אם כבר נפלת על הנהלה שהתפתחה בעולם החומרה, הרווחת .

בכל אופן מה שהייתי בודק זה ככה - ראשית את הכונן - נסה לבדוק בכונן ואפילו במחשב אחר.
לאחר מכן הייתי מנסה לבדוק דיסקים שונים.
האם כאשר אתה מחבר את הדיסק חזרה אל המצלמה אתה מצליח לקרוא את התמונות והווידאו? אם כן באופן חד משמעי הבעיה היא במצלמה עצמה, או שצריך להתקין תוכנה מסויימת הקוראת קבצים מסויימים וכו' (ייתכן ויש פה פורמט קריאה שרק החברה המסויימת משתמשת בו, נדיר אבל קיים)