ערכתי לאחרונה בתאריך 06.03.13 בשעה 15:22 בברכה, yaiRy
אתמול יצאתי לדואר בשעה 10 בבוקר במטרה לקחת חבילה ולחזור לפני 11 כדי לחכות למשלוח מהסופר שאמור היה להגיע בין 11:00-15:00.
הגעתי לדואר, היה עמוס מאוד ועמדתי בתור עם הפתק דואר רשום שלי 25 דקות. השעה הייתה כבר 10:35 והייתי במרחק 3 אנשים מהפקידה.
מאחורי התור נעשה ארוך יותר, ופתאום נכנסת בחורה דתייה נראית לי בת 30+ עוקפת את כל התור מגיעה לצד של הפקידה בזמן שהפקידה מטפלת בלקוח אחר ואומרת לה "אני ממהרת, אבא שלי נפטר ואני ממהרת" כל השורה של התור מסתכלת עלייה ועל הפקידה והפקידה ענתה לה "גברתי יש תור, אני מבקשת שתחכי בסבלנות בתור".
אותה אישה התעצבנה והתחילה לצאת על הפקידה "למה את אף פעם לא נחמדה? למה את תמיד רעה? מה את לא בן אדם?" והמשיכה איזה 3-4 משפטים בסגנון עד שהפקידה ענתה לה "חמודה שלי לוויה יש בערב לא עכשיו, אני מבקשת שתלכי לעמוד בסוף התור".
אותה בחורה לקחה כיסא והתיישבה מול הפקידה. עוברים 2 תורות והאנשים בתור מתעלמים ממנה לגמרי, והיא מתחממת על הכיסא.
הגיע התור שלי אני מתקדם לפקידה ובום צרורות של ניבולי פה "אני לא יכול להכנס לפניך? ככה חינכו אותך? באיזה בית גדלת?" בהתחלה לא הגבתי ונתתי לפקידה את הפתק של הדואר רשום אבל היא לא הפסיקה.
באתי להסתובב ולהגיב לה ופתאום הפקידה קמה מהכיסא ואמרה לה "גברת, תתביישי לך שאת משתמשת בכזה תירוץ, תלמדי להיות בן אדם ואם את לא תלכי לסוף התור אני אבקש מהמאבטח שיוציא אותך".
לא נשארתי שם לראות את הסוף של הויכוח הזה נסעתי הבייתה לחכות למשלוח מהסופר.
הגיע השעה 15:00 ואין משלוח, הרמתי שיחה לסופר, הם הביאו לי את המספר של המנהל משלוחים והוא אמר שהוא יגיע בין 16:00 ל20:00, אמרתי לו בשום פנים ואופן לא כי לא יהיה אף אחד בבית בשעות האלה שיקבל אותך אני יכול להיות מקסימום עד 17:00 ואם לא היום נעשה את זה למחרת בבוקר.חזרתי הבייתה בשעה 21:00, גיליתי שכל השקיות מהסופר מחכות לי מחוץ לדירה, כל הבשרים הקפואים כבר לא קפואים, הדגים התקלקלו ומוצרי החלב גם.
הרמתי שיחה לסופר, הגיע שליח לקחת את ההזמנה הזאת ב-23:00 בלילה (אחרי שקבענו שהוא יגיע "מקסימום תוך 20 דקות").
היום קיבלתי את ההזמנה החדשה מהסופר, צ'יפרו אותי בכפל מוצרים על שמן וסבון לכלים והביאו גם חבילת פררושה.
בקיצור לא כולם חארות, אבל לא חסרים חארות
גירסת הדפסה
סגן המנהל
מפקח
Winner
צל"ש
מומחה
