ABA


"גולן טלקום - התרשמות ראשונית."
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון סלולר, גאדגטס, מולטימדיה ותקשורת נושא #13848 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 13848
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   16:18   11.07.12   
אל הפורום  
  גולן טלקום - התרשמות ראשונית.  
 
   אז לפני כמה ימים עברתי לגולן טלקום מארונג'.

היו 2 תקלות בסה"כ:
1. ביצעתי את הניוד בלילה, וזה משום מה "תקע" את הניוד, במקום שבבוקר הוא ימשיך תהליך אוטומי (ניודים מתבצעים בין 8 בבוקר ל18 בערב). בכל אופן בשיחה עם שירות הלקוחות של גולן, הבינו מיד מה קרה, תיקנו את זה, ובשעה 14:21 המספר שלי עבר מאורנג' לגולן. כלומר, אם מתייחסים לעובדה שבקשת הניוד "התקבלה" ב8 בבוקר (מה שלא באמת קרה בגלל התקלה), אז סה"כ 6 שעות עד לניון - סבבה לגמרי.

חייב לציין - לא הייתה שניה שהייתי בלי המספר שלי או בלי קו, עד 14:21 היה לי קו באורנג', ומ14:21 היה לי את הקו בגולן, בהחלט מצויין.

2. הייתה לי בעיה שלא היה MMS, כל המדריכים באינטרנט, כולל באתר של גולן - לא עבדו, כל הגדרות ה-APN שמצאתי בכל מני פורומים גם לא עזרו. יצרתי עם גולן קשר, חזרו אליי מהצוות הטכני היום (סה"כ יומיים מאז שהתקשרתי בנושא, וכ-3 ימים מאז שעברתי בסה"כ) - הגדירו לי נכון את ה-MMS (יש אשכול הגדרה בפורום סמארטפונים) - והכל עובד.

אז כן - היו תקלות, אבל הם הגיעו לפתרונן... המענה באופן יחסי מהיר, המענה הראשוני של הנציגים בטכני עדיין לא ממש מקצועי, הם קוראים מדפים, זה מורגש - אבל כשחזרו אליי מצוות "הנדסה", המענה היה מקצועי, אמין ומדויק!

באופן כללי, לא קרה לי ולו פעם אחת שראיתי נדידה לסלקום (איזור חיפה), האמת שאין לי מושג אם יש לגולן פה אנטנות, אם בכלל אני אמור לראות נדידה? (אני מניח שכן.. אבל לא יודע..).

השיחות עובדות מצוין, SMS גם כן, אינטרנט עובד היטב - בעיקר בעיקר בהתייחס לאורנג'.

באורנג' לרוב הייתי נע סביב 0.5-1 מגה, מלבד באיזורים מסוימים שהגעתי עד 3.5 וחצי וזה היה נדיר.

בגולן הבדיקה הכי נמורה שקיבלתי היא 3.4 מגה, כשהרוב נע סביב 4-5,

הנה אמרתי נשים בדיקה אקראית שאני עושה עכשיו בזמן שאני כותב לכם:

http://www.speedtest.net/android/210006518.png

היו גם תוצאות גבוהות יותר ...

(ה-IP שקיבלתי היה של גולן לא של סלקום)

זה הכל בסך הכל, אני מרוצה באופן כללי - שירות ומענה טוב, מחיר זול ותמורה מצויינת.


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  יפה מאוד! ככה זה - אחרי שעבר הגל ההתחלתי של המוני -OZ-  11.07.12 16:37 1
     נכון, והיותר חשוב! כשיש תקלות יש מי שעונה O'Brien 11.07.12 16:42 2
  תודה על האינפורמציה Mad-Dog  11.07.12 16:48 3
  עדכון לגבי ה-MMS O'Brien 11.07.12 19:07 4
     מתי יוצא לך לשלוח mms? מעולם לא שלחתי... -OZ-  11.07.12 22:07 6
         כל הזמן, כל יום. O'Brien 11.07.12 22:44 8
     שולח MMS רק בwhatsup.. יקר לשלוח MMS רגיל אורי  11.07.12 22:37 7
         לא לכולם יש סמארטפונים, בלי קשר MMS אותו מחיר O'Brien 11.07.12 22:45 9
             ממש ממש לא אורי  12.07.12 07:27 12
                 ברוב המסלולים MMS תמונה עולה כ 42אג וMMS וידאו עולה שקל פלוס golany 12.07.12 07:38 13
                     אולי, אצלי לכל הפחות זה תמיד היה במחיר SMS אם זה מחוץ O'Brien 12.07.12 11:36 15
                         בחודשים האחרונים כללי המשחק השתנו אורי  12.07.12 13:34 16
                             אני כבר שנים ככה, לא בחודשים האחרונים O'Brien 12.07.12 15:03 18
  מעולה, כנראה אעבור אליהם, אני שולח הרבה SMS ומדבר מעט. Tohar  11.07.12 19:38 5
     אז שווה לך לבדוק את החבילה של ה9 שקל O'Brien 11.07.12 22:46 11
         זה מה שאעשה.. לא מדבר הרבה, אולי 150-200 דק', ושולח מלא SMS Tohar  16.07.12 12:27 22
  יש לי 2 קווים אצלהם - מעולים ואין לי שום תלונה !! רק שבחים ! KUSI  13.07.12 15:27 19
  גם אני עברתי השבוע, nadav2001  14.07.12 13:06 20
  גם לי היית בעיה שחיוב החודשי OmerBa  14.07.12 15:15 21
  גם אני עברתי דרך האינטרנט eliran005  16.07.12 13:25 23

       
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק, 46 נקודות
   16:37   11.07.12   
אל הפורום  
  1. יפה מאוד! ככה זה - אחרי שעבר הגל ההתחלתי של המוני  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   המצטרפים - הכל מתחיל להירגע ולעבור בלי תקלות..



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   16:42   11.07.12   
אל הפורום  
  2. נכון, והיותר חשוב! כשיש תקלות יש מי שעונה  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   ומי שעוזר.

ולכן כל החבר'ה מאורנג' שהתקשרו וסימסו לי להישאר, ו"השירות שלהם לא טוב", ו"חכה לתקלה הראשונה".. אז הנה, לפחות אצלי, מסתבר שהם עונים, שהם עוזרים, שיש עם מי לדבר.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Mad-Dog  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
56045 הודעות, 10 פידבק, 18 נקודות
   16:48   11.07.12   
אל הפורום  
  3. תודה על האינפורמציה  
בתגובה להודעה מספר 0
 


Mad - Dog
1998-2019 קדנציה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   19:07   11.07.12   
אל הפורום  
  4. עדכון לגבי ה-MMS  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   לא ניתן לשלוח MMS ליעד שהוא לא "גולן טלקום".
כן ניתן לקבל MMS.

בטיפול שלהם, אני לא היחיד שזה קורה לו.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק, 46 נקודות
   22:07   11.07.12   
אל הפורום  
  6. מתי יוצא לך לשלוח mms? מעולם לא שלחתי...  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   22:44   11.07.12   
אל הפורום  
  8. כל הזמן, כל יום.  
בתגובה להודעה מספר 6
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   22:37   11.07.12   
אל הפורום  
  7. שולח MMS רק בwhatsup.. יקר לשלוח MMS רגיל  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   22:45   11.07.12   
אל הפורום  
  9. לא לכולם יש סמארטפונים, בלי קשר MMS אותו מחיר  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   של SMS - מאז ומעולם.

בלי קשר כבר שנים שחברות התקשורת עובדות עם "חבילות" 100, 500 או 1000 זה לא משנה, ה-SMSים בחבילות תמיד כללו MMS.

בלי קשר בגולן אין מגבלה על SMS או MMS, אפילו בחבילת ה9 ש"ח MMS עולה 2 אג'.. אז יקר זה לא.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   07:27   12.07.12   
אל הפורום  
  12. ממש ממש לא  
בתגובה להודעה מספר 9
 
   בהרבה מסלולים גובים על MMS תשלום יקר יותר מאשר SMS
בחלק מהמסלולים כתוב באותיות הקטנות שMMS לא נכללים בחבילת הSMS


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
golany
חבר מתאריך 19.3.02
4328 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   07:38   12.07.12   
אל הפורום  
  13. ברוב המסלולים MMS תמונה עולה כ 42אג וMMS וידאו עולה שקל פלוס  
בתגובה להודעה מספר 12
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   11:36   12.07.12   
אל הפורום  
  15. אולי, אצלי לכל הפחות זה תמיד היה במחיר SMS אם זה מחוץ  
בתגובה להודעה מספר 13
 
   לחבילה או נספר כ-SMS.

בכל אופן כרגע זה בחינם אז בסדר.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   13:34   12.07.12   
אל הפורום  
  16. בחודשים האחרונים כללי המשחק השתנו  
בתגובה להודעה מספר 15
 
   ואתה יכול לשנות את החתימה, אולמרט הודיע שהוא לא חוזר לפוליטיקה


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   15:03   12.07.12   
אל הפורום  
  18. אני כבר שנים ככה, לא בחודשים האחרונים  
בתגובה להודעה מספר 16
 
   אני שנתיים על החבילה של "חבר"

http://www.mcc.co.il/pics/info_orange280311_2.jpg


מאז ומתמיד SMS=MMS בחבילה זאת

ואולמרט יחזור, אמר אז אמר.. הנייר סופג הכל.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Tohar 
חבר מתאריך 1.7.02
57661 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   19:38   11.07.12   
אל הפורום  
  5. מעולה, כנראה אעבור אליהם, אני שולח הרבה SMS ומדבר מעט.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

האימפריה עוד תחזור !


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
O'Brien

דרג אמינות חבר זה
   22:46   11.07.12   
אל הפורום  
  11. אז שווה לך לבדוק את החבילה של ה9 שקל  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   אתה קבל אומנם רק 60 SMSים אבל כל SMS נוסף עולה 1 אג'.

כלומר 100 SMSים זה שקל, 1000 SMSים זה 10 שקל, וכדי להגיע לעלות החבילה הגדולב ב99 שקל אתה אמור לשלוח יותר מ9000 SMSים בחודש.

תעשה תשיקול.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Tohar 
חבר מתאריך 1.7.02
57661 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   12:27   16.07.12   
אל הפורום  
  22. זה מה שאעשה.. לא מדבר הרבה, אולי 150-200 דק', ושולח מלא SMS  
בתגובה להודעה מספר 11
 
  

האימפריה עוד תחזור !


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
KUSI 
חבר מתאריך 17.3.02
58488 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   15:27   13.07.12   
אל הפורום  
  19. יש לי 2 קווים אצלהם - מעולים ואין לי שום תלונה !! רק שבחים !  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
nadav2001 
חבר מתאריך 1.8.02
20860 הודעות, 3 פידבק, 0 נקודות
   13:06   14.07.12   
אל הפורום  
  20. גם אני עברתי השבוע,  
בתגובה להודעה מספר 0
 
קיבלתי את ה sim בדואר כעבור 3 ימים, באותו יום בשעה 14:00 לחצתי על ניוד, 3 שעות אחרי זה כמו שעון צנחה לי הקליטה בפלאפון החלפתי לסים של גולן ומאז הכל פיקס.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
OmerBa 
חבר מתאריך 1.11.03
828 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   15:15   14.07.12   
אל הפורום  
  21. גם לי היית בעיה שחיוב החודשי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אבל לא דיברתי איתם מילאתי את הטופס תלונה בפייסבוק שלהם תוך יומיים זיכו אותי בחשבון בלי להתווכח בלי צעקות כלום ... סלקום בשביל זיכוי הייתי צריך לצרוח שבוע בטלפון ...



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
eliran005  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק, 2 נקודות
   13:25   16.07.12   
אל הפורום  
  23. גם אני עברתי דרך האינטרנט  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   הסימים הגיעו פחות משבוע, התהליך היה פשוט מאד ועבר בהצלחה בלי בעיות בכלל!

הכל ברור הכל כתוב באתר פשוט שירות מצויין כל הכבוד להם!


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net