רוטר - תוכנית מסתיימת בקרוב, מה לעשות??

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"תוכנית מסתיימת בקרוב, מה לעשות??"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון סלולר, גאדגטס, מולטימדיה ותקשורת נושא #12051	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 12051

shoonra
חבר מתאריך 13.5.02
98 הודעות

21:19 25.09.10

תוכנית מסתיימת בקרוב, מה לעשות??

יש לי נוקיה 5800 עם תוכנית אורנג' "ידוע מראש" 200 דקות + 200 Sms + אינטרנט בסיסי
על כל זה אני משלם 120 ש"ח בחודש (זה כולל 49 שקלים החזר על המכשיר)
בעוד כחודש נגמרים החיובים על המכשיר וההתחייבות.
אני לא מעוניין להחליף מכשיר, אלא מעוניין בתוכנית שתכלול 150-200 דקות ואיזה 50 Sms, הבעיה, כל התוכניות שאני רואה באתר של אורנג' יקרות משמעותית ממה שאני משלם עכשיו , למרות שלא כוללת מחיר של מכשיר(לא לשכוח שחלק מה-120 ש"ח הם בעצם תשלום על המכשיר)
מישהו מכיר תוכנית בסיסית כל שהיא? ללא חיובים מיותרים , לא צריך תוכנית גלישה, לא צריך מכשיר , לא רוצה בשום פנים ואופן התחיייבות.
אולי בחברה אחרת ולא אורנג'?

תודה מראש.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
עדכון	shoonra	26.09.10 08:55	1
מה הקשר בין המכשיר והתוכנית שלך?	Spooky	28.09.10 00:59	3
אתה צודק חלקית...	shoonra	28.09.10 07:22	5
למה שלא תבקש שיורידו מה- 120 את ה- 50 על המכשיר, אם לא אתה מתנתק?	פאנטום	28.09.10 00:46	2
זה מה שחשבתי שהולך לקרות אוטומטית.	shoonra	28.09.10 07:18	4

shoonra
חבר מתאריך 13.5.02
98 הודעות

08:55 26.09.10

1. עדכון
בתגובה להודעה מספר 0

בשיחה עם נציגת אורנג'
ניתן להשאיר את התוכנית כמו שהיא ללא התחייבות.
קצת מעצבן, שהרי התוכנית כוללת גם חיוב/זיכוי על המכשיר - וסיימתי לשלם עליו...

מה אתם חושבים?
להשאיר ככה עד שיכנסו המפעילים הוירטואליים?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Spooky
חבר מתאריך 16.4.02
4528 הודעות

00:59 28.09.10

3. מה הקשר בין המכשיר והתוכנית שלך?
בתגובה להודעה מספר 1

המכשיר שלך עולה 100 ש"ח לחודש.
אם אתה מדבר מעל 250 ש"ח אתה מקבל החזר מלא.
אתה בתוכנית של 10,000 דקות שיחה ב-300 ש"ח.
החשבון החודשי הראשון שלך הוא: 300 ש"ח על החבילת דקות + 100 ש"ח על המכשיר. סה"כ 400 ש"ח.
החשבון החודשי השני שלך הוא: 300 ש"ח על החבילת דקות + 100 ש"ח על המכשיר - 100 ש"ח זיכוי על החודש הקודם. סה"כ 300 ש"ח.
החשבון החודשי השלישי שלך הוא שוב 300+100-100. סה"כ 300 ש"ח.
וכך הלאה והלאה עד שאתה מגיע לחודש ה-37.
בחודש ה-37 נגמרו לך התשלומים על המכשיר, ועדיין אתה קיבלת את הזיכוי של ה-100 ש"ח עבור חודש 36, כלומר סה"כ 300 ש"ח.
בחודש 38 נגמרו לך ההתחייבויות, סיימת לשלם על המכשיר ואורנג' סיימו לזכות אותך עליו. הציעו לך להישאר באותה תוכנית, בלי התחייבות. כלומר אתה עדיין תשלם 300 ש"ח לחודש, בדיוק כמו ה-37 חודשים האחרונים.
בנוסף לכך, אתה בתוכנית שעונה על הצרכים שלך (כי אתה באותה תוכנית כבר יותר מ-3 שנים). הנציגה הסכימה להשאיר אותך באותה תוכנית בלי התחייבות. בכל רגע נתון אתה יכול לקחת את המספר שלך ולעבור לחברה אחרת.

אני שונא את אורנג', מתכנן לעזוב אותם בשניה שתיגמר לי ההתחייבות (לקוח עיסקי, 36 חודשים, ורוצים 1,500 ש"ח עבור שבירה של 8 חודשים!). אבל במקרה הזה אין לך על מה להתלונן.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shoonra
חבר מתאריך 13.5.02
98 הודעות

07:22 28.09.10

5. אתה צודק חלקית...
בתגובה להודעה מספר 3

עכשיו כשאין לי התחייבות ,התוכנית לא מתאימה לי לגמרי, אני רוצה לקצץ עלויות ולנתק את האינטרנט המסכן שלהם וזה בלתי אפשרי.
אני רוצה לעבור לתוכנית אחרת (גם במחיר דקת שיחה יקרה יותר) וזה לא משתלם כי הם רוצים על כל תוכנית אחרת דמי שימוש חודשיים (על 79 אגורות לדקה ללא התחייבות הם רוצים 39.9 , חוצפה).

אני לא מתחייב כי אני מחכה למפעילות הוירטואליות , אח"כ אני עף משם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

פאנטום

חבר מתאריך 22.6.11
7799 הודעות, 4 פידבק

00:46 28.09.10

2. למה שלא תבקש שיורידו מה- 120 את ה- 50 על המכשיר, אם לא אתה מתנתק?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

shoonra
חבר מתאריך 13.5.02
98 הודעות

07:18 28.09.10

4. זה מה שחשבתי שהולך לקרות אוטומטית.
בתגובה להודעה מספר 2

הייתי בטוח שכשיסתיימו התשלומים על המכשיר, יצא לי לשלם פחות.
הבעיה היא שגם אם אני רוצה לעבור לתוכנית אחרת "יותר זולה" יש תשלום קבוע על כל תוכנית (מה שלא היה לי לפני ההתחייבות) ואז שוב אני מגיע לסכום יותר גבוה.
דוגמא , יש אפשרות לעבור לתוכנית 79 אגורות לדקה ללא התחייבות, תכלס' כמעט והסכמתי, עד שהבנתי שצריך להוסיף על זה 39.9 כל חודש "תשלום על התוכנית" - קצת חוצפה לדרוש כל כך הרבה על דקת שיחה ועוד להוסיף על זה את דמי התוכנית הגבוהים - כל זה כי אני לא רוצה התחייבות,אינטרנט ומכשיר חדש.

כאילו, מכריחים אותי לשדרג מכשיר ולהתחייב, ואם אני לא רוצה לעשות את זה אז פשוט אני ממשיך לשלם כמעט כמו בתוכניות שמקבלים מכשיר חדש.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד