רוטר - שאלת בוס

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"שאלת בוס - יחס"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון 20 פלוס נושא #12452	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 12452

Excel
חבר מתאריך 3.8.04
6541 הודעות

00:19 06.11.10

שאלת בוס - יחס

אני עובד בעבודה זמנית בתור מלצר, והבוסית שלי היא בחורה בת 26 שהשתן עלה לה למוח.
היא כנראה לא אוהבת את האופן שבו אני מתנהל ואני שם לך שהיחס שלה כלפי
עויין.
לא היה לי עבר במלצרות, אבל מהמצב הנוכחי אנשים מבסוטים עד השמים מהשירות שלי, אם זה מתבטא באופן מילולי, בטיפים עסיסיים או בכתב.
אני עובד כבר חודש, ובאמת בלי להיות שחצן או משהו הלקוחות מבסוטים ונהנים מהשירות שאני נותן.
קורה למשל שאני מתבלבל בהזמנה, או למשל שוכח לערוך שולחן בזמן לחוץ
או שאני עושה דבר אחד והבוסית רוצה שאני אעשה דבר שני וזה לא ממש מסתדר באותו הרגע.
אני חייב לציין שהיא הבנאדם היחיד שאני לא מסתדר איתו בעבודה הזו, עם כל
הצוות אני ביחסים מעולים, וזו אחת הסיבות שאני אוהב את המקום עבודה הזה
בין אם זה העבודה עם הלקוחות או עבודה עם הצוות.

יש טיפים איך להעמיד את החולרע הזו במקום בצורה הכי טובה?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
שיחה ברוח טובה, בנימוס ובנעימות.. ולסיים את השיחה בחיוך	Avi-Ron	06.11.10 08:02	1
בהחלט!	שלומי	06.11.10 12:22	4
או אם אתה מרגיש מספיק ביטחון במקום העבודה - להעלות בפני הבוס שלה	GaBrIeL	06.11.10 10:39	2
זאת טעות מאוד מאוד גדולה!	שלומי	06.11.10 12:21	3
רוצה לדעת מה אני חושב?	AzurA	06.11.10 12:27	5
תודה על העצות, נעדכן בהמשך : )	Excel	06.11.10 18:22	6
איפה אתה עובד אחי? (לפרטי)	ViTBEK	08.11.10 23:23	7
תראה, אם אתה אומר שהשתן עלה לה למוח פשוט זרום על זה	cochilao	09.11.10 09:07	8

Avi-Ron
חבר מתאריך 28.10.07
5415 הודעות

08:02 06.11.10

1. שיחה ברוח טובה, בנימוס ובנעימות.. ולסיים את השיחה בחיוך
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שלומי
חבר מתאריך 20.7.09
2154 הודעות

12:22 06.11.10

4. בהחלט!
בתגובה להודעה מספר 1

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

GaBrIeL
חבר מתאריך 13.4.03
3131 הודעות

10:39 06.11.10

2. או אם אתה מרגיש מספיק ביטחון במקום העבודה - להעלות בפני הבוס שלה
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

שלומי
חבר מתאריך 20.7.09
2154 הודעות

12:21 06.11.10

3. זאת טעות מאוד מאוד גדולה!
בתגובה להודעה מספר 2

אם לא מדובר בהתנהלות קיצונית ממש, המנהל של המנהל מקסימום יעשה שיחה עם המנהל הישיר וינסה להרגיע את הרוחות.
אחרי שיחה כזאת העובד ימצא את עצמו בבעיה מאוד רצינית מול המנהל הישיר שלו, בעיה הכי קטנה תהפוך לבעיה גדולה, המנהל הישיר רק יחכה בפינה להעיף את העובד קיבינימט (ולא חסרות אפשרויות וכלים לעשות את המהלך הזה).
הדרך הכי טובה זה לנסות לסגור את זה מול המנהל הישיר שלך.
במידה ואחרי כמה שיחות אתה לא רואה שיפור בהתנהגות והייחס המזלזל כבר לא מאפשר לך לעבוד אז פנה למנהל של המנהל שלך.
אתה לא מבין איך שיחה ישירה מול המנהל שלך יכול לשנות הרבה דברים,
אבל חשוב שהשיחה לא תהיה בהתקפות, אלה בוגרת ונחמדה.

בהצלחה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

AzurA

חבר מתאריך 19.3.02
14691 הודעות, 3 פידבק

12:27 06.11.10

5. רוצה לדעת מה אני חושב?
בתגובה להודעה מספר 0

רסמי ? לא יעזור לך הרבה, בחורות שמנהלות משהו , רובם , ואני מדגיש רובם, לא תקבל מהם יחס טוב אלא אם כן תתן להם להרגיש שהם בעמדת כוח, יותר מהברור לעין
ראיתי את זה לא פעם ולא פעמיים ולא 50 פעם, יש פה ושם כאלה שלא אבל הרוב ככה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Excel
חבר מתאריך 3.8.04
6541 הודעות

18:22 06.11.10

6. תודה על העצות, נעדכן בהמשך : )
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות

23:23 08.11.10

7. איפה אתה עובד אחי? (לפרטי)
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cochilao

חבר מתאריך 1.7.02
11938 הודעות, 7 פידבק

09:07 09.11.10

8. תראה, אם אתה אומר שהשתן עלה לה למוח פשוט זרום על זה
בתגובה להודעה מספר 0

תבקש לדבר איתה, תתחנף קצת (אני יודע שאת הבוס, אני חושב שאת בוסית טובה וכו' וכו') ואז תן לה בקטנה(למה את שונאת אותי?)
וטיפה תוריד מעצמך..(אני עוד חדש ולוקח לי קצת זמן ללמוד) ואז תבקש עזרה(אולי תעזרי לי ללמוד אבל תהי יותר סבלנית טיפה כי כשזה בעצבים אני לא מבין מה עשיתי ורק חושב על זה כל המשמרת)
זהו.. זה אומנם נשמע קצת לעשות מעצמך סמרטוט אבל אל תהיה צודק תהיה חכם..
פשוט תנפח לה טיפה את האגו, שתרגיש שאתה צריך אותך ותהפוך להיות חביב הבוסית..

בכוח זה פשוט לא ילך..

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד