לאור הממצאים הכריזה אפל על תכנית החלפה עבור מכשירי אייפון 5 הסובלים
מבעיות אלו, כאשר המכשירים המדוברים הוגדרו על-ידי אפל כאלו שנמכרו בין
התאריכים ספטמבר 2012 ועד ינואר 2013. החלפות הסוללה עבור מכשירים שנופלים
תחת הגדרות אלו יזכו להחלפת סוללה ללא תשלום, אולם יש לבצע תחילה בדיקה
באתר החברה לצורך בירור האם המכשיר שברשותכם הינו אחד מהמכשירים בעלי
הסוללות התקולות.

על מנת לבדוק אם מכשירכם נכלל בין המכשירים עם הסוללות התקולות,
יש לגשת לעמוד הייעודי באתר אפל ולהזין את המספר הסידורי של הטלפון
לתיבה המתאימה (ראו תמונה). את המספר הסידורי של הטלפון ניתן למצוא
תחת הגדרות המכשיר בתפריט כללי > אודות > מספר סידורי.

http://www.gadgety.co.il/wp-content/themes/main/thumbs/2014/08/iphone5-serial.jpg

במידה ומצאתם שמכשירכם נכלל בין המכשירים בעלי הסוללות התקולות, ניתן
יהיה לגשת החל מיום שישי הקרוב, ה-29 באוגוסט, לאחת מרשתות הסלולר
המייבאות את המכשיר לישראל ולבצע את החלפת הסוללה דרכן. במעמד ההחלפה
תתבצע בדיקה של טכנאי מטעם החברה שיבחן האם המכשיר נכלל בין המכשירים
התקולים ויקבע האם הוא זכאי להחלפת סוללה – מומלץ לבצע את הבדיקה מראש
דרך אתר אפל.

החלפת הסוללות לא תתבצע בסניפי חברת איידיגיטל.

קישור לעמוד הבדיקה: