הזמנתי את הנעל הזאת לפני שלושה ימים, זה כבר יומיים בסטטוס של "Awaiting Courier Pickup" אצלהם באתר. פניתי אליהם מקודם במייל ושאלתי מה קורה עם זה, ענו תוך 5 דקות ורשמו שהמוצר נאסף ע"י DHL והוא בדרכו אלי.אז בדקתי במס' מעקב של DHL, שם מופיע "Shipment information received" מלפני יומיים. כלומר, כלום לא זז למרות מה שאמרו לי. עליתי בצ'אט של DHL ונציגה שלהם בדקה את הנושא ורשמה לי בפירוש שהחבילה עדיין אצלהם ולא נאספה עדיין ע"י DHL ושאפנה שוב לספורטס דיירקט.
אז בקיצור שיקרו לי בספורטס דיירקט. שלחתי להם מייל נוסף, צירפתי גם צילום מסך של הצ'אט עם DHL שמוכיח שכל מה שרשמו לי לא נכון, אבל אין קול ואין עונה בספורטס דיירקט. לפני שעה שלחתי מייל נוסף אבל אין תגובה. פשוט נעלמו. מצטער שהזמנתי דרכם.