שלום,הזמנתי 2 מוצרים עבור אחותי מאותו המוכר,
אני חייב לציין שהמוכר בעל פידבק גבוהה יחסית 98.9% - ועוד מה שהורידו לו הכי הרבה זה על ה-Shipping Time - ז"א שכנראה מאיפה שהוא שולח באמת יש בעיות.
המוצרים הוזמנו בתאריך 22.08 והוא שלח אותם ב-23.08.
בגלל שאנחנו מתקרבים ל-45 יום כבר מופיעה לי הודעה באיביי:
Don't forget to leave feedback! If there was a problem, please go to the Resolution Center by 10/05/12.
ז"א שיש לי ממש עוד 10 ימים.
פניתי אליו בהודעה פרטית לפני שאני ממהר להגיש תלונה - כי זאת פעם ראשונה שאני אאלץ לעשות את זה, ואני ממש שונא לעשות דברים כאלה - והוא ענה לי:
Hi
I am very sorry for this.
I sent out your items together on 23-Aug.It needs about 30-35 working days to arrive your address in the normal time.
For it is shipped from HongKong in China ,it is an international shipping ,sometimes it may deal by the customs checking ,your package maybe delay for about 5-7 days.
I hope you can understand this reason,and wait for more a few days.
Best Regards
מה דעתכם? אמתין בדיוק עד ל-05.10 ואם לא זהו, פשוט להגיש תלונה?
אשמח לשמוע מה אתם הייתם עושים, אני מזמין הרבה מאיביי אבל זאת פעם ראשונה שזה קורה לי.