רוטר - התייעצות לגבי איך לפעול מול 012מובייל

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"התייעצות לגבי איך לפעול מול 012מובייל"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #14763	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 14763

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

14:39 31.03.13

התייעצות לגבי איך לפעול מול 012מובייל

לפני יומיים נרשמתי לשירות של 012 דרך האתר באינטרנט.
מיותר לציין שלפני יומיים היה חג ולכן לא נויידתי אלא רק היום בשעה 11:28 בבוקר.
נכנסתי עכשיו מתוך סקרנות לאתר האינטרנט שלהם לראות איך הוא עובד והופתעתי לגלות שהתחיל לחייב אותי כבר מלפני יומיים בחיוב יחסי:

מה יש לעשות בנידון..
באמת שה3 שח האלה לא מפריעים לי אבל איך מונעים מהם לעשות את זה שוב לעוד אנשים כי זו ממש גניבה?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
חכה לסוף החודש יכול להיות שזה פנימי	yaiRy	31.03.13 15:09	1
+1	splash	31.03.13 15:48	3
תאמין לי, תעזוב אותך שטויות בשביל 3 שקל גם אם גנבו לך, לא שווה לך את העצבים	איציק2	31.03.13 15:22	2
אין לך יותר מידי מה לעשות , ברגע שלקחת סים הוא ברוב המקרים כבר מאוקטב	zorro	31.03.13 17:13	4
אז למה יש ייצוגית נגד סלקום ופרטנט בנושא הז?	TheKid	31.03.13 17:14	5
כי אלו אנשים שמחפשים לעשות כסף	iking	31.03.13 17:24	6
אבל תחשוב כאילו שהם לוקחים כסף על כלום.. זה כמו שתיכנס לחנות ויקחו	TheKid	31.03.13 17:34	7
לוקחים כסף על שירות שמספקים לך	iking	31.03.13 17:54	8
אם הסים פעיל היו אמורים לומר לי שהוא פעיל כדי שאוכל להשתמש בו לא?	TheKid	31.03.13 18:09	9
לא, אתה הפעלת אותו אז הוא פעיל	iking	01.04.13 01:25	12
אתה משלם להם חודשי ולהבדיל מהחברות הישנות אתה משלם מראש	code_blue	31.03.13 23:21	10
נראה לי שלא הבנת... כניראה כי לא הסתכלת לעומק בתמונה	TheKid	31.03.13 23:43	11
פרטנר חברה חדשה?	iking	01.04.13 01:27	13

yaiRy
חבר מתאריך 14.9.08
4903 הודעות

15:09 31.03.13

1. חכה לסוף החודש יכול להיות שזה פנימי
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

splash

חבר מתאריך 20.3.02
22283 הודעות, 6 פידבק, 1 נקודות

15:48 31.03.13

3. +1
בתגובה להודעה מספר 1

הרבה פעמים זה חישובים יחסיית פנימיים, וכשסוגרים את החשבון הכל מסתדר(אמור)

אז בסוף החודש כשתסגר החשבונית תראה מה עם זה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

איציק2
חבר מתאריך 26.4.08
2436 הודעות, דרג אמינות חבר זה

15:22 31.03.13

2. תאמין לי, תעזוב אותך שטויות בשביל 3 שקל גם אם גנבו לך, לא שווה לך את העצבים
בתגובה להודעה מספר 0

והבירוקרטיה.
תקווה שהם מספיק ישרים כדי להחזיר לך, אחרת פשוט תעזוב לחברה אחרת תאמין לי זה העונש הכי כואב שהם יקבלו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

zorro

חבר מתאריך 2.8.02
29177 הודעות, 13 פידבק, 25 נקודות

17:13 31.03.13

4. אין לך יותר מידי מה לעשות , ברגע שלקחת סים הוא ברוב המקרים כבר מאוקטב
בתגובה להודעה מספר 0

כי מבחינה טכנית אתה יכול לנייד מספר רק אם הסים מאוקטב (ככה זה לפחות בפלאפון,סלקום ואורנג' - לגבי שאר החברות מאמין שכן אבל לא ניסתי)
לכן אתה מקבל מספר זמני שיכול כבר להוציא שיחות מהרגע הראשון (אך שוב
זה יהיה מספר זמני).
אני לדוגמה דואג לאקטב את המספר רק מרגע שיש לי את הO.K מהלקוח ובשעות
שהניוד יעבור עוד באותו יום, אך הרוב לא עושים זאת...
קיצור 2.6 שקל שזה יהיה הצרות שלך, פשוט תדע לקחת את הסים ביום ובשעה
שתוכל לנייד אותו עוד באותו היום.
שבת שלום.

--------

ייעוץ טכנולוגי ועסקי למיזמים וסטרט-אפים

--------
פתיחת סטרט-אפ, ליווי מיזמים וסטרט-אפים ,איפיון תוכנה, חברת תוכנה
מערכת לניהול בחירות, אלקטור

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

17:14 31.03.13

5. אז למה יש ייצוגית נגד סלקום ופרטנט בנושא הז?
בתגובה להודעה מספר 4

http://www.ynet.co.il/articles/0,7340,L-4327314,00.html

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

17:24 31.03.13

6. כי אלו אנשים שמחפשים לעשות כסף
בתגובה להודעה מספר 5

כדי להפעיל ניוד צריך סים פעיל עם מספר זמני (שאפשר להוציא שיחות לשלוח הודעות ולגלוש),
לפעמים ניוד נתקע או שלא עובר והסים עדיין פעיל
כל עוד הסים פעיל תקבל חיוב, לדעתי ה 3 שקל האלה זה בקטנה,
זה לא שחייבו על חודש שלם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

17:34 31.03.13

7. אבל תחשוב כאילו שהם לוקחים כסף על כלום.. זה כמו שתיכנס לחנות ויקחו
בתגובה להודעה מספר 6

ממך 2 וחצי שקל על זה שנכנסת גם אם לא קנית כלום...
ומילא היו מידעים את הלקוח על זה.. אבל גם את זה לא עושים.

ה3 שח האלה ממש לא מעניינים אותי זה מרתיח אותי בזה שזה עובר בשתיקה
ומה שמעצבן זה שכולם כאן בפורום תמיד מצדדים בחברות האלה .

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

17:54 31.03.13

8. לוקחים כסף על שירות שמספקים לך
בתגובה להודעה מספר 7

ברגע שסים פעיל אתה יכול להשתמש בכל השירותי רשת שלהם רק עם מספר אחר,
זה שאתה לא משתמש זה כבר בעיה שלך.

לרוב המספר מתנייד באותו יום או ביום למחרת אם אין תקלות מיוחדות.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

18:09 31.03.13

9. אם הסים פעיל היו אמורים לומר לי שהוא פעיל כדי שאוכל להשתמש בו לא?
בתגובה להודעה מספר 8

או שאני צריך לנחש לבד או לעבוד בהוט מובייל?

עזוב נו זה הטעייה.. זה שאתה מנסה לייפות את זה , זה עצוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

01:25 01.04.13

12. לא, אתה הפעלת אותו אז הוא פעיל
בתגובה להודעה מספר 9

לא צריך לעבוד בחברה סלולרית כלשהיא כדי להבין את זה,

אני לא מנסות לייפות כלום, אני סה"כ מסביר לך את העובדות בצורה ברורה יותר.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

code_blue

חבר מתאריך 5.7.06
21280 הודעות, 7 פידבק, 14 נקודות

23:21 31.03.13

10. אתה משלם להם חודשי ולהבדיל מהחברות הישנות אתה משלם מראש
בתגובה להודעה מספר 0

כלומר אתה משלם מתחילת החודש עבור כל החודש
אני לא חושב שיש להם דבר כזה "חישוב יחסי"
כשזה נוגע לכמה ימים

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

TheKid

חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

23:43 31.03.13

11. נראה לי שלא הבנת... כניראה כי לא הסתכלת לעומק בתמונה
בתגובה להודעה מספר 10

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

01:27 01.04.13

13. פרטנר חברה חדשה?
בתגובה להודעה מספר 10

אתה רציני?!?!?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד