ABA


"תקלה ברשת מחשבים אני כבר עובד עצות!! לא יודע מה לעשות.."
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #15200 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 15200
banana-man לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
22958 הודעות, 1 פידבק
   17:57   17.05.12   
אל הפורום  
  תקלה ברשת מחשבים אני כבר עובד עצות!! לא יודע מה לעשות..  
 
   אז ככה בית דפוס שאני מחזיק יש 5 מחשבים של הגרפיקאים
מחשב אחד עם WINXP שנקרא SERVER שעליו נמצא התיקיה המשותפת של המשרד
כמו כן למחשב הזה 2 מהגרפיקאים מתחברים בRDP כי מותקנת שם תוכנת ההנהלת חשבונות...
כמו כן ברשת יש משהו כמו 5 מדפסות שמחוברות לרשת...

יש ראוטר של אורנג' שמחובר לסוויץ של 16 פורטים... וכל המחשבים והמדפסות מחוברת לסוויץ וכולם מקבלים כתובת 192.168.1.2-200

עכשיו מה שקורה שפתאום חלק מהמחשבים מאבדים חיבור עם הסרבר ממש אין PING אליו... והם לא יכולים לגשת לקבצים ואחרי זמן מסוים שוב חוזרת התקשרות איתם וחלק אחר של מחשבים כן מחובר אליו ואין בעייה.. החלפתי מקומות בסוויץ.. היה קצת וירוסים בסרבר אז ניקתי.. וזה לא עזר ... דפקתי לו היום פירמוט אמרתי אולי.. גם לא עזר חלק כן מדברים איתו וחלק לסרוגין

השתגעתי לגמרי.. מישהו יכול לשער מה הבעייה? מאיפה היא נובעת...?


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  לפי מה שאתה אומר הבעיה היא בסוויטצ' bmx-boy  17.05.12 18:20 1
     הסויץ הוא לא מנוהל הוא טיפש... והוא 1000\100\10 banana-man 17.05.12 19:36 2
  כל הרשת מוגדרת DHCP עם טווח מוגדר או STATIC? ziv2002 17.05.12 19:40 3
  אתה צריך לוודא שאין חלוקת כתובות IP כלפי מעלה. dr70 18.05.12 00:51 4
     הסוויץ לא מחלק כתובות.. עכשיו מה אפסורד פה.. banana-man 18.05.12 02:12 5
         נסה לבטל FW בשרת amir1   18.05.12 02:40 6
         בדקת על איזה מהירות הכרטיס רשת של השרת עובד? bmx-boy  18.05.12 09:45 7
  כמה בדיקות שאתה יכול לעשות code_blue  18.05.12 10:18 8
  מכתב Adielb  18.05.12 22:08 9
  הייתי מריץ wireshark Yariv-H 19.05.12 23:11 10
  הייתי באמת בודק את כל מה שכתבו פה אבל serOxat  20.05.12 15:21 11

       
bmx-boy  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
2991 הודעות, 2 פידבק
   18:20   17.05.12   
אל הפורום  
  1. לפי מה שאתה אומר הבעיה היא בסוויטצ'  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   מדובר בסוויטצ' מנוהל? אתה יכול להתחבר אליו ולראות עומסים על הפורטים?
אם אתה אומר שהיה וירוסים על הסרבר, תבדוק את כל הרשת! עם אנטי וירוס רציני ולא סתם AVG חינמי, יכול להיות שהמחשבים שיש בהם את הבעיה נדבקו ומזבלים את הסוויטצ' עד שהוא מנתק אותם.

בדיקה נוספת,
תחליף פורטים בסוויטצ' בין מחשב שעובד תקין ללא בעיות לבין מחשב שיש לו את האיבודי תקשורת.
תבדוק מה קורה אז.
נגיד מחשב א' שיש לו כרגע ניתוקים
מחשב ב' שעובד תקין לחוטין
אם החלפת ביניהם והבעיה במחשב א' ממשיכה אזי הבעיה במחשב עצמו
אם החלפת והבעיה במחשב א' נפתרה ועוברת למחשב ב' ככל הנראה הבעיה היא בסוויטצ'

(זה לא מחליף את בדיקת הוירוסים בכלל המחשבים באירגון!!!!!)


תבדוק גם מה קורה מבחינת מהירויות בחיבור לסוויטצ'
תבדוק שאם הסוויטצ' הוא 10\100, שכל הכרטיסי רשת במחשבים הבעייתים עובדים על 100 Full Duplex.

יכול להיות גם שה"שרת" עמוס בבקשות ממחשבים אחרים ולכן הבעיה מתרחשת בחלק מהמחשבים.
אחרי הכל, לפי מה שאתה אומר מדובר בפיסי ולא שרת אמיתי עם כרטיס 1GB

תעדכן פה מה התוצאות של הבדיקות ונראה איך ממשיכים.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
banana-man לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
22958 הודעות, 1 פידבק
   19:36   17.05.12   
אל הפורום  
  2. הסויץ הוא לא מנוהל הוא טיפש... והוא 1000\100\10  
בתגובה להודעה מספר 1
 
   מחר מה שאעשה אקח סוויץ קטן של 8 פורטים אחבר את השרת + ה5 מחשבים אליו
ואת הראוטר כמובן..
נראה עם עדיין עושה בעיות


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
ziv2002

   19:40   17.05.12   
אל הפורום  
  3. כל הרשת מוגדרת DHCP עם טווח מוגדר או STATIC?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   כי אם זה DHCP כנראה יש התנגשויות של הגדרות.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21400 הודעות
   00:51   18.05.12   
אל הפורום  
  4. אתה צריך לוודא שאין חלוקת כתובות IP כלפי מעלה.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   חלוקת כתובות IP כלפי מעלה גורמת להתנגשויות.

חלוקת הכתובות חייבת להיות כלפי מטה.

לצורך ההסבר, נדמה את הרשת לצבא.

ראוטר ה"רמטכ"ל" צריך לחלק כתובות לרשת.

ברגע שראוטר / סוויץ' "סגן אלוף" נותן כתובת IP לראוטר

"רמטכ"ל" זה עושה בלאגן והתנגשויות.

מקווה שהבנת.

לילה טוב,

בפורום להגיד "תודה" זה לא עולה כסף ונותן הרגשה נהדרת של הערכה למה שאתה עושה
השימוש במידע שאני נותן הינו על אחריות המשתמש בלבד.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
banana-man לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.7.02
22958 הודעות, 1 פידבק
   02:12   18.05.12   
אל הפורום  
  5. הסוויץ לא מחלק כתובות.. עכשיו מה אפסורד פה..  
בתגובה להודעה מספר 4
 
   בזמן שאין פינג לSERVER מאחד המחשבים.. יש בו אינטרנט ויש ממנו פינג למחשב אחר ברשת.. אבל לא ל SERVER


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
amir1   לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 15.4.02
20986 הודעות, 8 פידבק
   02:40   18.05.12   
אל הפורום  
  6. נסה לבטל FW בשרת  
בתגובה להודעה מספר 5
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
bmx-boy  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 1.8.02
2991 הודעות, 2 פידבק
   09:45   18.05.12   
אל הפורום  
  7. בדקת על איזה מהירות הכרטיס רשת של השרת עובד?  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   יכול להיות שהוא על 10 וזה גורם לו להיות סתום בבקשות כמו שאמרתי.
לפי מה שאתה אומר עכשיו הבעיה לא בסוויטצ' אלא יותר בכיוון השרת שחוסם את הבקשות (כי הבקשות לאינטרנט כן יוצאות).
הייתי מתמקד בחומרה של השרת, אולי מחליף כבל רשת ממנו לסוויטצ'



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
code_blue  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.7.06
21280 הודעות, 7 פידבק
   10:18   18.05.12   
אל הפורום  
  8. כמה בדיקות שאתה יכול לעשות  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   כשאתה רואה שאין פינג לשרת זה לא אומר עדיין שאין תקשורת !
אמנם זאת בדיקה די מהימנה אבל לא תמיד

מה שאתה צריך לעשות זה ...
להכנס לחלון CMD להקיש :
netsh interface ip delete arpcache

מה שזה יעשה זה יאפס לך את רשימת ה MACים שהמחשב מכיר (התקשורת נעשית בסופו של דבר בתוך הרשת על ידי MAC ולא איי פי ! )

עכשיו תעשה פינג תראה שבאמת אין לך תשובה ותריץ ב CMD
arp -a
זה יראה לך את הרשימה של הMACים שהמחשב מכיר (תאורטית כל מחשב שיצרת איתו קשר ברשת + הכרטיס של הראוטר ה GW )

אם אתה רואה שהאייפי שאתה מנסה לגשת אליו כן ברשימה
משמע הוא עבר את התהליך של הזדהות ברשת (תהליך ב BROADCAST של חיפוש ה MAC הספציפי)
אם הוא לא ברשימה
1. בעייה בסוויץ תבדוק עם סוויץ אחר , כנראה שהוא לא מעביר BROADCASTים בצורה תקינה
2. בעייה בכרטיס רשת של אותו מחשב (שרת) תנסה להחליף כרטיס רשת
3. רק לשם בדיקה תעשה הוספה ידנית של ה ARP כלומר הוספת רשומה של אי פי מול MAC ואז תבדוק פינג


מקווה שיסתדר לך

*** נזכרתי בעוד משהו ***
קרה לי משהו כזה בעבר ואכן היתה בעייה של כתובות IP שימוש כפול באותה כתובת.

הבדיקה היא
א. אם יש לך בראוטר אפשרות לראות מי קיבל DHCP
ב. להגדיר בצורה ידנית על המחשבים
ג. לשים לב אם כשאתה עושה ARP -A בזמן התקלה ה MAC פתאום שונה ממה שהיה בזמן שלא היתה תקלה (אם כך משהו משתמש באותו איי פי)


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Adielb  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 22.6.11
7352 הודעות, 7 פידבק
   22:08   18.05.12   
אל הפורום  
  9. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   אם זה 5 מחשבים סה"כ תעשה בדיקה ידנית דבר ראשון שלאף אחד מהם לא
מוגדר IP סטטי.

בגדול השלב הראשון זה לעשות אלימנציה.

- תחליף SWITCH דבר ראשון, לוודא ששם לא מקור הבעיה.
- כבלי רשת - תעבור עם FLUKE תראה מה המצב שלהם
- FW במחשב שהגדרת כביכול כשרת - תנסה לכבות לגמרי ולבדוק.

- תבדוק את המדפסות רשת שלך - לרוב הם מוגדרות עם IP סטטי.
תבדוק שהכתובות שלהם הן לא כתובות בטווח שה-DHCP מחלק. ברגע שלמדפסת X
יש כתובת רשת שמחולקת גם ע"י הDHCP ומגיעה לאחד המחשבים, יהיו התנגשויות
ובלאגן

זה מה שעולה לי בראש כרגע

בהצלח


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Yariv-H לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 24.3.02
5856 הודעות, 1 פידבק
   23:11   19.05.12   
אל הפורום  
  10. הייתי מריץ wireshark  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   ובודק האם משהוא קורה לפני שהתקשורת ניתקת או שזה אקראי.

הייתי מריץ את זה גם על הסרבר לראות מה ההתנהגות של זה.

ולחפש משהוא חשוד.

זה שאתה אומר שהיו וירוסים זה מחשיד טיפה אבל תוכל לראות תעבורה לא רצוייה דרך זה.
במידה ואין משהוא מיוחד , כנראה שזאת בעיית חומרה.

לפי מה שאתה מתאר כאילו משהוא מציף את השרת .
או שיש לו בעיית תוכנה / הגבלה של טרדים של שירות .

איזה תוכנה של שרת מותקנת שם?



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
serOxat  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 5.6.05
805 הודעות, 1 פידבק
   15:21   20.05.12   
אל הפורום  
  11. הייתי באמת בודק את כל מה שכתבו פה אבל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   דבר ראשון והכי זריז שהייתי עושה מחבר ראוטר אחר
כמובן לא של אורנג שהוא עושה ים בעיות

ואז לבדוק אם יש בעיות

ואם כן הייתי פונה לשאר הדברים


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net