רוטר - אזהרה - הזמנה של תוספי תזונה מויטהקוסט הלכה לאיבוד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לא הבנתי איפה הבעיה?	ShocKi	27.12.16 22:13	1
מסכים	eliran005	28.12.16 08:56	3
יש בעיה כי אם הזמנה אחת הלכה לאיבוד, יכול להיות שגם הבאה בתור תלך לאיבוד.	Liranush	28.12.16 20:32	5
גם הזמנות עם מעקב לעיתים הולכות לאיבוד..	ShocKi	28.12.16 22:34	7
יודע מה? שיילך לאיבוד. אז אני אקנה במקום אחר או לא אקנה בכלל, אבל עצם הטרטור	Liranush	30.12.16 16:11	8
אם היית פונה פעם אחת אחרי הקריטריון שהם קבעו	ShocKi	30.12.16 21:01	9
למה אזהרה ? דווקא נראה שהם נתנו לך שירות ראוי	mosheamsalem	28.12.16 08:35	2
אם שילמת בפאייפל ולא הגיע אחרי 40 יום מכל סיבה תפתח קייס ותקבל את הכסף חזרה	lmnop	28.12.16 11:43	4
שילמתי בויזה	Liranush	28.12.16 20:33	6

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

22:13 27.12.16

1. לא הבנתי איפה הבעיה?
בתגובה להודעה מספר 0

פעם אחת ב 5 שנים חבילה הלכה לאיבוד... קורה.
גם אותי זה היה מבאס, כי בכל זאת אתה מזמין משהו שאתה צריך אבל צריך להבין שאין משהו מושלם...

אגב, בדף שלהם כתוב שהם מזכים רק אחרי 90 יום. אז כנראה שכל הטרטורים שאתה מדבר עליהם זה כי אתה רצית לקבל זיכוי לפני המועד שהם מזכים...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32634 הודעות, 6 פידבק

08:56 28.12.16

3. מסכים
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Liranush
חבר מתאריך 27.12.16
39 הודעות

20:32 28.12.16

5. יש בעיה כי אם הזמנה אחת הלכה לאיבוד, יכול להיות שגם הבאה בתור תלך לאיבוד.
בתגובה להודעה מספר 1

וציינתי שאני -ממתין- לזיכוי בחשבון, כרגע עוד לא קרה ומקווה שלא אצטרך לרדוף אחריהם שוב. דרך אגב הם הודו בפני שהחבילה הלכה לגמרי לאיבוד! (LOST) כלומר אף אחד לא יודע איפה זה נמצא. כמובן שאני לא טורח אפילו ליצור קשר עם "דואר" ישראל.

ודרך אגב הזיכוי הוא לאחר 60 יום

וגם לא הזמנתי משהו גדול בסה"כ Pre-workout ו-3 קופסאות של קפסולות BCAA

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

22:34 28.12.16

7. גם הזמנות עם מעקב לעיתים הולכות לאיבוד..
בתגובה להודעה מספר 5

גם המזוודה שאתה שולח בטיסה יכולה ללכת לאיבוד ואף אחד לא ימצא אותה יותר.. האם תפסיק לטוס בגלל זה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Liranush
חבר מתאריך 27.12.16
39 הודעות

16:11 30.12.16

8. יודע מה? שיילך לאיבוד. אז אני אקנה במקום אחר או לא אקנה בכלל, אבל עצם הטרטור
בתגובה להודעה מספר 7

עם הנציגים שם שלא מסכימים להחזיר את הכסף, ורק בפנייה החמישית או השישית הם אמרו שהם התחילו בתהליך ל-refund. אני כבר אחרי 50 יום הבנתי שזה הלך לאיבוד.

אם היו רוצים לשמור על הלקוחות שלהם מישראל היו גם נותנים לי פיצוי או איזו הנחה להזמנה הבאה, שאני בכלל לא מתכוון לבצע גם ככה.
אני בסך הכל משתף את המקרה שלי, אם אתה נהנה שם תזמין. העיכובים\איבודים וכל היחס שם פשוט מזעזע ואני ממליץ לאף אחד לא להתקרב לשם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ShocKi

חבר מתאריך 19.3.02
20215 הודעות, 10 פידבק

21:01 30.12.16

9. אם היית פונה פעם אחת אחרי הקריטריון שהם קבעו
בתגובה להודעה מספר 8

היית מקבל את ההחזר מיד.
אתה בחרת לנסות ולקבל החזר שלא בהתאם לקריטרניום, אז למה זה מפתיע אותך שיש צורך ללחוץ יותר?
ואגב, הם כל הזמן מפרסמים קופוני הנחה של 10%-15%. אז אם היית מקבל אותם אישית זה היה גורם לך להרגיש יותר טוב?

למה הם צריכים לפצות אותך על משהו שבכלל לא היה חריג?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
2890 הודעות, 2 פידבק

08:35 28.12.16

2. למה אזהרה ? דווקא נראה שהם נתנו לך שירות ראוי
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

lmnop
חבר מתאריך 7.6.07
9227 הודעות

11:43 28.12.16

4. אם שילמת בפאייפל ולא הגיע אחרי 40 יום מכל סיבה תפתח קייס ותקבל את הכסף חזרה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Liranush
חבר מתאריך 27.12.16
39 הודעות

20:33 28.12.16

6. שילמתי בויזה
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד