טוב, אז עשיתי מהחבר'ה ה@$@%$ האלה הזמנה.
חזרתי מארה"ב אבל ההורים שלי נשארו לעוד שבוע.עשיתי הזמנה ברביעי לפנות בוקר(1 בוקר, שתבינו שאצלם זה שלישי בצהריים בערך) ובכוונה בחרתי במשלוח המהיר(2-3 ימי עסקים).
עד יום שבת בבוקר החבילה לא הגיעה וההורים שלי נאלצו לנסוע ללא החבילה.
יצרתי קשר עם השירות לקוחות החרא שלהם, שם אמרו לי שאין מה לעשות יכוון שזה 3 ימי עסקים וזה יגיע רק ביום שני.
עכשיו, אני חושב ואומר לעצמי אני הזנמתי ביום רביעי ב1 לפנות בוקר, שזה בעצם אמצע יום שלישי שלהם....
אז זה אומר רביעי+חמישי+שישי(אצלם שבת וראשון זה הסופ"ש), משמע בשישי זה אמור להגיע.
אז המוכר שלהם חירטט אותי שגם שישי נחשב לסופ"ש, ז"א חצי שבוע אצלם זה סופ"ש פשוט חוצפה!
בכל מקרה, שאלתי מה אפשר לעשות, הם אמרו לי ששום דבר(הכל ביחד עלה לי 500 שקל)
אז כשחשבתי על פתרון(לשלוח להם חזרה ולשלם על המשלוח והם יעשו לי ריפאונד על ההזמנה) הם אמרו שלהם אין מה לעשות ושאני אדבר עם הדואר, זרקו לי איזשהו טלפון ורצו שאסתדר לבד...
ששאלתי אותם אם הם יכולים לחסוך לי את העלויות המטורפות הם אמרו שהמספר בחינם(בתוך ארה"ב כמובן שזה עדיין לא עוזר לי)...
שהתלוננתי על השירות הם פשוט ניתקו לי את השיחה בפנים!!
בקיצר, כרגע אני תקוע עם חיוב של 500 שקלים ללא שום דבר.
שלחתי מייל לרשות הדואר האמריקאית, נקווה לטוב.
BB.COM חראות! תופסים תחת וחשים את עצמם!
אפסים!