למשל שיהיה אפשר לכתוב חוות דעת פומביות ושחוות הדעת האלה יגיעו למכון כושר כדי שיוכל לתקן ולהגיב.
ויהיה להם אינטרס לעשות את זה כי לקוחות פוטנציאלים חדשים יקראו את חוות הדעת האלה.אם הקונספט הוא רק לטפל בנושא המחיר אז כל לקוח ברגע שנרשם אין לו יותר עניין באתר הזה וסביר להניח שהוא לא יכנס לשם יותר.
להערכתי, קונספט כמו TRIP ADVISOR למלונות יכול לעבוד לגבי מכוני כושר.