D92D 
חבר מתאריך 11.10.07
198 הודעות, דרג אמינות חבר זה |
15:09 28.08.11 |
   
|
עזרה עם הפאלפון והחברה...
| |
אז ככה : הגירסא שלי היא שסגרתי עיסקה בטלפון על סך 195 שקל כולל הכל. דקות, סמסים, פאלפון וכו'. בטלפון הנציג אמר לי שזה כולל הכל ואני לא צריך לשלם שקל יותר, ושאלתי יותר מפעם אחת. לפני כמה ימים חצי בטעות נכנסתי למרכז שירות והנציגה אמרה לי ככה על הדרך שאני משלם 225 שקל לחודש, וכי הסכום שהנציג אמר לי לא כלל מע"מ. התקשרתי מיד למוקד הטלפוני והסברתי להם שאני לא אמור לשלם שקל מעל ל-195. והפניתי אותם להקלטת השיחה בה חזרתי על זה מספר פעמים.
עכשיו, אני לא מדבר על מקרה שאני טועה ואמרו לי שזה לא כולל מע"מ. במקרה שאמרו לי שסך כל החיובים שלי זה 195 ללא שקל נוסף, האם אני יכול, במקום פיצויים כספיים שמן הסתם יגיעו לי, לבטל את העיסקה ? זו סיבה מספיק טובה "לשבור חוזה" בעיקרון ? זה אפשרי בלי שידפקו אותי ?תודה.
 |
|
 
 
 
שתף
|
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
|
| |
|
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
