן שלא קורה כלום אחרי @ZiggyMan@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

15:31 25.03.15

24. יש עוד הצעות מלבד ניקוי אבק? שמעתי גם סברה שאומרת
בתגובה להודעה מספר 23

שגם הDOK שלי וגם הכונן החיצוני שלי
דורשים מתח ובגלל זה כל הבעיות
ושעלי לחבר אותם ליציאה "המטעינה" של הUSB3
(זאת שמסומנת עם הברק בלפטופ)
אבל 2 בעיות יש בהנחה הזאת
1. אני זוכר כמעט בוודאות שניסיתי את ההתקנים בכל אחד מהפורטים במחשב
2. אלה שדורשים מתח בדר"כ מגיעים עם 2 כבלי USB לחיבור, שיש לחברם במקביל
אם ניקוי אבק לא עוזר,
יש טעם לשלוח שנית ולהתעקש שיחליפו לוח?
או שזה כמו לדבר אל קיר?
כי הרי אין לי שום קשר לטכנאי או דו שיח איתו
אחרת הייתי מסביר לו ומתעקש על הבעיה

הוא פשוט רשם "חיבורי USB תקינים"

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

coheniz

חבר מתאריך 31.3.02
6697 הודעות, 14 פידבק

16:13 25.03.15

25. תחבר התקנים אחרים USB3 למחשב ותיראה אם עובד זה מה שבדקו כניראה וקבעו
בתגובה להודעה מספר 24

תקין
לך כרגע יש בעיה נקודתית צריך לבדוק שלב שלב
ואגב ספריי מגעים יכול להיות רעיון טוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

מוטי_ד
חבר מתאריך 23.4.09
985 הודעות

19:42 31.03.15

26. יש פטש תיקון באתר בתיקיות של הדריוורים
בתגובה להודעה מספר 0

כנס להורדה של הדריוורים ותדפדף אתה תמצא תיקון זה תוספת לרגיסטרי שפותר את הבעיה
זה מוכר באסוס

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

10:15 01.04.15

28. לא מצאתי בשום מקום PATCH שכזה, אשמח אם תספק לינק לעמוד ההורדה
בתגובה להודעה מספר 26

@מוטי_ד@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

מוטי_ד
חבר מתאריך 23.4.09
985 הודעות

18:13 02.04.15

31. שלח לי את הפרטים של המחשב שלך אמצא לך את זה
בתגובה להודעה מספר 28

בכיף

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

aviramof

חבר מתאריך 18.3.02
47204 הודעות, 16 פידבק

21:24 31.03.15

27. אני נתקלתי היום בבעיה אחרת בנייד של אסוס עם חיבור HDMI.
בתגובה להודעה מספר 0

המחשב מגיע עם מתאם מHDMI לVGA חיברתי היום לVGA הזה מקרן היום
וזה היה מראה תמונה ל30 שניות ואז המקרן היה מתחיל לחפש שוב מקור
לתמונה ולא משנה מה עשיתי זה לא עזר אז בסוף לקחתי נייד אחר עם חיבור
VGA ולא HDMI עם מתאם לVGA.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Adielb

חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק

10:16 01.04.15

29. בטח מתאם חרא... יש לי גם מתאם מ-mini vga ל-vga
בתגובה להודעה מספר 27

שגם עושה בעיות מדי פעם

בחיבור HDMI רגיל אין שום בעיה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

aviramof

חבר מתאריך 18.3.02
47204 הודעות, 16 פידבק

11:13 01.04.15

30. זה מתאם שהגיע מצורף עם המחשב אם אני זוכר נכון אפילו רשום עליו Asus.:)
בתגובה להודעה מספר 29

והוא היה חדש לגמרי הייתי צריך לגזור את השקית שלו עם מספריים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד