רוטר - אכזבה ענקית מאמזון

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"אכזבה ענקית מאמזון"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #35147	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 35147

eyalgil5
חבר מתאריך 6.11.11
1028 הודעות

16:24 26.04.17

אכזבה ענקית מאמזון

הועבר בתאריך 28.04.17 בשעה 02:42 מפורום שיחות חברים על-ידי SoMe1, (מנהל הפורום)

לפני כחודש וחצי הזמנתי מ amazon.com את המוצר הזה
https://www.amazon.com/Zhiyun-Handheld-Stabilizer-Samsung-Smartphone/dp/B06XQHRVCJ?tag=rotter0fa-20
היה הזמנה מוקדמת עם צפי משלוח של שבועיים אחרי ההזמנה.
הזמנתי וחיכיתי שבועיים , אחרי שהגיע זמן המשלוח קיבלתי הודעת ביטול כי לטענתם נגמר המלאי למרות שהזמנתי מראש.. כשניסיתי להזמין שוב ראיתי שהם שינו את אפשרות המשלוח וכעת לא שולחים לישראל. דיברתי עם התמיכה והם אמרו שינסו למצוא לי פריט לשלוח אלי
לא עזרו בכלל.
יום אחרי ראיתי ב amazon.co.uk את אותו המוצר וכן שולח לארץ... שילמתי וגם פה היה צריך לחכות כשבוע , לאחר שבוע הוא רשם לי שהמוצר נשלח וסיפק מספר מעקב.
המוצר היה אמור להגיע היום ופתאום אני מקבל מהם מייל שאומר שקרתה טעות והם קיבלו את המשלוח חזרה. ופשוט שלחו לי את הכסף חזרה. שלחתי לתמיכה שלהם הודעה ושוב חוץ מלהגיד אנחנו נשלח להם הודעה שאתה צריך את המוצר הם לא עשו כלום
אני חודש וחצי מחכה !

מה אני יכול לעשות? יש לי עילה לדרישה כל שהיא מהם לפיצוי?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אם הפיצוי לא בא מהם ישירות, לא נראה לי שיש לך אפשרות לדרוש שם משהו	ViTBEK	26.04.17 16:32	1
2 ההמזנות בוצעות ישירות מאזמון או ממוכר צד ג'?	Mirage	26.04.17 17:36	2
אני גם משתדל להזמין פריטים רק מאמזון עצמם או ממוצרים שהם מטפלים בהם	mosheamsalem	26.04.17 21:27	3
המוצר הזה לא נמכר על ידם בתכלס, אלא על ידי צד שלישי.. הם רק המתווכים. לא אשמים	nerazzurro	27.04.17 00:54	4
בתור התחלה... הייתי מעביר לפורום צרכנות	Mad-Dog	27.04.17 20:33	5
קרה לי גם משהו דומה פעם	Zeet3x	28.04.17 01:16	6
מכתב	KingRyu	28.04.17 14:57	7

ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות

16:32 26.04.17

1. אם הפיצוי לא בא מהם ישירות, לא נראה לי שיש לך אפשרות לדרוש שם משהו
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mirage
חבר מתאריך 18.12.11
5193 הודעות

17:36 26.04.17

2. 2 ההמזנות בוצעות ישירות מאזמון או ממוכר צד ג'?
בתגובה להודעה מספר 0

בכל מקרה, השירות הטוב והידוע באמזון מתבטא בעיקר ברכישות ישירות דרכם ולא מוכרים שונים אצלם, לפי הסיפור זה נשמע שהזמנת ממוכר צד ג' ואין כל כך מה לעשות עם זה, אם הזמנת ישירות מאמזון זה ממש מוזר...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

mosheamsalem

חבר מתאריך 18.7.16
1825 הודעות, 1 פידבק

21:27 26.04.17

3. אני גם משתדל להזמין פריטים רק מאמזון עצמם או ממוצרים שהם מטפלים בהם
בתגובה להודעה מספר 0

*** קבלו כסף בחזרה על קניות ממאות
אתרים באינטרנט ***
קונים באינטרנט ? EBAY ?
Aliexpress ?
או אתרים אחרים ?
אתר המאפשר לכם לקבל אחוזים מכל
קניה בחזרה ! ! !
כנסו תירשמו ותתחילו לקבל הנחות וכסף
בחזרה מכל קניה מאחד ממאות האתרים
http://bit.ly/2RbveV6
הרשמה דרך הלינק תצ'פר אותי וגם
אתכם

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

nerazzurro
חבר מתאריך 19.11.05
3875 הודעות, 2 פידבק

00:54 27.04.17

4. המוצר הזה לא נמכר על ידם בתכלס, אלא על ידי צד שלישי.. הם רק המתווכים. לא אשמים
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Mad-Dog

חבר מתאריך 1.7.02
56045 הודעות, 10 פידבק

20:33 27.04.17

5. בתור התחלה... הייתי מעביר לפורום צרכנות
בתגובה להודעה מספר 0

Mad - Dog
1998-2019 קדנציה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Zeet3x

חבר מתאריך 14.2.12
9976 הודעות, 24 פידבק

01:16 28.04.17

6. קרה לי גם משהו דומה פעם
בתגובה להודעה מספר 0

הזמנתי משהו ואחרי יומיים שלחו לי שקרתה בעיה בהזמנה והם ביטלו לי אותה פשוט ככה.. אז הזמנתי מחדש וזה הגיע בסוף.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

KingRyu

חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק

14:57 28.04.17

7. מכתב
בתגובה להודעה מספר 0

נראה לי שאתה התבלבלת, מוכרים פרטיים מאמזון ומכירה של אמזון עצמה זה שני התנהלויות שונות לחלוטין.
קשה להאמין שמכירה של אמזון עצמה יעשו לך תפאדיחה כזאת, אני דואג לרכוש רק מאמזון עצמה דברים וקניתי המון מוצרים משם ואף פעם לא עשו לי בעיות כאלו.
השירות לקוחות של אמזון הוא ברמה גבוהה מאוד לגבי המוצרים שנמכרים דרך אמזון עצמה (Fuliied By Amazon או Amazon S.A.R.L משהו כזה) מוכרים פרטיים אני לא כזה בטוח שאמזון יוכלו לתת לך תשובות וודאיות כי זה לא הם.
שים לב מאיזה מוכר אתה רוכש כי באותה מידה שהיה כזה דבר גם משלוחים של מוכרים פרטיים יכולים להיות לא זולים וגם תגלה כל מיני הפתעות נוספות לתשלום בארץ, מה שהמכירות של אמזון עצמה לא קיים, אתה משלם מראש הכל ואין הפתעות בארץ.

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד