רוטר - טוב, הגיעה החבילה מויטה. חשכו עיניי. מה עושים?

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
גם אני קיבלתי חבילה מעוכה. חצי מה QUESTBAR עקומים. לא עשיתי כלום..	Moshem	15.02.15 15:20	1
מכתב	omri87	15.02.15 15:48	2
מכתב	The Boss	15.02.15 16:35	3
וואו, נראה ממש רע	TheCrow	15.02.15 16:51	4
חחחחח לא יודע למה אבל זה ממש הצחיק לראות את זה	swat-team	15.02.15 16:58	5
מה דרסו את זה? איך זה הגיע למצב כזה?!	Mirage	15.02.15 17:07	6
אין לך על מה להתלונן, זו הצורה החדשה של האבקות	סתום ת'פה	15.02.15 17:14	7
מבין אותך מצד אחד, הייתי מראה להם את התמונה	BlueBlood	15.02.15 22:31	8
לא צריך להיסחף	ShocKi	15.02.15 23:32	9
איך לשנות את שיטת השילוח תעזור אם הבעיה היא בדואר ישראל?	BlueBlood	16.02.15 09:38	12
עדכון: זיכו אותי ב 18.95 דולר, לא דרשתי כלום.	Danilow	16.02.15 03:14	10
ואחרי המקרה הזה אני האמת פוחד להזמין אבקה עם עוד משהו ביחד	Danilow	16.02.15 03:18	11
דבר אחד בטוח	WKK	16.02.15 13:04	14
ובגלל זה אני פוחד שזה יקרה שוב.. אני כבר לא אוכל לבוא אליהם בטענות	Danilow	16.02.15 13:17	16
מגניב	BlueBlood	16.02.15 09:39	13
האבקה עולה 24.89$ ועלות כל החבילה 42.87$	Danilow	16.02.15 13:17	15
מסכים ממש מוזר...	BlueBlood	16.02.15 15:32	17
תסתכל על הקבלה..	ShocKi	16.02.15 15:35	18
אל תשכח את ההנחה של ה- 10$ שהשתמשת בה	TheCrow	16.02.15 16:39	19
אתה יכול להשתמש בזה בכל מקרה	sedate1	16.02.15 17:02	20
גם לי לפני שבועיים הגיע חבילה מעוכה לגמרי	yonal	17.02.15 14:08	21

Moshem
חבר מתאריך 25.10.07
24569 הודעות

15:20 15.02.15

1. גם אני קיבלתי חבילה מעוכה. חצי מה QUESTBAR עקומים. לא עשיתי כלום..
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

omri87
חבר מתאריך 31.10.05
17005 הודעות

15:48 15.02.15

2. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

תשלח להם מייל לSUPPORT, עם התמונות האלה, ותראה מה הם יגידו, האבקה נראית פשוט זוועה, לא מבין איך זה התעקם ככה, אני מקווה בשבילהם שהם יתנו לך איזה קופון רציני להזמנה הבאה, או שיזכו חלקית את האבקה או משהו....

*אל תדרוש כלום בתור התחלה, פשוט תיצור איתם קשר עם המצב והתמונות, תראה איך הם יגיבו לך, ומשם תראה מה תעשה הלאה*.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

The Boss

חבר מתאריך 14.9.08
7803 הודעות, 2 פידבק

16:35 15.02.15

3. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

תפתח תלונה בשרות לקוחות של VC.
תצרף להם רק את התמונה הזאת
http://s17.postimg.org/3mpyk95gv/IMAG1562.jpg

בשביל שיוכלו לראות שהאבקה מפוזרת והאריזה לא סגורה לחלוטין.
תדרוש שישלחו לך אבקה נוספת (עדיף לך במקום זיכוי כי יש גם עלות משלוח) ואני מאמין שהם ישלחו לך ללא בעיות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheCrow
חבר מתאריך 25.3.14
454 הודעות

16:51 15.02.15

4. וואו, נראה ממש רע
בתגובה להודעה מספר 3

מנסיון, תפנה אליהם בכתב, תצרף את התמונות והם יזכו אותך מיד. בקטע הזה אפשר לסמוך עליהם, יש להם ביטוח לדברים כאלה, האחריות למצב הזה היא על DHL.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

swat-team
חבר מתאריך 24.3.02
11848 הודעות, 2 פידבק

16:58 15.02.15

5. חחחחח לא יודע למה אבל זה ממש הצחיק לראות את זה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5970 הודעות

17:07 15.02.15

6. מה דרסו את זה? איך זה הגיע למצב כזה?!
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

סתום ת'פה

חבר מתאריך 6.1.12
22913 הודעות, 23 פידבק

17:14 15.02.15

7. אין לך על מה להתלונן, זו הצורה החדשה של האבקות
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BlueBlood
חבר מתאריך 10.11.04
1697 הודעות

22:31 15.02.15

8. מבין אותך מצד אחד, הייתי מראה להם את התמונה
בתגובה להודעה מספר 0

הייתי גם שואל אותם אם הגיעו להם תלונות דומות.. ומקווה שהם יתנו פיצוי כלשהו.

מצד שני, מקווה שזה לא קורה להרבה אנשים בארץ, שלא יפצו הרבה אנשים וישקלו מחדש משלוחים לישראל..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

23:32 15.02.15

9. לא צריך להיסחף
בתגובה להודעה מספר 8

ברור שזה לא משהו שהוא עשה בעצמו כדי לקבל פיצוי.
ואם זה קורה להרבה אנשים בארץ אז הם צריכים לשנות את שיטת השילוח שלהם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BlueBlood
חבר מתאריך 10.11.04
1697 הודעות

09:38 16.02.15

12. איך לשנות את שיטת השילוח תעזור אם הבעיה היא בדואר ישראל?
בתגובה להודעה מספר 9

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Danilow

חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק

03:14 16.02.15

10. עדכון: זיכו אותי ב 18.95 דולר, לא דרשתי כלום.
בתגובה להודעה מספר 0

רק שלחתי להם מייל עם התמונות וכתבתי שהאבקה ניזוקה.

תודה לכולם

וד"א מעניין למה הם בחרו דווקא 18.95$, לפי מה הם מחשבים את זה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Danilow

חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק

03:18 16.02.15

11. ואחרי המקרה הזה אני האמת פוחד להזמין אבקה עם עוד משהו ביחד
בתגובה להודעה מספר 10

ככה הם צריכים קרטון גדול יותר ולעשות לו כל מיני סגירות משונות
אם דבר כזה יקרה שוב זה יראה לא אמין..
ולכו תדעו, אולי זה בכלל בגלל הדואר והמכס פה בארץ?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

WKK
חבר מתאריך 3.9.09
6939 הודעות

13:04 16.02.15

14. דבר אחד בטוח
בתגובה להודעה מספר 11

שזה קרה בארץ(בטח זרקו את זה ודחסו)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Danilow

חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק

13:17 16.02.15

16. ובגלל זה אני פוחד שזה יקרה שוב.. אני כבר לא אוכל לבוא אליהם בטענות
בתגובה להודעה מספר 14

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BlueBlood
חבר מתאריך 10.11.04
1697 הודעות

09:39 16.02.15

13. מגניב
בתגובה להודעה מספר 10

מה היתה עלות כל החבילה שהזמנת?
ומה עלות האבקה?

סתם מעניין מה הם חישבו שם..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Danilow

חבר מתאריך 24.9.08
30630 הודעות, 2 פידבק

13:17 16.02.15

15. האבקה עולה 24.89$ ועלות כל החבילה 42.87$
בתגובה להודעה מספר 13

אולי המחיר של האבקה בלי מס בארה"ב עולה 18.95$?
אבל אם כן אז למה זיכו אותי בסכום הזה? לצרכן האבקה עולה 24.89$

נו טוב.. לפחות מקווה שלא יקרה כזה דבר שוב

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BlueBlood
חבר מתאריך 10.11.04
1697 הודעות

15:32 16.02.15

17. מסכים ממש מוזר...
בתגובה להודעה מספר 15

אולי תבקש מהם לשלוח מחדש במקום זיכוי כספי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

15:35 16.02.15

18. תסתכל על הקבלה..
בתגובה להודעה מספר 15

אני לא יודע מה הסיבה אבל בהרבה מקרים על הקבלה הם כתבו מחיר אחר של המוצר... לפעמים גם היו 3 מחירים: מה שאני שילמתי, מה שהודפס על האריזה ומה שהופיע בקבלה בפנים.

אני מניח שיש לזה הסברים אבל לא ממש התעמקתי בזה...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheCrow
חבר מתאריך 25.3.14
454 הודעות

16:39 16.02.15

19. אל תשכח את ההנחה של ה- 10$ שהשתמשת בה
בתגובה להודעה מספר 18

הם הכניסו את זה לתחשיב.
בנוסף לזה, ברור לכולם שגם תשתמש באבקה הזו...
הלוואי שבישראל היה שירות לקוחות ברמה שלהם. שירות הלקוחות שלהם נבחר במקום השני בארה"ב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

sedate1

חבר מתאריך 15.9.13
4422 הודעות, 4 פידבק

17:02 16.02.15

20. אתה יכול להשתמש בזה בכל מקרה
בתגובה להודעה מספר 0

חיידקים לא ממהרים להשתלט על האבקות האלה, כי אין בהם מים. בגלל זה הם גם בעלות חיי מדף ארוכים.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

yonal

חבר מתאריך 1.9.03
15169 הודעות, 4 פידבק

14:08 17.02.15

21. גם לי לפני שבועיים הגיע חבילה מעוכה לגמרי
בתגובה להודעה מספר 0

רואים שהיא גם הייתה רטובה

למזלי כמעט כלום לא נפגע

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד