במיוחד בחברות סלולר...אני הייתי בסלקום...רע פשוט רע שאין כמותו
פלאפון ממה שאני יודע מאנשים שאני מכיר יותר סבבה משמרות יותר נוחות תמריצים יותר גבוהים (לפחות מסלקום) ותנאין מסביב יותר טובים קח דוגמא
בסלקום יש יעד חודשי של נטישה, כלומר לקוחות שעוזבים לכל צוות. בצוות יש בממוצע נציגים, היעד החודשי הוא בערך 20. כלומר 20 לקוחות שיעזבו את סלקום אצל נציגים מצוות מסויים. ברגע שעברת את המכסה של ה20 כלומר 21 עזבו על כל לקוח מורידים לך כסף מהמשכורת. שלא לדבר על 3 פעמים שבוע 11 שעות משמרת ראשון ושישי חובה ותמריצים בדיחה.בקיצור מבין ה2 לדעתי עדיף פלאפון אבל בכללי מאוד מומלץ להתרחק משירות לקוחות ועוד יותר מומלץ להתרחק משירות לקוחות בחברה סלולרית.
