אבא שלי קנה קסדה לאופניים והיא הגיעה שבורה. אבא שלי שלח מייל למוכר ואמר לו שהיא הגיעה שבורה ואם הוא יכול לשלוח אחת נוספת. המוכר ענה שרק אם אבא שלי יוסיף 3$ הוא ישלח אחת נוסף. בהתחשב בזה שהקסדה עלתה 9$ זה נראה מחיר מוגזם להוסיף שליש מהמחיר בגלל שקיבלנו מוצר פגום. יש אפשרות לקבל את הכסף חזרה מפייפל? ואם כן איך עושים את זה?