ABA


"קיבלתי ממוכר בעלי אקספרס חולצות עם כיתוב הפוך מה עושים עכשיו?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #26257 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 26257
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   12:09   23.07.14   
אל הפורום  
  קיבלתי ממוכר בעלי אקספרס חולצות עם כיתוב הפוך מה עושים עכשיו?  
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 23.07.14 בשעה 12:24 בברכה, zohar678
 
האם לשלוח למוכר מייל או לפתוח תלונה בעלי אקספרס?
במידה ואני שולח לו את החולצות בחזרה, האם אני זכאי לבקש מימנו את עלות דמי המשלוח לסין?

http://www.aliexpress.com/store/product/Ramzor-Israeli-sitcom-Traffic-Light-Hebrew-Israel-T-Shirt-Glow-T-shirt-5-Colors-S-6XL/712792_1813590952.html


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לא יכול להעזור לך אבל חייב לציין שזה כל כך סיני מצידם חחחח InfraRed 23.07.14 12:17 1
  חח לא נעים אחי אני מניח שתקבל את תשלום בחזרה אבל משעשע long 23.07.14 13:04 2
  לך עם החולצה INSIDE OUT machine 23.07.14 13:07 3
     זה לא יעזור, הוא צריך ללמוד לעשות הליכת ידיים tal47  23.07.14 13:23 4
  תלוי כמה אתה רוצה את הכסף בחזרה merakeah 23.07.14 14:30 5
     נראה לי זה מה שאני יעשה. zohar678 23.07.14 16:59 6
         ממש ממש לא . הם טועים ומטעים . amba 23.07.14 19:02 7
             תודה רבה על ההסבר zohar678 23.07.14 19:35 8
                 אין על מה. מקווה שייגמר בצורה טובה :) תעדכן מה נסגר.. amba 24.07.14 00:35 9
                 כמו שהוא הסביר, merakeah 24.07.14 10:23 10
  אז כך zohar678 24.07.14 11:49 11
     אין מה להרגיש לא בנוח, יותר מזה הוא לא יכול לתת לך. Sparkz 24.07.14 12:32 12
     תחכה, merakeah 24.07.14 12:47 13
         הינה התשובות שלו zohar678 24.07.14 13:41 14
             תציין רק את השירות בפידבק החיובי-- amba 24.07.14 14:21 15
                 וכך אני העשה zohar678 24.07.14 17:54 16

       
InfraRed לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.6.08
3774 הודעות, 1 פידבק
   12:17   23.07.14   
אל הפורום  
  1. לא יכול להעזור לך אבל חייב לציין שזה כל כך סיני מצידם חחחח  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
long לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
26174 הודעות, 13 פידבק
   13:04   23.07.14   
אל הפורום  
  2. חח לא נעים אחי אני מניח שתקבל את תשלום בחזרה אבל משעשע  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
machine
חבר מתאריך 20.3.02
4014 הודעות
   13:07   23.07.14   
אל הפורום  
  3. לך עם החולצה INSIDE OUT  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
tal47  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 23.8.03
6353 הודעות, 11 פידבק
   13:23   23.07.14   
אל הפורום  
  4. זה לא יעזור, הוא צריך ללמוד לעשות הליכת ידיים  
בתגובה להודעה מספר 3
 


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
merakeah
חבר מתאריך 22.6.14
239 הודעות
   14:30   23.07.14   
אל הפורום  
  5. תלוי כמה אתה רוצה את הכסף בחזרה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אם אתה פותח DISPUTE ומעלה את התמונה הזאת להשוואה תקבל את הכסף ללא ספק


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   16:59   23.07.14   
אל הפורום  
  6. נראה לי זה מה שאני יעשה.  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   דיברתי היום עם הדואר, ואמרו לי שלשלוח חבילה רשומה לסין במשקל של עד חצי קילו עולה איזה 68 שקל.
אני לא רואה איך המוכר יכול לזכות אותי על משלוח. אני גם לא בטוח שכלכלית זה שווה לו.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות
   19:02   23.07.14   
אל הפורום  
  7. ממש ממש לא . הם טועים ומטעים .  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   אין סיבה לסווג חולצה בתוך מעטפה חומה כחבילה.
מניסיוני, ומי כאן שיודע אחרת מוזמן להגיב - עד 2 ק"ג אפשר לשלוח בתוך מעטפה וזה יסווג "מכתב". שליחה שכזו עולה דרך דואר אוויר רשום -17.8 ודרך דואר ים רשום - 11.8 .
כמובן שאם תשלח מכשיר חשמלי (שואב אבק למשל,ששוקל 1.5קג)- תחויב לפי הסיווג 'חבילה' . יש לכך קריטריונים מאוד ברורים.
עריכה:
מובא כאן ציטוט של המונח 'מכתב' מאתר דואר ישראל. אפשר לראות בדיוק את הקריטריונים. 'החבילה' שאתה רוצה לשלוח לחלוטין מסווגת כ'מכתב'. להלן :

שם המושג: משלוח מכתב לחו"ל
תאור: לצורך קביעת דמי המשלוח לחו"ל, ייחשב למכתב כל דבר דואר הכתוב ביד או מודפס מכתב יכול להישלח בעטיפה סגורה או פתוחה.
עטיפה סגורה היא מעטפה או כל עטיפה אחרת אשר לשם בדיקת תוכנה יש צורך בהפרדה של חלקים מודבקים או מחוברים בצורה אחרת, בקריעת נייר, בשבירת חותמות שעווה או עופרת בקריעת חוט או בגזירתו וכו'.
עטיפה פתוחה היא מעטפה או כל עטיפה אחרת, הפתוחה לפחות מצדה האחד. פתח זה יש להדק לעטיפה עצמה, כדי למנוע נשירת התכולה, אך לא בסיכה או בשדכן.

מכתב שבגלל גודלו או צורתו עלול להיראות כסוג דואר אחר, יש להוסיף עליו בהבלטה את המלה מכתב ותרגומה בצרפתית או באנגלית - LETTER/LETTRE.

מכתב במעטפה חייב להיות בצורת מלבן או ריבוע.

מידות מרביות
אריזה רגילה: הממד הגדול ביותר לא יעלה על 600 מ"מ. צירוף האורך, הרוחב והעובי לא יעלה על 900 מ"מ.
אריזה בצורת גליל: הממד הגדול ביותר לא יעלה על 900 מ"מ. צירוף האורך וכפל הקוטר לא יעלה על 1,040 מ"מ.

מידות מזעריות
אריזה רגילה: מידות אחד הצדדים לא יהיו קטנות מ-140 מ"מ באורך ו-90 מ"מ ברוחב
אריזה בצורת גליל: אחד הממדים לא יפחת מ-100 מ"מ.
צירוף האורך וכפל הקוטר לא יפחת מ-170 מ"מ.

המשקל המרבי של מכתב לחו"ל הוא 2 ק"ג.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   19:35   23.07.14   
אל הפורום  
  8. תודה רבה על ההסבר  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   פתחתי מחלוקת, ואני ממתין לתגובת המוכר.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות
   00:35   24.07.14   
אל הפורום  
  9. אין על מה. מקווה שייגמר בצורה טובה :) תעדכן מה נסגר..  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
merakeah
חבר מתאריך 22.6.14
239 הודעות
   10:23   24.07.14   
אל הפורום  
  10. כמו שהוא הסביר,  
בתגובה להודעה מספר 8
 
   אתה תוכל לשלוח את זה בכ25 ש"ח כולל מעטפה לפריט, או שתוכל לבקש שלא להחזיר את המוצר ולקבל 80% מכלל הקניה שזה לדעתי עדיף ופחות כאב ראש, אתה גם שומר את החולצה ואולי באמת תלך INSIDE OUT כמו שהבחור אמר חח


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   11:49   24.07.14   
אל הפורום  
  11. אז כך  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   המוכר שלח לי שתי מיילים.
במייל הראשון הוא כותב לי שאני צודק ושהמערכת תחזיר לי את הכסף, ובתמורה אני אתן לו פידבק של 5 כוכבים.
במייל השני הוא הציע שאני אבטל את המחלוקת ובתמורה לכך הוא ישלח לי שוב שתי חולצות עם הכיתוב הנכון.
בחרתי באופציה הראשונה, למרות שאני מרגיש קצת לא בנוחות שהו למעשה סוחט מימני פידבק. מיצד שני הוא הרי כותב לי שאני בא בטענה צודקת, ואם הוא מחזיר לי את הכסף, אז קיבלתי שרות הוגן, שזה יאמר לזכותו.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Sparkz לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 10.2.05
5887 הודעות, 3 פידבק
   12:32   24.07.14   
אל הפורום  
  12. אין מה להרגיש לא בנוח, יותר מזה הוא לא יכול לתת לך.  
בתגובה להודעה מספר 11
 
   מגיע לו 5 כוכבים...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
merakeah
חבר מתאריך 22.6.14
239 הודעות
   12:47   24.07.14   
אל הפורום  
  13. תחכה,  
בתגובה להודעה מספר 11
 
   אם תסגור את הDISPUTE לא תוכל לפתוח יותר, ז"א שאתה סומך על המילה שלו שבאמת יביא לך 2 חולצות בשווי 30+ דולר בנוסף לחולצה שיש לך.. עדיף לקחת את הכסף ולא אתה לא חייב לתת שום פידבק בתמורה, פשוט תחכה לתגובה של צוות האתר והם יציאו בטח 100% החזר במקרה הזה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   13:41   24.07.14   
אל הפורום  
  14. הינה התשובות שלו  
בתגובה להודעה מספר 13
 
  
אני בחרתי בקבלת הכסף, וכמו שכתבתי לו אני אתן לו פידבק של 5 כוכבים.
בסך הכל החולצות הגיעו בזמן, המוכר מקבל את המחלוקת שלי ומוכן להחזיר לי את הכסף, זה אומר שהו יצא איתי בסדר גמור, ואני השאיר לו פידבק.
במידה והייתי בוחר באופציה של קבלת שתי חולצות נוספות, הייתי רושם לו במייל שאני רוצה קודם כל שהוא ישלח אותם, שימסור לי מספר מעקב, ויאפס לי את שעון הגעת המוצר, ורק אחרי זה אני מוכן לבטל את המחלוקת.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amba
חבר מתאריך 17.6.14
747 הודעות
   14:21   24.07.14   
אל הפורום  
  15. תציין רק את השירות בפידבק החיובי--  
בתגובה להודעה מספר 14
 
   תרשום באנגלית לגבי השירות לקוחות ואתה יכול להוסיף בעברית שהגיע הפוך בכתב מראה כדי שח'ברה ישראלים יידעו על הבעיה הזו. נראה לי הוגן. זה לפחות מה שאני הייתי עושה. אין לי שום רצון שמישהו אחר יקנה משהו 'מקולקל' כזה.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
zohar678
חבר מתאריך 21.9.09
4242 הודעות, 9 פידבק
   17:54   24.07.14   
אל הפורום  
  16. וכך אני העשה  
בתגובה להודעה מספר 15
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net