1. הבושם הגיעה בחבילה? או מעטפה?
הגיע עטוף במשהו שימנע ממנו להשבר? פצפצים? משהו?
2. יכול להיות שזה באמת לא אשמתו אלה אשמת הדואר, א-ב-ל הוא היה צריך לקחת את זה בחשבון ולעטוף את זה טוב יותר.
3. הייתי שולח לו את כל התמונות ואומר לו שהמוצר הגיע שבור.
וכותב שגם אין לך בעיה לשלוח את התמונות לאיבאי או פאיפאל במידת הצורך.
הייתי מסביר לו שאתה תצטרך לפתוח קייס באיבאי, אתה לא מתכוון לתת לו שלילי או משהו, פשוט רק כדי לבטח את עצמך וברגע שהכסף יחזור, אתה תבטל את הקייס, ואין לך כוונות רעות.
לאחר מכן, תפתח קייס.
אם הוא רוצה שתשלח את המוצר חזרה, תשלח...
אתה יכול לשלוח את זה כצרור קטן.
תצלם את שלבי האריזה שממש רואים שאתה מכניס זכוכיות למעטפה, כדי שלא יגיד אח"כ שבמשלוח שלך זה נישבר.
תעלה את התמונות לאימג'שק ותתן לינקים בדיספיוט שפתחת באיבאי אחרי ששלחת,
כדי שלא יספיק להגיב לפניך ויגיד ששלחת לו את המוצר והוא נישבר בזמן השליחה אליו.
תסביר שאין לך אינטרס לשבור את המוצר ולקבל כסף חזרה כי אתה באמת רצית את המוצר ואין לך בעיה שהמוכר ישלח את אותו מוצר שוב.
4. גם אם אתה תצטרך לשלם על המשלוח חזרה, מדובר בכמה שקלים, וזה ריזיקה שהיית צריך לקחת בחשבון שכשהזמנת מאיבאי.
אתה לא יכול להתלהב מאיבאי כשהכל הולך חלק, ואז שמשהו קורה להסיר אשמה..
היית יכול לקנות בארץ, בחרת להזמין מאיבאי, קח אחריות על טעויות שיכולות לקרוא, אם תצטרך לשלם עוד 11-13 שקל למשלוח, עדיין יצא לך זול יותר מבארץ..בכל אופן, לפני שאתה שולח, תסכם איתו אם הוא מחזיר לך את הכסף או שולח לך מוצר חוזר, רק תדאג שזה יהיה כתוב בתוך הקייס שפתחת באיבאי ולא בהודעות פרטיות בינכם.
כמובן תשלח את זה עם טרקינג נאמבר(מספר מעקב) ואם אפשר, אפילו תבקש מדואר ישראל לשים על זה מדבקה של "שביר".
יש לדואר ישראל מעטפה מרופדת, תדאג לשלוח בה, ובכל מקרה תארוז את המוצר טוב, כדי שהמעטפה לא תקרע לך בגלל הזכוכיות.
בהצלחה
Tears Will Get You Sympathy,
Sweat Will Get You Results!