רוטר - מה הפרוצדורה של ביטול עיסקה? קניתי בטעות מוצר שלשום

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מה הפרוצדורה של ביטול עיסקה? קניתי בטעות מוצר שלשום"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #21148	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 21148

hensh9
חבר מתאריך 27.6.03
4754 הודעות

13:12 04.07.13

מה הפרוצדורה של ביטול עיסקה? קניתי בטעות מוצר שלשום

אהלן חברים
אעשה את זה בקצרה
קניתי שלשום מוצר בטעות ולחצתי על BUY NOW
חשוב לציין שהמוצר לא שולם עדיין, איביי שלחו לי היום הודעה להסדיר את התשלום.
המוכר נמצא בארה"ב ללא שירות משלוחים (שולח למספר חנויות בארה"ב).
קראתי קצת ואמרו לי לפנות אליו ולבקש טופס לביטול עסקה
איך זה עובד? אם הוא לא רוצה לשלוח ? מה זה התיקים האלה שהמוכרים יכולים לפתוח נגדי והאם בסופו של דבר ייחסם לי החשבון או שיש כמה פעמים שמותר לי "לטעות"?
מיותר לציין שהעניין לא נעשה בכוונה, אני לא מבין גדול באיביי ובהתחלה חשבתי שיש שירות משלוחים לארץ והחלטתי לקנות אותו בטעות.

תודה לעוזרים יום טוב !

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
שלח לו הודעה אחי	HalCon	04.07.13 18:42	1
תבקש ביטול , אם לא תשלם תקבל אזהרה .	avim1	04.07.13 19:24	2
תודה, כמה אזהרות אפשר לקבל?	hensh9	04.07.13 20:59	5
תראה מה תעשה,	SHiKO	04.07.13 20:39	3
תודה אחי כנס	hensh9	04.07.13 20:58	4
אבל אמרת שהוא לא שולח לארץ, אז על מה תשלם?	SHiKO	05.07.13 08:53	6
כנס	hensh9	05.07.13 10:46	7
סביר להניח שהוא יבטל..	cochilao	05.07.13 11:07	8

HalCon

חבר מתאריך 16.4.04
2119 הודעות, 1 פידבק

18:42 04.07.13

1. שלח לו הודעה אחי
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

avim1
חבר מתאריך 9.12.12
587 הודעות

19:24 04.07.13

2. תבקש ביטול , אם לא תשלם תקבל אזהרה .
בתגובה להודעה מספר 0

------------------------------------
החזר של עד 10% על הקניות שלכם ב-
AliExpress, Gearbest ואתרים נוספים:
http://bit.ly/2xjsfTP
5$ מתנה בהרשמה (גילוי נאות: גם אני מקבל 5$)

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

hensh9
חבר מתאריך 27.6.03
4754 הודעות

20:59 04.07.13

5. תודה, כמה אזהרות אפשר לקבל?
בתגובה להודעה מספר 2

והאם יש טעם לפנות לאיביי עצמם במקרה הזה?

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SHiKO

חבר מתאריך 24.3.02
57800 הודעות, 1 פידבק

20:39 04.07.13

3. תראה מה תעשה,
בתגובה להודעה מספר 0

פשוט תרשום לו הודעה שאתה לא רואה משלוח לישראל, יכול להיות שהוא כן ישלח.
במידה והוא לא שולח, תגיד לו שאתה מצטער וצריך לבטל את המכירה, אני מעריך שהוא קצת יתרגז אבל יבין.

קרה לי כבר מקרה דומה שקניתי ממש בטעות משהו שלא מגיע לארץ, אחרי ששאלתי את המוכר הוא הצליח לשלוח לי לארץ במחיר זול יחסית והיה משתלם לי.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

hensh9
חבר מתאריך 27.6.03
4754 הודעות

20:58 04.07.13

4. תודה אחי כנס
בתגובה להודעה מספר 3

אם הוא לא יאשר וידחף אותי לשלם בכוח יש מה לעשות? אני יקבל אזהרה או מחיקת חשבון??

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

SHiKO

חבר מתאריך 24.3.02
57800 הודעות, 1 פידבק

08:53 05.07.13

6. אבל אמרת שהוא לא שולח לארץ, אז על מה תשלם?
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

hensh9
חבר מתאריך 27.6.03
4754 הודעות

10:46 05.07.13

7. כנס
בתגובה להודעה מספר 6

יש מדיניות באיביי שאם אתה לוחץ על קניית מוצר גם אם עוד לא שילמת (לדוגמא אם הצעת הצעה במכירה פומבית והמוצר מחכה לך), בלי קשר אם יש משלוחים או אין, המוכר יכול לעשות סרטים ולחייב אותך לשלם אלא אם כן הוא פותח נגדך קייס באיביי (קראתי קצת בפורומים) ואז זה יכול להגיע למצב של חסימת חשבון.
המוכר עצמו שלח לי טופס בקשה לביטול ההזמנה והיא בוטלה. במקרה שלי מזל שאין באמת שירות משלוחים לישראל, אם היה יכול להיות שהוא לא היה נכנע בקלות.
על הדרך רציתי לדעת ממי שמכיר את הנושא, כמה אזהרות מותר לקבל ומה בד"כ קורה במקרה של פתיחת קייס.

תודה רבה חברים שבת שלום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

cochilao

חבר מתאריך 1.7.02
11938 הודעות, 7 פידבק

11:07 05.07.13

8. סביר להניח שהוא יבטל..
בתגובה להודעה מספר 7

קח בחשבון שזה עולה לו כסף הוא סופג את העמלה של איבי,
בכל אופן עדיף לו לספוג את זה ולא פידבק שלילי
ויש לך 3 אזהרות אם אני לא טועה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד