שלוםהגעתי להסדר עם המוכר עקב אי שביעות ממוצר, שהוא יחזיר לי 60% מהתשלום. הסכמתי והוא החזיר את הכסף - עד כאן הכל טוב ויפה (כל זה קרה היום).
הבעיה היא שהכרטיס אליו אמור לחזור הכסף כבר נפדה (זה כרטיס נטען של הדואר והוא לא בשימוש/פעיל יותר).
השאלה היא, לאן יחזור הכסף?
תודה