אחרי שקראתי מה שקורה באשכולאני זורק לך באוויר כמה דרכים לצמצם את התקלה
1. נסה להגדיר את ה DNS בין אם בחייגן לבין אם בראוטר שיעבור ל 8.8.8.8 (GOOGLE)
2. נסה לעבוד רק אם חייגן (אם הבעיה נפתרה בגישה הזאת, יש מצב שאלו פרוטוקולים מסויימים בווינדוס או MTU שמוגדר בצורה בעייתית בראוטר)
3. תתקין על Virtual Mechine ווינדוס 7 ותראה אם זה עושה את הבעיה גם שם (אם הבעיה נפתרה בגישה הזאת הרי שיש איזה שהיא בעיה בתוכנה או בפרוטוקולים של הווינדוס)
** אם התקלה התחילה רק בתקופה האחרונה, והפיתרון ה 3 עובד, יש מצב שפשוט צריך לתת לשרתי DNS של 018 למעדכן רשומות (בהתאם להגדרות ה AGING בשרתי ה DNS שאנשי הסיסטם הגדירו שם)
אם שלושת האופציות האלו לא פותרות את הבעיה
תתקשר לספקית ולחברת תשתית שלך ותגיד להם שיבצעו איפוס פורטים בין החברות,
בנוסף תוכל תוך כדי שאתה בשיחה עם הספקית, לומר להם שיש לך בעיות בגישה לאתרים כאלו ואחרים, אולי הם ישחררו את הנעילה מאצליהם (אחרי הכל הם מנטרים אחר תכנים), תוכל גם לדרוש שיעבירו את שם המשתמש שלך לניהול בשרת אחר אצלם (לא תמיד עובד\ לא תמיד הנציגים יודעים מה זה או איך לעשות זאת)
אם עדיין יש לך את הבעיה אז תרשום פה עידכון ונוכל להתקדם לצעדים הבאים