רוטר - הגיע מוצר מאליקאספרס והוא לא תואם את מה שהמוכר טוען, יש מה לעשות?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"הגיע מוצר מאליקאספרס והוא לא תואם את מה שהמוכר טוען, יש מה לעשות?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #29846	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 29846

asco88
חבר מתאריך 17.6.04
26757 הודעות

15:25 02.07.15

הגיע מוצר מאליקאספרס והוא לא תואם את מה שהמוכר טוען, יש מה לעשות?

מדובר בPower Bank שאמור להיות בנפח 8000 mA ובפועל יש בו בערך 2000
שילמתי עליו 55 שקל.
אני מעוניין שהמוכר לפחות יחזיר לי חלק מהסכום, כי זה לא המוצר ששילמתי עליו.
לאשר שהמוצר הגיע ולכתוב משהו? או קודם לשלוח לו הודעה?

תודה

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
תאשר שהגיע	cfirzzz	02.07.15 17:03	1
פתח תלונה, תציין את זה.	shpongle	02.07.15 18:15	2
שלחתי לו הודעה, הוא כבר ענה לי	asco88	02.07.15 21:30	3
ככה:	משה הלולן	02.07.15 21:39	4
טוב הוא מוכן להחזיר לי 2$	asco88	02.07.15 21:40	5
בגלל זה אני שונא את אליאקספרס	Nobody	02.07.15 23:46	6
לא יכול יותר לסבול את האתר הזה...90% ממה שהזמנתי שם גרר דיספיוט...נוראיים	BJack	03.07.15 10:47	7
תפתח dispute תקבל החזר בדוק	merakeah	03.07.15 12:33	8
טוב ראיתי שם אפשרות להעלות וידאו להוכחת הבעיה	asco88	03.07.15 13:02	9
הpower banks של xiaomi שווים את משקלם בזהב	חוצה גם באדום	04.07.15 15:30	10

cfirzzz

חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק

17:03 02.07.15

1. תאשר שהגיע
בתגובה להודעה מספר 0

אם יש לך מספיק זמן כדי לפתוח dispute, שלח לו הודעה וחכה יומיים שלושה
אם יש ממש ימים בודדים כדי לפתוח dispute, אז פתח בלי לשלוח למוכר הודעה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shpongle

חבר מתאריך 7.6.11
7632 הודעות, 9 פידבק

18:15 02.07.15

2. פתח תלונה, תציין את זה.
בתגובה להודעה מספר 0

תראה מה הוא אומר..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

asco88
חבר מתאריך 17.6.04
26757 הודעות

21:30 02.07.15

3. שלחתי לו הודעה, הוא כבר ענה לי
בתגובה להודעה מספר 0

I think all power bank is like my in aliexpress ,I don't think think this have some problem because the power bank price is so low

זה פשוט מרתיח.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

21:39 02.07.15

4. ככה:
בתגובה להודעה מספר 3

תסתכל כאן:
http://activities.aliexpress.com/adcms/www-aliexpress-com/buyerprotection/index.php?spm=2114.50010108.1.5.pQEooC
פשוט תפתח Dispute כנראה שאת כל הכסף לא תקבל ורק חלק ממנו אלא אם כן תשלח בחזרה סך הכול זה שקנית שם הסכמת עם התנאים שלהם:
your item is significantly different from the seller’s product description, you can A: Return it and get a full refund, or B: Get a partial refund and keep the item.

ומה ההוכחה שלך שיש בו 2000 ולא 8000?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

asco88
חבר מתאריך 17.6.04
26757 הודעות

21:40 02.07.15

5. טוב הוא מוכן להחזיר לי 2$
בתגובה להודעה מספר 3

אפילו 3 הוא לא מוכן בטענה שהוא מרוויח גם ככה רק 1$ על כל אחד כזה.
להתפשר?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Nobody

חבר מתאריך 16.7.14
257 הודעות, 1 פידבק

23:46 02.07.15

6. בגלל זה אני שונא את אליאקספרס
בתגובה להודעה מספר 5

הכל שם מזוייף אבל במפרט זה לא כתוב.
סוללה מקורית של XIAOMI 10400mAh עולה 60 ש"ח ב-Banggood:
http://www.banggood.com/Original-XIAOMI-5V-2A-10400mAh-Power-Bank-For-Smartphone-p-923637.html
(דרך האפליקציה הפלאפון אפילו זול יותר)

הוא לא מרוויח על זה דולר, המוצר עצמו עולה לו איזה 20 ש"ח (הערכה גסה לפי כוח הסוללה שציינת - זיוף סיני באיכות פח).
אני הייתי פותח קייס אבל אין לי ניסיון עם אליאקספרס אז אני לא יודע מה הסיכויים שלך כי מן הסתם לא שילמת בפייפאל.
עיצה לעתיד, תתרחק מהאתר הזה. מאז שגיליתי את BangGood אני כמעט ולא קונה באיביי שהיה אתר הקניות כמעט היחידי שהייתי קונה ממנו.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

BJack

חבר מתאריך 18.11.03
22979 הודעות, 15 פידבק

10:47 03.07.15

7. לא יכול יותר לסבול את האתר הזה...90% ממה שהזמנתי שם גרר דיספיוט...נוראיים
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

merakeah
חבר מתאריך 22.6.14
239 הודעות

12:33 03.07.15

8. תפתח dispute תקבל החזר בדוק
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

asco88
חבר מתאריך 17.6.04
26757 הודעות

13:02 03.07.15

9. טוב ראיתי שם אפשרות להעלות וידאו להוכחת הבעיה
בתגובה להודעה מספר 0

אני פשוט אטעין עד הסוף, ואציג בוידאו שזה נגמר לפני שהטלפון שלי טעון.
נקווה לטוב.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

חוצה גם באדום

חבר מתאריך 4.7.15
2002 הודעות, 12 פידבק

15:30 04.07.15

10. הpower banks של xiaomi שווים את משקלם בזהב
בתגובה להודעה מספר 0

קניתי את ה10400mah בעת ביקור במזרח ומאד מרוצה. קיראו ביקורות והיווכחו.
רק היזהרו מזיהומים מזוייפים אותם המון

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד