רוטר - Broadlink RM Pro - בעיית תקשורת מעצבנת! מישהו מכיר? יודע איך לשפר?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"Broadlink RM Pro - בעיית תקשורת מעצבנת! מישהו מכיר? יודע איך לשפר?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #33185	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 33185

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

20:50 22.09.16

Broadlink RM Pro - בעיית תקשורת מעצבנת! מישהו מכיר? יודע איך לשפר?

כשהוא עובד - המוצר עובד פצצה!
הבעיה שהרבה פעמים כשהנייד לא בWIFI של הבית - האפליקציה מראה שהמכשיר OFFLINE, למרות שהוא כמובן מחובר לWIFI של הבית...
ואם אני מחבר את הנייד לWIFI של הבית אז הכל עובד אבל כמובן שזה לא המקרה שאני מעוניין בו מלכתחילה.
לפעמים זה עובד, לפעמים זה לא עובד.
לא מוצא למה זה קשור.
כשזה לא עובד אני מנסה לעשות ריסטרט לראוטר, ריסטרט למכשיר, מקנפג אותו מחדש, עד שמתישהו זה פתאום עובד.

ממש מציק.
יש מצב שצריך איזה הגדרה\פתיחת פורטים בראוטר "שיעזרו" למכשיר הקטן והחמוד לתקשר עם השרתים של החברה?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אני לא ממש מבין מה הבעיה, אבל אם הבנתי נכון זה לא אמור לקרות. אצלי לא קורה. פרט	פאנטום	23.09.16 02:45	1
פירוט	GaBrIeL	23.09.16 11:47	3
מכתב	dors	23.09.16 08:06	2
:\ אז מה אתה אומר? שאין מה לעשות? זה ממש מבאס והורס את הרעיון של המכשיר המעולה	GaBrIeL	23.09.16 11:50	4
עכשיו האפליקציה כותבת לי Please obtain certificate again - פתרתי את זה	GaBrIeL	23.09.16 12:14	5
לפעמים קורה	r_koll	23.09.16 18:54	6
בינתיים הם עם אותה קושחה (25) מאז שקניתי. מבאס שהם כל כך מתנגדים	GaBrIeL	24.09.16 12:24	7
מכתב	עוגיפלצת	25.09.16 13:41	10
לא ראיתי אפשרות של מיקום גיאוגרפי באפליקציה, ובדקתי עכשיו והגירסה האחרונה היא	GaBrIeL	25.09.16 14:51	11
כמובן שאותו מכשיר, broadlink rm pro המשולש עם אפליקציית e-control	עוגיפלצת	26.09.16 20:03	12
איך זה יכול להיות? תראה אצלי	GaBrIeL	26.09.16 22:30	13
רגע, יש לך שליטה על אותות RF או רק אינפרא ?	עוגיפלצת	27.09.16 18:16	15
יש לי את המתקדם גם! קניתי את זה:	GaBrIeL	28.09.16 08:15	16
ניסיתי עכשיו גם ממכשיר אנדרואיד וזה בדיוק אותו דבר...	GaBrIeL	26.09.16 22:52	14
רציתי להזמין כזה... אשמח אם תוכל לפרט את השימושים שלך,	SubZero	25.09.16 00:38	8
לא מכיר. אני סך הכל רציתי להדליק את המזגן 20 דקות לפני שאני מגיע הביתה :)	GaBrIeL	25.09.16 07:51	9
לצערי עשיתי ריסטרט לראוטר ושוב אני באותה בעיה... דיכאון	GaBrIeL	30.09.16 11:15	17
אם מתוך הLan זה עובד ומבחוץ לא אז הבעיה בתקשורת..	Tab	30.09.16 11:29	18
יש לך קישורים לתת אולי?	GaBrIeL	30.09.16 11:33	19
ציינת שאחרי ריסטרט לראוטר הסיפור מתחרבש	Tab	30.09.16 11:53	20
אוקי התקשרתי ל018 ומסתבר שהייתי בCGNAT - ביקשתי שיוציאו אותי	GaBrIeL	30.09.16 12:29	21
תראה פה:	Tab	01.10.16 07:58	22
עברתי על האשכול כולו, אין שם פתרון...	GaBrIeL	01.10.16 16:42	23
טוב, אחרי 4-5 ניסיונות של ריסטרט לראוטר + להוציא ולהחזיר את החשמל מהמכשיר...	GaBrIeL	01.10.16 17:09	24
גם אופציה :)	Tab	01.10.16 18:37	25
ניסיתי הכל, כלום לא עובד, פירוט:	GaBrIeL	02.10.16 09:50	26

פאנטום

חבר מתאריך 22.6.11
7799 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות

02:45 23.09.16

1. אני לא ממש מבין מה הבעיה, אבל אם הבנתי נכון זה לא אמור לקרות. אצלי לא קורה. פרט
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

11:47 23.09.16

3. פירוט
בתגובה להודעה מספר 1

המכשיר מחובר לWIFI של הבית - אני רואה בראוטר שהוא מקבל IP, וכשהנייד מחובר לרשת הוא שולט בו כמו שצריך.
לעומת זאת - כשהנייד לא מחובר לWIFI של הבית, הוא הרי צריך לתקשר עם המכשיר דרך האינטרנט, ובאפליקציה כתוב לי שהמכשיר OFFLINE, כאילו אין לו גישה לאינטרנט.
כשהכל תקין - האייקון של המכשיר באפליקציה נראה בצורת ענן, וכשהאפליקציה והמכשיר מחוברים לאותו WIFI האייקון הוא של רשת אלחוטית כמו של האייפון.
בפועל כשאני לא בWIFI האייקון הוא של איקס - משמע OFFLINE.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dors
חבר מתאריך 6.3.15
51 הודעות, דרג אמינות חבר זה

08:06 23.09.16

2. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

קורה הרבה, כנראה שהבעיה קשורה אליהם ולא אליך.

קורה גם בניסיון להתחבר לתוכנה עם שם המשתמש והסיסמה, מתקבלת מדי פעם הודעה על "חיבור אינטרנט חלש", וכמובן שהבעיה היא לא באינטרנט

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

11:50 23.09.16

4. :\ אז מה אתה אומר? שאין מה לעשות? זה ממש מבאס והורס את הרעיון של המכשיר המעולה
בתגובה להודעה מספר 2

הזה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

12:14 23.09.16

5. עכשיו האפליקציה כותבת לי Please obtain certificate again - פתרתי את זה
בתגובה להודעה מספר 0

ערכתי לאחרונה בתאריך 23.09.16 בשעה 12:19 בברכה, GaBrIeL

מה שצריך לעשות זה להתחבר לWIFI שוב, ואז שהאפליקציה תזהה את המכשיר ישירות (כנסו לשלט אחד לדוגמא) ואז לצאת מהWIFI וזהו זה עובד

מקווה שזה יחזיק הפעם...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

r_koll
חבר מתאריך 13.5.02
1528 הודעות, דרג אמינות חבר זה

18:54 23.09.16

6. לפעמים קורה
בתגובה להודעה מספר 5

שהם משדרגים
firmware
ואז הם אומרים שעד שלא מעדכנים אז זה לא יעבוד (בעיקר ב 3G)
צריך לשים לב
אם הסתדר לך אז סבבה.....

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

12:24 24.09.16

7. בינתיים הם עם אותה קושחה (25) מאז שקניתי. מבאס שהם כל כך מתנגדים
בתגובה להודעה מספר 6

לפתוח את הפרוטוקול שלהם או לפרסם API נורמלי.
אני בטוח שאם הם היו עושים את זה - במהירות הייתה יוצאת אפליקציה ברמה הרבה יותר גבוהה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

עוגיפלצת
חבר מתאריך 22.4.02
13978 הודעות, 3 פידבק, -2 נקודות

13:41 25.09.16

10. מכתב
בתגובה להודעה מספר 7

עד לפני כמה ימים הגרסא האחרונה הייתה v26 ועודכנה ל v27 (אם אני לא טועה)
שנית מומלץ לקבוע בהגדרות של האפליקציה מיקום גאוגרפי אמיתי

@GaBrIeL@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

14:51 25.09.16

11. לא ראיתי אפשרות של מיקום גיאוגרפי באפליקציה, ובדקתי עכשיו והגירסה האחרונה היא
בתגובה להודעה מספר 10

v20025 (מתאריך 15.6.2016).
אתה בטוח שאנחנו מדברים על אותו מכשיר\אפליקציה?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

עוגיפלצת
חבר מתאריך 22.4.02
13978 הודעות, 3 פידבק, -2 נקודות

20:03 26.09.16

12. כמובן שאותו מכשיר, broadlink rm pro המשולש עם אפליקציית e-control
בתגובה להודעה מספר 11

בדקתי והגרסא האחרונה זה v28

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

22:30 26.09.16

13. איך זה יכול להיות? תראה אצלי
בתגובה להודעה מספר 12

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

עוגיפלצת
חבר מתאריך 22.4.02
13978 הודעות, 3 פידבק, -2 נקודות

18:16 27.09.16

15. רגע, יש לך שליטה על אותות RF או רק אינפרא ?
בתגובה להודעה מספר 13

כמדומני יש שני דגמים
אחד רק עם אינפרא אדום
ואחד ששולט גם על אותות RF (RM2/RM PRO)
לי יש את השני, "המתקדם" יותר
יכול להיות שפה קבור הכלב

@GaBrIeL@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

08:15 28.09.16

16. יש לי את המתקדם גם! קניתי את זה:
בתגובה להודעה מספר 15

http://www.banggood.com/Broadlink-RM-Pro-Smart-Home-Automation-Phone-Wireless-Remote-Universal-Controller-p-942667.html

@עוגיפלצת@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

22:52 26.09.16

14. ניסיתי עכשיו גם ממכשיר אנדרואיד וזה בדיוק אותו דבר...
בתגובה להודעה מספר 12

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SubZero

חבר מתאריך 10.1.07
10534 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות

00:38 25.09.16

8. רציתי להזמין כזה... אשמח אם תוכל לפרט את השימושים שלך,
בתגובה להודעה מספר 0

מתלבט בין זה לדגם הקטן שלהם, שכחתי את שמו.
או בכלל את הערכת בית חכם של שיאומי. מכיר?

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

07:51 25.09.16

9. לא מכיר. אני סך הכל רציתי להדליק את המזגן 20 דקות לפני שאני מגיע הביתה :)
בתגובה להודעה מספר 8

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

11:15 30.09.16

17. לצערי עשיתי ריסטרט לראוטר ושוב אני באותה בעיה... דיכאון
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

11:29 30.09.16

18. אם מתוך הLan זה עובד ומבחוץ לא אז הבעיה בתקשורת..
בתגובה להודעה מספר 17

תוכל לקרוא וללמוד על הסיפור ממדריכים להתקנת מוצרים מקבלים
כמו מצלמות רשת שמצריכים גישה מבחוץ.. (גם שם רבים נתקלים בבעיה לגשת מבחוץ) יש צורך בקינפוג נכון של הראוטר ובדיקה שאתה לא תחת Nat כפול.
כל זה נכתב בהנחה שהחיבור נעשה בצורה ישירה לLan.
מציע לך לקרוא קצת בנושא ואם יש לך שאלות ספציפיות שאל פה ואנסה לעזור..
@GaBrIeL@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

11:33 30.09.16

19. יש לך קישורים לתת אולי?
בתגובה להודעה מספר 18

מוזר שזו תהיה בעיית הגדרה כי כזה עובד זה עובד, לא?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

11:53 30.09.16

20. ציינת שאחרי ריסטרט לראוטר הסיפור מתחרבש
בתגובה להודעה מספר 19

בראוטר מוחזקת טבלת הARP שמתאפסת אחרי הריסטרט של הראוטר
ואז חוזרת לך הבעיה .. או לחלופין שכתובת IP לא קבועה למוצר
קינפוג נכון צריך לעזור
יש ים חומר שאהיה מול הלאפטופ אחפש לך
ביינתים תנסה ותראה שהרבה בסיטואציה לך רק המוצר קצה שונה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

12:29 30.09.16

21. אוקי התקשרתי ל018 ומסתבר שהייתי בCGNAT - ביקשתי שיוציאו אותי
בתגובה להודעה מספר 20

והוציאו אותי, עשיתי ריסטרט לראוטר וקיבלתי כתובת IP חיצונית כמו שצריך.
אבל - עדיין לא מצליח להתחבר למכשיר מחוץ ל-WIFI :\
הגדרתי לו כתובת IP פנימית קבועה בראוטר שלי ואפילו ניסיתי לשים אותו בDMZ.
כלום לא נראה שעובד.

אשמח לקבל חומר\עצה\רעיונות.
תודה!

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

07:58 01.10.16

22. תראה פה:
בתגובה להודעה מספר 21

מצרף אשכול מהרשת על המוצר עם כמה אנשים בסיטואציה שלך
תקרא תראה מה עשו
http://www.hthome.co.il/modules.php?name=Forums&file=viewtopic&t=213074&postdays=0&postorder=asc&start=60
@GaBrIeL@

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

16:42 01.10.16

23. עברתי על האשכול כולו, אין שם פתרון...
בתגובה להודעה מספר 22

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

17:09 01.10.16

24. טוב, אחרי 4-5 ניסיונות של ריסטרט לראוטר + להוציא ולהחזיר את החשמל מהמכשיר...
בתגובה להודעה מספר 22

חזר לעבוד.
זהו - לא עושה יותר ריסטרט לראוטר לעולם חחח

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Tab
חבר מתאריך 13.8.09
2707 הודעות

18:37 01.10.16

25. גם אופציה :)
בתגובה להודעה מספר 24

ניסית לבודד את הבעיה? האם זה קורה רק מ 3G או גם מרשת WLAN אחרת?
ראית באשכול שאנשים שם נרשמו עם איזה חשבון QQ באפליקציה?
נכון גם חלק טענו שזה לא הכי קשור, אבל מה יש להפסיד.
חוץ מזה אחרי לא עולה לי יותר מידי מלבד אולי UPNP בראוטר שבטח דלוק כברירת מחדל גם ככה
ומבדיקה קצרה גם ככה היציאה היא מפורט 80
ופירוואל בראוטר שכנראה שרוב הסיכויים כבוי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

09:50 02.10.16

26. ניסיתי הכל, כלום לא עובד, פירוט:
בתגובה להודעה מספר 25

נרשמתי לQQ הזה, לא נראה שיש שום קשר בין האתר המוזר הזה לבין האפליקציה ו\או החברה BROADLINK, אולי זה ישן ופעם היה קשר.
כשזה לא עובד - זה לא עובד אלא אם אתה באותה WIFI עם המכשיר.
כלומר לא 4G לא 3G לא WIFI אחר.
UPNP דלוק ברירת מחדל כמובן.

מה שעדיין מוזר ולא ברור לי - זה איך יש הבדלים באפליקציה ובFIRMWARE בין מה שאני רואה ובין מה שיש לאחרים...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד