ABA


"איך מחזירים לאמזון מוצר שהגיע למחסן של shipito בארה''ב?"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #30052 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 30052
Dorium
חבר מתאריך 8.12.13
255 הודעות
   06:35   28.07.15   
אל הפורום  
  איך מחזירים לאמזון מוצר שהגיע למחסן של shipito בארה''ב?  
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 28.07.15 בשעה 06:42 בברכה, Dorium
 
בקצרה:
יש לי חבילה עם שני פריטים מאמזון שמחכה במחסן של shipito בארה"ב.
איך אני מחזיר אותה מהמחסן של shipito בארה"ב לאמזון בארה"ב ומקבל את מלוא העלות שלה במינימום הוצאה/עמלות?
תודה!

הסיפור במלואו:
חשקתי בדיסק SSD וזוג נעלים בשבילי בפריים דיי. הזמנתי. שילמתי. הכל תקין. אמזון הודיעו לי שעשו איחוד חבילות. סבבה.
אחרי ימים ספורים אני מקבל מייל מ- shipito שהחבילה הגיעה. לתומי חשבתי שמדובר בשני המוצרים שהוזמנו ואוחדו -ולכן מילאתי הצהרת מכס בהתאם וביטחתי את המשלוח בהתאם. עד כאן הכל תקין לכאורה.

והנה, אני באמת לא יודע איך זה קרה - אחרי כמה ימים נוספים אני עוד מייל מ- shipito... שמבשר לי שחבילה נוספת עבורי הגיעה מאמזון...!

אני נכנס מיד לאמזון, והפלא ופלא: רשומות לי שם שתי הזמנות:
הזמנה ראשונה עם פריט אחד בלבד - דיסק SSD.
והזמנה שניה עם שני פריטים - דיסק SSD + נעליים (זו הזמנה המקורית שלי שרציתי).
בקיצור: בטעות או שלא - אמזון שלחו לי שני דיסקים SSD.
כעת ההזמנה השניה עם שני הפריטים בערך של 150$ מחכה לי במחסן של shipito.
עלות המשלוח & הביטוח ש- shipito דורשים מטורפת - 32$.
הם רוצים עוד 5$ רק בשביל שיעשו טובה ויבדקו אם אפשר לצמצם את עלות ההובלה על ידי פתיחת החבילה ואריזה מחדש (repacking).
בקיצור: אני מרגיש שרוצים לעקוץ אותי. הנעלים עלו כולה 50$...אז למה לשלם 32$ משלוח? זה מגוחך.

מה המלצתכם: רוצה לבטל את ההזמנה, ולשלוח את המוצר חזרה לאמזון ולקבל את כספי? או אולי לבקש שיארזו מחדש לצמצום עלות המשלוח? מוכן לספוג עד 20 דולר משלוח.
מקווה שהסברתי את עצמי.
אודה לכל מי שיש לו עצה טובה !


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב cfirzzz 28.07.15 09:23 1
     תודה לך ידידי. כאשר אבדתי...לא יודע מה לעשות. Dorium 28.07.15 17:56 2

       
cfirzzz לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק
   09:23   28.07.15   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   https://www.shipito.com/returns

אגב,
32$ עבור המשלוח והביטוח לא נשמע בשמיים, לא יודע למה ציפית
זוג נעליים בד"כ לא יורד מ 20$ לבד
בכל מקרה תשים לב שאם תשלח לארץ אתה כנראה גם תשלם מיסים על החבילות


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Dorium
חבר מתאריך 8.12.13
255 הודעות
   17:56   28.07.15   
אל הפורום  
  2. תודה לך ידידי. כאשר אבדתי...לא יודע מה לעשות.  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   המשלוח...יקר מדי. ועוד עלול לשלם מסים.
אכן, אכול אכלתי אותה.

אין מה לעשות...מי שלא לומד דרך הראש, לומד דרך הרגליים.
איייייייי

תודה לך בכל אופן.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net