אמא שלי פתחה עסק של סוכנות ביטוח. אחת הפוליסות שהיא מבקשת עובדת עם תוכנה שלא עולה לה
על המחשב. הגעתי אליה לעבודה כדי לראות מה התקלה, ולבסוף החלטנו להתקשר לתמיכה הטכנית של
המפעילים.
הנציגה שענתה לי לא ידעה לפתור את התקלה (לא יודע למה ציפיתי...) מתוך ניסיון לשנות את המזל
התקשרנו אליהם שוב, הפעם ענה לי נציג שאמר לי מפורשות "נו איזה מצחיק אתה, יש לך ווינדוס
10, זה עובד רק עם ווינדוס 7 ומטה".אמרתי לו מה מצחיק מה אתה רציני? תשלח לי עדכון גרסא לזה ושחרר אותי.
"מה זה עדכון גרסא? אין דבר כזה, אתה חייב להתקין ווינדוס 7"
אחי, לא מוכרים יותר ווינדוס 7, וגם אם כן, נראה לך שאני אוציא עכשיו סכום כזה כי התקשוב
שלכם לא מצליח לרענן את התוכנה? תוציאו איזה פאץ', איזה עדכון תוכנה, אני צריך שזה יעבוד
אחרי שחזרנו על הדברים האלה בויכוח קצת מעצבן הוא ענה לי "נראה לך שיבזבזו מאות אלפי שקלים
על תוכנה חדשה רק בשבילך..?"
בשלב הזה התעצבנתי כבר וצעקתי עליו "מה זה במיוחד בשבילי?! אתה רוצה להגיד לי שאתה לא תגייס
יותר עובדים חדשים?!? נראה לך שמוכרים היום מחשבים עם ווינדוס 7???
כל מי שבחברה שלכם ישאר עם ווינדוס 7 לנצח?! זה התוכנה שלכם!
אתם אלו שצריכים לתת מענה למצב הזה!!!
בקיצור גם הוא לא יכול לתת לי עזרה, הבעיה הזאת לא נפתרה. יש איזה דרך לעשות איחזור תוכנה
לווינדוס?
