עכשיו כאשר הוא לוחץ למשל על K/ל הוא מקבל את הספרה 2. כאשר הוא לוחץ על J/ח הוא מקבל 1 וכו'. זה בכל תוכנה שהוא פותח.

עם זאת כאשר הוא לוחץ על אותם מקשים כאשר גם כפתור ה-FN לחוץ, הוא מקבל את האותיות הנכונות.

בדקתי בהגדרת איזור ושפה ולוח המקשים שלו מוגדר כראוי. ניסיתי להסיר את המקלדת ממנהל ההתקנים כדי שהוא יתקין מחדש, אחרי הפעלה מחדש זה לא פתר את הבעיה.

ביצעתי לו סריקת וירוסים (שעדיין נמשכת) בעזרת Avast. אני לא יודע מה התוצאה. אבל לא נראה לי שזה זה. מחקתי לו דרך תכונות ותוכניות כמה תוכנות שהוא לא משתמש בהן והוא לא ידע מה זה. מחקתי לו גם את ה-Mcaffe כי יש לו גם Avast. הכל כמובן באישור שלו ובהסכמתו.

אני מניח שישנה איזושהי הגדרה שגורמת לזה.

יש לי תחושה שישנה מעין הגדרה של FN LOCK. אבל אני לא יודע איפה היא.

אשמח לעזרה כדי לדעת מה צריך לעשות כדי לפתור לו את זה.