וסתם מי שלא מכיר ורוצה לדעת מה זה- Hotwire זה סוג של סוכנות נסיעות לרגע האחרון בבעלות Expedia שהקטע הוא שאתה מכניס תאריכים, בוחר מיקום למלון שאתה רוצה וטווח מחירים, ואז אתה בעצם מקבל הצעות למלונות שאתה יודע רק מה המחיר שלהם ובאיזה רובע\שכונה כללית הם (לפי מה שבחרת), ואז רק אחרי שאתה משלם אתה בעצם מגלה איזה מלון קיבלת (בלי אפשרות לביטולים כמובן).
הקטע הטוב אמור להיות שאפשר ליפול על מלונות יוקרתיים בחצי מהמחיר שהם אמורים להיות, כי לכאורה המלונות האלה לא רוצים לפרסם במחירים נמוכים כדי לא לאבד מהיוקרה שלהם, אבל עדיין רוצים למלא את כל החדרים במלון, אז הם נותנים אותם לHotwire במחירי רצפה..

מבחינת שירות לקוחות לא הייתי צריך אותם אז לא יכול לתת חוות דעת על זה.