רוטר - השירות לקוחות של בנדא מגנטיק (יבואן WD)

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"השירות לקוחות של בנדא מגנטיק (יבואן WD)"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון חומרה, רשתות ואבטחת מידע נושא #20342	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 20342

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

04:12 04.07.13

השירות לקוחות של בנדא מגנטיק (יבואן WD)

שלחתי שבוע שעבר בדואר רשום הארדיסק תקול מסוג BLACK 1001FALS של WD שפשוט נהיה איטי ברמות משום מקום, הרצתי סריקה עם HARDISK SENTINEAL וראיתי מצב HEALTH של 60% - הבנתי שיש בעיה - מיד גיביתי את החומר - למחורת ראיתי שהמצב הדרדר וירד ל 5% HEALTH ומאות סקטורים פגומים, למזלי החומר גובה.
יצרתי איתם קשר, למזלי - ההארדיסק מגיע עם 5 שנות אחריות - היה יקר בזמנו והאחריות בהחלט שווה את זה.
מדובר בדיסק שהוא 7200RPM עם 32 מגה קאש, שירת אותי נאמנה 3 וחצי שנים .
הדיסק נשלח בשבוע שעבר - היום קיבלתי בדואר רשום דיסק חלופי חדש בדגם מתקדם יותר -1002FAEX שמגיע עם 64 מגה קאש.
חייב לציין לטובה את השירות לקוחות שלהם - נציגה בשם ויקטוריה נותנת שירות מצויין ואישי ללקוח, ענתה על כל המיילים, סיפקה מספר רשום ברגע שההארדיסק נשלח אליי חזרה .
כן ירבו יבואנים שיודעים להעניק שירות איכותי ואישי ללקוח.

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
כן, יש להם שירות מעולה	KingRyu	04.07.13 07:24	1
בהחלט שירות מעולה.	Bar	04.07.13 11:02	2
יש להם שירות מעולה	iking	04.07.13 12:23	3
יש יצרנים שפשוט חייבים אחריות ארוכה...	ZiggyMan	04.07.13 15:17	4

KingRyu

חבר מתאריך 25.5.05
56893 הודעות, 7 פידבק

07:24 04.07.13

1. כן, יש להם שירות מעולה
בתגובה להודעה מספר 0

בברכה, דור

Nikon D700 ► 24-70mm ► Sb900

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Bar

חבר מתאריך 24.3.02
24027 הודעות, 7 פידבק

11:02 04.07.13

2. בהחלט שירות מעולה.
בתגובה להודעה מספר 0

אני יכול להגיד בתור אחד שעובד ישירות מול אחד סוכני השטח שלהם שאין אצלהם משחקים, לא מטרטרים את הלקוח ולא כלום...
כמובן שכל מקרה לגופו, אבל האחראיות שלהם מאוד מקצועית וישירה.

He who makes a beast out of himself,
gets rid of the pain of being a man.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

iking
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות

12:23 04.07.13

3. יש להם שירות מעולה
בתגובה להודעה מספר 0

יש לי נתב של TP-LINK עם אחריות שלהם ל 3 שנים,
לפני כמעט שנה היה לו איזה תקלה שהוא עבד אבל עם בעיות
פניתי אליהם בדוא"ל ובלי למשוך אותי יותר מידי
שלחו אישור החלפה ל KSP, פניתי ל KSP והוא הוחלף בחדש על המקום,
ממליץ לכל מי שקונה ציוד תקשורת לבית לקנות של TP-LINK עם אחריות שלהם.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

ZiggyMan
חבר מתאריך 8.6.04
9969 הודעות

15:17 04.07.13

4. יש יצרנים שפשוט חייבים אחריות ארוכה...
בתגובה להודעה מספר 0

אבל אין ספק שבנדא נותנים בשירות. מדי פעם אני משדרג אצלם DOCים תקולים של סאנדיסק. פשוט כבר אין להם את הגודל שהיה לפני כמה שנים.
--- --- --- --- ---

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד