מיקרוסופט שוב תוקפת: "גוגל דופקת אתכם" אהוד קינן, YNET     ב"ה כ''ח בשבט תשע''ג    8.02.13 בקמפיין נוסף בחודשים האחרונים, תוקפת מיקרוסופט את גוגל באופן ישיר וטוענת שהיא דופקת את הגולשים. הפעם על הכוונת: שירות ג'ימייל שסורק את המיילים האישיים ומציג פרסומות | "חושבים שגוגל מכבדת את הפרטיות שלכם? חישבו שוב", זו הכותרת של מיקרוסופט בקמפיין מתקפה נוסף במערכה נגד גוגל, כשהפעם תיבות המייל עומדות במרכז הזירה. באתר בשם Scroogled (הלחם באנגלית של "גוגל" ו"דופקת"), מסבירה מיקרוסופט למה לטעמה שירות הג'ימייל בעייתי וחודר לפרטיות, ואילו שירות המייל של מיקרוסופט מכבד את הלקוחות והגולשים. בעמוד פייסבוק שנפתח לצורך העניין מעודדת מיקרוסופט את הגולשים לשתף את הסיפורים שלהם שקושרים בפרסומות שהופיעו במייל, וקוראת גם לגולשים לחתום על עצומה מקוונת שקוראת לגוגל לחדול מהמנהג שלה. יש פרסומות! במייל! מיקרוסופט מדגישה ומסבירה עניין שהיה ידוע פחות או יותר מהרגע שג'ימייל הוקמה. בתמורה לשירות מייל חינמי, עם נפח גדול מאוד (בתחילת השירות גיגה אחד, וכעת 10 גיגה), עם פ'יצרים נרחבים - גוגל סורקת כל מילה בכל מייל שלכם, ומציגה לכם פרסומות בהתאם. כך, בדוגמה שמציגה גוגל, בהודעת מייל שבה נכתב על חתול שהורדם, מופיעה פרסומת של בדיקה חינם לחיות בית. מיקרוסופט רוצה לומר: לא רק שהשירות פולשני, הוא גם גרוע וגורם לאי נעימויות. מיקרוסופט אף מצטטת את מנהלי גוגל ומראה שהגוגל די בסדר עם ההתנהגות שלה. ואכן, גוגל חוטפת ביקורת על מדיניות הפרטיות שלה,. המנכ"ל לשעבר וכעת יושב הראש, אריק שמידט, התבטא באופן בעייתי בנושאי פרטיות, לא אחת. מיקרוסופט ממשיכה לכתוש ועל פי נתונים של סקר שהציגה, כ-70 אחוזים מהגולשים לא ידעו ששירותי מייל חינמניים סורקים את המיילים האישיים, וכי 88 אחוז מתוכם אומרים שהם מתנגדים לזה ברגע שהם גילו. חשוב לציין עם זאת, שהסקר הזה הוזמן על ידי מיקרוסופט. אם לכם לא נגרמו אי נעימויות, יתכן שזה בגלל שהתרגלתם להתעלם מהפרסומות הללו, או התקנתם חוסם פרסומות בדפדפן שמסתיר אותן. את זה מיקרוסופט לא אומרת. גוגל מצידה טענה תמיד כי תהליך הסריקה של המיילים מאפשר לממן את השירות החינמי, וכי הוא נעשה באופן אוטומטי כך שאף אדם בגוגל לא עובר על המיילים האישיים. לא מתרוממת בחודש אוגוסט האחרון מיקרוסופט מיתגה מחדש, שוב, את שירות הוטמייל הוותיק שלה תחת השם Outlook.com, בשביל לאחד את המותג עם תוכנת המייל אאוטלוק, והצליחה להעמיד תחרות קצת יותר רצינית ליאהו-מייל וג'ימייל הפופולרים, לפחות בממשק ובפיצ'רים. עם זאת, ג'ימייל עדיין הצילחה להשתוות, ואף עקפה את מיקרוסופט במספר התיבות הפעילות בשירות המייל שלה, תלוי מאוד איך סופרים. מיקרוסופט כבר השתמשה בטקטיקה הזו כמעט אחת לאחת, כולל שימוש במונח "Scroogled" בקמפיין בחודש נובמבר האחרון, שטוען שחיפוש הקניות בגוגל מביא רק תוצאות בתשלום, ולא מוצרים רלונטיים אמיתיים.