ABA


"גולן-טלקום | ביקורת"
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון סלולר, גאדגטס, מולטימדיה ותקשורת נושא #13474 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 13474
California
חבר מתאריך 18.3.10
799 הודעות
   22:29   20.05.12   
אל הפורום  
  גולן-טלקום | ביקורת  
 
ערכתי לאחרונה בתאריך 20.05.12 בשעה 22:32 בברכה, California
 
הייתי ממש מהראשונים שהזמינו.
הזמנתי מ-2 סיבות: מספר יפה, עניין עקרוני כנגד החברות הגדולות ותמיכה בתחרות אמיתית.

רכשתי 2 כרטיסי סים. אחד ל-iPhone 4s, והשני ל-Nokia E71.

בגדול, לא נתקלתי בבעיות בקליטה. נראה אחלה. הכל בסדר גמור.
אבל - יש כמה בעיות:

1. מיום שישי ה-18.5, בשני המכשירים - לא ניתן לגלוש. גם אחרי שהזנתי את
כל הנתונים הנדרשים, אקטיבציה דרך האתר, אקטיבציה דרך SMS. כלום. את תגובת
החברה לא ניתן היה להשיג. התקשרתי הרבה פעמים היום. פעמיים "תפסתי" נציג.
בפעם השנייה, בשעה 14:00 נציגה אמרה "יצרו איתך קשר מההנדסה עד כשעה" - אני
עוד מחכה. ולא גולש!

2. יש כמה מספרי סלקום שכאשר אני מחייג דרך 2 הטלפונים שמחוברים לגולן
טלקום - עונה משיבון של גולן-טלקום, שהקו אינו זמין. מכל מכשיר אחר ניתן
היה לבצע שיחה.

3. קו 072 בייתי - לא ניתן לחייג ל-058 בכלל.

4. כאשר מחייגים אליהם, המענה האוטומטי נותן אופציה "לשירות בעבור מספר
גולן-טלקום שחייגת ממנו הקש..." - אחרי שמקישים את הספרה, או בתפריט שונה
אפילו את המספר, המענה מעלה הודעה שגיאה, ומנתק את הטלפון. זה אולי נשמע
כמו שטות, אבל זאת הסיבה שאני מקוטלג ללקוח חיצוני, ושם העומס העיקרי.

5. אני מאד מקווה שבהלת הניודים היא הגורם העיקרי לשירות הזה. לא שזה
יגרום לי לקבל את זה שיום שלם אני לא מצליח להשיג פתרון לבעייה כל כך פשוטה.

- תחרותיות, קונספט מעולה (הרשמה באינטרנט), מחיר, קליטת שיחות.

- גלישה (במקרה שלי), שירות בטלפון, שירות באינטרנט, חבלי לידה כלליים.


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  גולן טלקום טוענים שלפעמים צריך להגדיר את נוקדת הגישה colin  20.05.12 22:32 1
     ניסיתי כבר עשרות פעמים. California 20.05.12 22:36 5
  אין מה לעשות ככה זה כשאתה חלוץ.. צריך לדעת לקבל את כסוג של הימור TheKid 20.05.12 22:32 2
     בשורה הראשונה כתבתי בדיוק למה מיהרתי להרשם. California 20.05.12 22:34 3
         נכון אבל אחלה ביקורת. חדה ועניינית. TheKid 20.05.12 22:36 4
  יש מצב שהתחברתי להוט ויש אנשים שלא יוכלו להתקשר אליי? פאנטום   20.05.12 22:39 6
     הכל יכול להיות... TheKid 20.05.12 22:40 7
     לא תנסה לא תדע. California 20.05.12 22:40 8
  תודה Mad-Dog  20.05.12 22:57 9
  רב תודות galaxy  20.05.12 23:12 10
  כנ''ל אצלי, עם שיחות ל072 יש בעיה, פעם שומעים פעם לא ViTBEK 21.05.12 00:23 11
  17:00 - עדיין אותו דבר... לא מצאו פתרון. California 21.05.12 17:02 12
  תודה רבה KUSI  21.05.12 19:10 13

       
colin 
חבר מתאריך 19.3.02
3710 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   22:32   20.05.12   
אל הפורום  
  1. גולן טלקום טוענים שלפעמים צריך להגדיר את נוקדת הגישה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   לרשת....
ויזה הוראות באתר שלהם, נסית?


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
California
חבר מתאריך 18.3.10
799 הודעות
   22:36   20.05.12   
אל הפורום  
  5. ניסיתי כבר עשרות פעמים.  
בתגובה להודעה מספר 1
 
עם כל מיני קומבינציות.
שליחת SMS עם הגדרות, כתיבה ידנית, העתקה, אקטיבציה דרך האתר... הכל.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   22:32   20.05.12   
אל הפורום  
  2. אין מה לעשות ככה זה כשאתה חלוץ.. צריך לדעת לקבל את כסוג של הימור  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
California
חבר מתאריך 18.3.10
799 הודעות
   22:34   20.05.12   
אל הפורום  
  3. בשורה הראשונה כתבתי בדיוק למה מיהרתי להרשם.  
בתגובה להודעה מספר 2
 
ובלי קשר,
תמיד אוכל להתנייד.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   22:36   20.05.12   
אל הפורום  
  4. נכון אבל אחלה ביקורת. חדה ועניינית.  
בתגובה להודעה מספר 3
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
פאנטום   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.6.11
7799 הודעות, 4 פידבק, 8 נקודות
   22:39   20.05.12   
אל הפורום  
  6. יש מצב שהתחברתי להוט ויש אנשים שלא יוכלו להתקשר אליי?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
TheKid לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.10.07
17978 הודעות, 1 פידבק, 2 נקודות
   22:40   20.05.12   
אל הפורום  
  7. הכל יכול להיות...  
בתגובה להודעה מספר 6
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
California
חבר מתאריך 18.3.10
799 הודעות
   22:40   20.05.12   
אל הפורום  
  8. לא תנסה לא תדע.  
בתגובה להודעה מספר 6
 
מבין יותר מ-15,000 איש בעמוד הפייסבוק של גולן-טלקום ואף אחד לא על זה
בכלל.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad-Dog  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
56045 הודעות, 10 פידבק, 18 נקודות
   22:57   20.05.12   
אל הפורום  
  9. תודה  
בתגובה להודעה מספר 0
 


Mad - Dog
1998-2019 קדנציה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
galaxy 
חבר מתאריך 2.7.02
8816 הודעות, 1 פידבק, 0 נקודות
   23:12   20.05.12   
אל הפורום  
  10. רב תודות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ViTBEK
חבר מתאריך 8.12.09
7984 הודעות
   00:23   21.05.12   
אל הפורום  
  11. כנ''ל אצלי, עם שיחות ל072 יש בעיה, פעם שומעים פעם לא  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   לרמי לוי לא ניתן להתקשר כלל, שליחת הודעות מאוד בעייתית, לרוב ההודעות לא מגיעות ליעדם. בקיצור זה עדיין מאוד טרי, מזל שרכשתי מספר חדש ולא ביטלתי עדיין את הישן עד שכל הקטע הזה הסתדר. מה שכן מחר אני שוכל לעבור להוט מובייל עם המספר היפה שרכשתי בגולן. אני מאמין שהוט היא חברה יותר מנוסה ולא יהיו לה את הבעיות האלה במיוחד שהתעריף שלהם יותר זול מגולן. יהי שלום גולן, שלום ולהתראות. למרות שעדיין נשארו בידי עוד 4 מספרים שצריך למכור =]


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
California
חבר מתאריך 18.3.10
799 הודעות
   17:02   21.05.12   
אל הפורום  
  12. 17:00 - עדיין אותו דבר... לא מצאו פתרון.  
בתגובה להודעה מספר 0
 


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KUSI 
חבר מתאריך 17.3.02
58488 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:10   21.05.12   
אל הפורום  
  13. תודה רבה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net