שלום,אני נציג היבואן והפנו אותי לפה למתן תשובה.
חנות שאומרת לכם שהמוצרים שמיובאים לארץ לא מגיעים מארצות הברית פשוט מנסה בצורה הזאת למכור לכם מוצר אחר.
אנו כיבואנים מבקשים מכל מי שקנה מוצר של דיימטייז בארץ ויש לו צל של ספק פשוט לבדוק את מקוריות המוצר.
1-תיכנסו לאתר הרישמי DYMATIZE.COM
2-תצלמו את המוצר שרכשתם בארץ מכל כיוון אפשרי.
3-תשלחו את התמונות למייל של שירות הלקוחות שנמצא באתר הרישמי, ותשאלו האם המוצר שקניתם דרך היבואן הישראלי הוא מקורי שיוצר בארצות הברית.
נראה פה למישהו שאנו נסתכן בבעיות מול היצרן בארצות הברית ונשלח אתכם לבדוק אותנו? אם היה משהו לא תקין לא היינו מבקשים מכם הצרכנים לבדוק עם מפעל דיימטייז בארצות הברית על המוצרים שנמכרים בישראל.
-תעריכו שאנו מוכנים ואף רוצים שתבדקו מול היצרן ותהיו רגועים, הרי תשובה מהיצרן בארצות הברית היא האסמכתא הכי טובה לכם כצרכנים.
דרך אגב- תתחילו לחשוד בחנות שמספרת לכם סיפורים על מנת למכור לכם מוצר אחר, אותה חנות היא הלא אמינה ומנסה בצורה של תחבולה לגרום לכם לקנות מוצר אחר
בכל שאלה ניתן להתקשר 052-2527844
תודה
דיימטייז