ABA


"זה השירות שמקבלים היום בארץ (פאוזה קפה - לוואצה)"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #30087 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 30087
Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
730 הודעות
   16:52   31.07.15   
אל הפורום  
  זה השירות שמקבלים היום בארץ (פאוזה קפה - לוואצה)  
 
  


לחץ כאן לצפיה דרך יוטיוב


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  20 דק' ? אין אמ;לק ? cfirzzz 31.07.15 17:58 1
  מכתב Wolf  01.08.15 01:47 2
  יש דרך לדבר עם שירות לקוחות SomeOne 01.08.15 09:15 3
     לא בטוח, הוא דיבר איתם עוד כמה פעמים Wolf  01.08.15 19:52 5
  זה אני בשיחה הבעיה SOMEONE Kobe_Bryant 01.08.15 18:10 4
  טוב אז היום התקשרה אלי המנהלת ששוחחתי איתה פה (עתליה) Kobe_Bryant 05.08.15 18:19 6

       
cfirzzz לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
5060 הודעות, 2 פידבק
   17:58   31.07.15   
אל הפורום  
  1. 20 דק' ? אין אמ;לק ?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Wolf  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק
   01:47   01.08.15   
אל הפורום  
  2. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מכיר את הראש קטן שלהם, לא עושים מאמצים למען הלקוח הקטן שמחזיק מכונה אחת בבית ולא 10 מכונות בעסק.
השירות לקוחות נמדד בשירות האישי כלפי הלקוח הקטן ולא העסקי, ופה הם נופלים ביחד עם המון חברות.
לא ייתכן שהשליח חולה ואין גיבוי, או שברגע האחרון "הוא חולה" , שירות מתחת לכל ביקורת....


חוץ מזה שהיו כמה קטעים מצחיקים
אהבתי את הקטע "אני לא יכול למנוע מהיד שלך לנתק את השפורפרת, אם אתה רוצה לנתק תנתקי" חחחח

או "בנאדם סה"כ רוצה לשתות את הקפה שלו בבוקר ואין לו קפה" חחחח זה היה חזק

ואחלה פירסום לופורייזר


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
SomeOne
חבר מתאריך 6.7.07
2887 הודעות, 6 פידבק
   09:15   01.08.15   
אל הפורום  
  3. יש דרך לדבר עם שירות לקוחות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אין ספק שהוא צודק אבל התוקפנות שלו סתם יוצרת אנטגוניזם ושלא יהיה מופתע אם הבקשות שלו יפלו בין הכיסאות.
אף נציג שירות לא יקדם את העניין שלו אחרי שיחה כזאת.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Wolf  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק
   19:52   01.08.15   
אל הפורום  
  5. לא בטוח, הוא דיבר איתם עוד כמה פעמים  
בתגובה להודעה מספר 3
 
   ולפי מה שהבנתי כל פעם דחו את ההגעה של הטכנאי, ככה שזה הצטבר.. אני מניח שגם אני הייתי כועס מאוד.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
730 הודעות
   18:10   01.08.15   
אל הפורום  
  4. זה אני בשיחה הבעיה SOMEONE  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 01.08.15 בשעה 18:23 בברכה, Kobe_Bryant
 
שהם פשוט לא עושים כלום... כל השיחות שם הם פשוט לא עשו כלום רוב השיחות שהיא מקריאה זה רק בגלל שאומרים לי יחזרו אליך ולא חוזרים תבין כמה פעמים....


פשוט בושה! שירות בושה.... להוט יש עוד הרבה מה ללמוד מהם כדי להגיע לרמה כזאת


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Kobe_Bryant
חבר מתאריך 19.3.02
730 הודעות
   18:19   05.08.15   
אל הפורום  
  6. טוב אז היום התקשרה אלי המנהלת ששוחחתי איתה פה (עתליה)  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אמרה לי שבדקו את המכונה החליפו כמה דברים יביאו לי אותה היום (כמובן בלי לציין שעות) ואם תהיה עוד פעם נזילה יחליפו לי את המכשיר....


נחשו מה? אף אחד לא הגיע ולא צלצל :/ אחלה שירות....


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net