אז לפני כמה ימים עברתי לגולן טלקום מארונג'.היו 2 תקלות בסה"כ:
1. ביצעתי את הניוד בלילה, וזה משום מה "תקע" את הניוד, במקום שבבוקר הוא ימשיך תהליך אוטומי (ניודים מתבצעים בין 8 בבוקר ל18 בערב). בכל אופן בשיחה עם שירות הלקוחות של גולן, הבינו מיד מה קרה, תיקנו את זה, ובשעה 14:21 המספר שלי עבר מאורנג' לגולן. כלומר, אם מתייחסים לעובדה שבקשת הניוד "התקבלה" ב8 בבוקר (מה שלא באמת קרה בגלל התקלה), אז סה"כ 6 שעות עד לניון - סבבה לגמרי.
חייב לציין - לא הייתה שניה שהייתי בלי המספר שלי או בלי קו, עד 14:21 היה לי קו באורנג', ומ14:21 היה לי את הקו בגולן, בהחלט מצויין.
2. הייתה לי בעיה שלא היה MMS, כל המדריכים באינטרנט, כולל באתר של גולן - לא עבדו, כל הגדרות ה-APN שמצאתי בכל מני פורומים גם לא עזרו. יצרתי עם גולן קשר, חזרו אליי מהצוות הטכני היום (סה"כ יומיים מאז שהתקשרתי בנושא, וכ-3 ימים מאז שעברתי בסה"כ) - הגדירו לי נכון את ה-MMS (יש אשכול הגדרה בפורום סמארטפונים) - והכל עובד.
אז כן - היו תקלות, אבל הם הגיעו לפתרונן... המענה באופן יחסי מהיר, המענה הראשוני של הנציגים בטכני עדיין לא ממש מקצועי, הם קוראים מדפים, זה מורגש - אבל כשחזרו אליי מצוות "הנדסה", המענה היה מקצועי, אמין ומדויק!
באופן כללי, לא קרה לי ולו פעם אחת שראיתי נדידה לסלקום (איזור חיפה), האמת שאין לי מושג אם יש לגולן פה אנטנות, אם בכלל אני אמור לראות נדידה? (אני מניח שכן.. אבל לא יודע..).
השיחות עובדות מצוין, SMS גם כן, אינטרנט עובד היטב - בעיקר בעיקר בהתייחס לאורנג'.
באורנג' לרוב הייתי נע סביב 0.5-1 מגה, מלבד באיזורים מסוימים שהגעתי עד 3.5 וחצי וזה היה נדיר.
בגולן הבדיקה הכי נמורה שקיבלתי היא 3.4 מגה, כשהרוב נע סביב 4-5,
הנה אמרתי נשים בדיקה אקראית שאני עושה עכשיו בזמן שאני כותב לכם:
http://www.speedtest.net/android/210006518.png
היו גם תוצאות גבוהות יותר ...
(ה-IP שקיבלתי היה של גולן לא של סלקום)
זה הכל בסך הכל, אני מרוצה באופן כללי - שירות ומענה טוב, מחיר זול ותמורה מצויינת.