משהו הזייה,
רכשתי היום מאיזה אתר בחו"ל,
כתבו משלוח חינם, המחיר היה זול,
הלכתי על זה. לא הכרתי את האתר לפני, גם לא מצאתי עליו,
ראיתי כתובת באתר שלהם, אמרתי יאללה נלך על זה.ביצעתי את התשלום דרך PAYPAL, ומיד אחרי התשלום,
במקום להחזיר אותי ל-THANK YOU PAGE באתר של ה-MERCHANT,
זה הפנה אותי לאיזה IP מוזר כזה וכמובן UNAVAILABLE PAGE.
לא קיבלתי שום מייל אישור הזמנה מצד האתר ממנו רכשתי.
ב-CONFIRMATION EMAIL של PAYPAL, השם של העסק היה ממש מוזר... TIKTOK,
והשם של הפריט היה עוד יותר מוזר tiktok b2c recharge.
הכל הרגיש לי פישי בטירוף.
פניתי לאותו אתר ב-CONTACT FORM, לא ענו... עברו כבר לא מעט שעות. שום דבר.
ההזמנה שלי באתר שלהם תחת החשבון שלי, נשארה בסטטוס AWAITING PAYMENT, למרות שכאמור כבר שילמתי.
פתחתי DISPUTE ב-PAYPAL תחת הסיבה(לא מצאתי משהו מתאים) Item was not received.
כמה דקות אחרי, אני מקבל מייל מ-PAYPAL שהם סגרו את ה-DISPUTE, תחת הסיבה
'The decision was made because the purchase is ineligible for PayPal Purchase Protection according to our User Agreement'.
עשיתי APPEAL בנתיים, אבל אני ממש מוטרד וזה ממש מעצבן.
איך פועלים? מה עושים?
החיוב התבצע דרך PAYPAL אבל זה כמובן יירד מהאשראי, לפנות אליהם גם?
איך פועלים? אני כאילו מרגיש חסר אונים.