רכשתי מאמזון אוזניות tutrtlebeach i30 לפני פחות משנה והן עושות לי בעיות ואין אחריות ואין עם מי לדבר, העדפתי לקנות מKSP בשביל השנתיים אחריות שאני אדע שאני בראש שקט לשנתיים
4. המוכר היה אמזון אבל הם החזירו לי את הכסף על האוזניות מזמן בתגובה להודעה מספר 3
הייתה בעיה במשלוח הם הציעו לי החזר כספי הסכמתי ואחרי חודש מתקשרים אליי מחברת המשלוחים(לא זוכר מי אלה היו בזמנו אולי IPARCEL) ומודיעים לי שהחבילה נמצאה. ככה שלהחזיר אוזניות שקיבלתי עליהן החזר כספי עוד לפני שקיבלתי אותן לאמזון ולצפות שהם ישלחו לי חדשות זה לא ריאלי. לא קניתי מהם כעת כי אם תהיה בעיה בעוד 10 חודש כמו שיש לי עכשיו עם הI30 אני אצטרך לשלם כסף לשלוח אותם בחזרה, עד שהם יעבדו את המשלוח וישלחו מוצר חדש/החזר כספי(לא יודע מה המדיניות שלהם בנושא) ועד שיגיע למכס ואצטרך להוכיח שהמוצר נקנה ולבוא למכס עצמאית כדי לא לשלם עליהם מיסים אני כבר אתייאש ואהיה לפחות שבועיים אם לא יותר בלי אוזניות ואז מה?אני עם מחשב נייח ואין לי רמקולים אז אני לא אשמע שום דבר שבועיים ויותר?מעדיף לדעת שיש לי מענה פה בארץ לשנתיים הקרובות וכמדומני שגם מחוייבים לספק לי מוצר חלופי לפי המדיניות של KSP כאשר המוצר המקורי נשלח לבדיקה אז פתרתי את הבעיה.