ABA


"תראו איזה שירות מדהים יש בארהב....."
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #22647 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 22647
eliran005  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק
   21:02   20.10.13   
אל הפורום  
  תראו איזה שירות מדהים יש בארהב.....  
 
   דודים שלי גרים בארהב קנו לי מחשב נייד ושאלו את החנות ואמרו שהאחריות היא בינלאומית ולכן הוספתי 160$ להרחבת האחריות. כל זה קרה ביוני

בדקתי בארץ עם יש לי אחריות באמת 3 שנים וקיבלתי תשובה שלילית ושיש לי רק שנה אחת.. ניסיתי לדבר לשלוח קבלות שום דבר לא עזר

התקשרתי עכשיו לחנות בארהב שקניתי ממנה את המחשב
עונה לי בן אדם שמדבר כל כך יפה ובנימוס וזה
הסברתי לו את המקרה והוא ישר אמר אני מזכה אותך ב 140 .. שאלתי למה 140 (בנימוס כדי להבין למה לא 160 ואמרתי לו שזה לא אשמתי)
בדק, אחרי דקה אמר לי אין בעיה 160$
תוך חצי דקה קיבלתי מייל והוא אמא שתוך 5 ימים אני אראה את הכסף...

מדהים פשוט


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  בארץ היה יוצא לך הנשמה לא היית רואה את הכסף ShPe 20.10.13 22:08 1
  לא פייר שבארץ זה כל כך שונה סתום ת'פה  20.10.13 22:14 2
  ידוע. i.da.n 20.10.13 22:16 3
  ידוע.. אני שומע מה אמא שלי מספרת על בת דודה שלי בארה''ב ואני לפעמים לא מאמין Nesher  20.10.13 22:35 4
     כי הישראלים לא יודעים לעשות חרם צרכנים אורי  20.10.13 23:18 5
         וגם כי הם לא מבינים ששירות מביא לקוחות. dr70 21.10.13 02:21 6
         לא רק pikachu864  21.10.13 08:28 8
             pikachu864 מסכים איתך בכל מילה ומילה , רואים את זה גם EBAY YOSI EDEN 21.10.13 09:02 10
             צודק. אגב, במה אתה עובד בארה''ב? אורי  21.10.13 09:26 11
                 BuySPRY.com pikachu864  21.10.13 16:04 13
  רק אני הבנתי מהסיפור שנדפקת עם מחשב בלי אחריות וקיבלת על זה כמה גרושים? machine 21.10.13 07:35 7
     אני מכיר מורה טוב להבנת הנקרא -OZ-  21.10.13 08:56 9
     יש לי שנה אחריות eliran005  21.10.13 09:33 12
  אין כמו השירות בארה''ב! מי שלא מחפש לדפוק את הקונה, רק ירוויח בסופו של דבר חדשטח 11.11.13 19:15 14

       
ShPe
חבר מתאריך 14.9.08
5460 הודעות
   22:08   20.10.13   
אל הפורום  
  1. בארץ היה יוצא לך הנשמה לא היית רואה את הכסף  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   כל ניסיון שלי עם שירות לקוחות אמריקאי נגמר בטוב חוץ מאחד, וגם זה לא באשמתם והם צודקים


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
סתום ת'פה  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.1.12
22913 הודעות, 23 פידבק
   22:14   20.10.13   
אל הפורום  
  2. לא פייר שבארץ זה כל כך שונה  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
i.da.n
חבר מתאריך 13.4.03
2789 הודעות
   22:16   20.10.13   
אל הפורום  
  3. ידוע.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   יש בארה"ב סטנדרט מאוד גבוה של שירות לקוחות.
בגדול ככה זה צריך להיות, פשוט פה כל אחד מנסה לגזור קופון על חשבונך.

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
Nesher  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 2.7.02
2 הודעות, 24 פידבק
   22:35   20.10.13   
אל הפורום  
  4. ידוע.. אני שומע מה אמא שלי מספרת על בת דודה שלי בארה''ב ואני לפעמים לא מאמין  
בתגובה להודעה מספר 0
 
אם קנית משהו ואחרי כמה ימים יש עליו הנחה אתה יכול לקפוץ לחנות ולקבל את ההפרש..
אין בעיה להחזיר דברים ולקבל כסף/זיכוי מה שבארץ היה צריך חוק בשבילו
בקיצור, יש לנו עוד הרבה מה ללמוד


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   23:18   20.10.13   
אל הפורום  
  5. כי הישראלים לא יודעים לעשות חרם צרכנים  
בתגובה להודעה מספר 4
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21400 הודעות
   02:21   21.10.13   
אל הפורום  
  6. וגם כי הם לא מבינים ששירות מביא לקוחות.  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   גם אם מחיר המוצר באותה חנות הוא לא במיוחד זול, אנשים מוכנים לשלם קצת יותר כדי לקבל שירות.

לילה טוב,

בפורום להגיד "תודה" זה לא עולה כסף ונותן הרגשה נהדרת של הערכה למה שאתה עושה
השימוש במידע שאני נותן הינו על אחריות המשתמש בלבד.



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
pikachu864 
חבר מתאריך 9.5.02
224 הודעות
   08:28   21.10.13   
אל הפורום  
  8. לא רק  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   ערכתי לאחרונה בתאריך 21.10.13 בשעה 08:35 בברכה, pikachu864
 
הבעיה היא כזאת
אם היישראלים היו טלית שכולה תכלת ניחה
אבל שיש לך אנשים שכל הזמן מנסים לתכמן או למצוא איך להוריד מחירים הבעיה היא אחרת.

אם הייתה קמה חנות שנותנת את האפשרות להחזיר מוצרים אחרי 30 יום בלי לשאול או להגיד שום דבר ואת האפשרות לקבל זיכוי על כל דבר כמו שבארה"ב אתה חושב שבארץ זה היה נותן פוש לאנשים לקנות יותר או שזה היה גורם לחנות לפשוט רגל בגלל שמנצלים את השירות לרעה?
אני אתן לך דוגמא, לפני כמה שנים פתחו סניף בורגר קינג בבאר שבע
מה שהיה מיוחד בו שהיה אפשר לעשות REFILL שפה בארהב זה דבר מובן מאליו. הסניף, נסגר. אתה יודע למה? כי אנשים ניצלו את זה לרעה ובאו עם בקבוקים כדי למלא קולה. חזירים!
יותר מזה, אני גר בארה"ב כבר 8 שנים. יש כאן חנות שנקראת COSTCO שיש להם אפשרות להחזיר את המוצר תוך 90 יום משומש ולא אומרים לך כלום, פשוט הכסף בחזרה. אני במקרה מכיר פה כמה ישראלים, ואתה יודע במה הם מתגאים, בזה שהם דפקו את המערכת ולמשל היו צריכים שולחנות לאיזה ארוע, במקום לקנות ולשמור, הלכו קנו החזירו. ועוד הרבה מקרים שפשוט נראה להם סבבה להשתמש והלחזיר מוצרים אחרי 90 יום כדי לקחת את אותו המוצר חדש. ההבדל ביננו לאמריקאים הוא בהגינות וביושר, בגלל זה ישראלים עושים פה (ארה"ב מלא כסף, כי הם מרמים אנשים! מוכרים להם לוקשים או דברים שלא עובדים והאמריקאים כמו אמריקאים מאמנים לכל מילה וקונים.

כמובן שזה לא כולם ויש לי הרבה לקוחות מהארץ שהם אנשים חבל על הזמן אבל הבעיה היא שהישראלי המצוי לא ידע לנהוג ביושר ובהערכה לשירות גבוה אלא תמיד ימצא את הפרצה וינסה איך שאנחנו אוהבים להגיד, לדפוק את המערכת.

במקרה הזה אני מאשים את החנויות בארץ בתת רמה של שירות אבל מצד שני יכול להבין אותם מהפחד לתת פירצה לחטוף זיכויים והחזרות לא צודקות על ימין ועל שמאל

יש הרבה דברים שאני לא סובל בתרבות האמריקאית ואוהב בתרבות שלנו, אבל מה שקשור להגינות ויושר אנחנו כל כך מאחור. כל המדינה שלנו חיה על איך דופקים את המערכת, איך עושים חשבוניות פיקטיביות, איך מרמים את המכס, איך מקבלים כספים מהצד. והציבור כולו בוכה. קודם כל צריך להסתכל במראה ולראות שאנחנו בסדר בתור אנשים מתורבתים וישרים (לרמת הנורמליות לא צריך צדיקים) אחר כך אפשר לבוא בטענות למדינה חנויות וכו...

מה שכן אני מאוד מסכים אם אחת התגובות כאן על חרם צרכנים.

עוד משהוא שונה ביננו לאמריקאים הוא שאם לנו יפגעו בכיס אנחנו נקלל נבכה אבל נמשיך, פה אם אתה תפגע לאמריקאים במשכורות (קרי השביתה בקונגרס) האמרקאים הם כמו חיות יצאו להפגין יעשו חרם ומה לא עד שהם יקבלו את מה שהם צריכים. לגעת לאמריקאי במשכורת זה כמו לקחת לכלב מורעב את האוכל באמצע

אין חנות טובה יותר ואין מחיר
טוב יותר לישראלים שקונים
באייביי!!!
https://stores.ebay.com/BuySPRY
-Online?_rdc=1
או האתר שלנו
www.buyspry.com



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
YOSI EDEN לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק
   09:02   21.10.13   
אל הפורום  
  10. pikachu864 מסכים איתך בכל מילה ומילה , רואים את זה גם EBAY  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
אורי 
חבר מתאריך 9.7.12
20459 הודעות
   09:26   21.10.13   
אל הפורום  
  11. צודק. אגב, במה אתה עובד בארה''ב?  
בתגובה להודעה מספר 8
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
pikachu864 
חבר מתאריך 9.5.02
224 הודעות
   16:04   21.10.13   
אל הפורום  
  13. BuySPRY.com  
בתגובה להודעה מספר 11
 
  

אין חנות טובה יותר ואין מחיר
טוב יותר לישראלים שקונים
באייביי!!!
https://stores.ebay.com/BuySPRY
-Online?_rdc=1
או האתר שלנו
www.buyspry.com



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
machine
חבר מתאריך 20.3.02
4014 הודעות
   07:35   21.10.13   
אל הפורום  
  7. רק אני הבנתי מהסיפור שנדפקת עם מחשב בלי אחריות וקיבלת על זה כמה גרושים?  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
-OZ-  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 31.3.02
32796 הודעות, 27 פידבק
   08:56   21.10.13   
אל הפורום  
  9. אני מכיר מורה טוב להבנת הנקרא  
בתגובה להודעה מספר 7
 
  



                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
eliran005  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק
   09:33   21.10.13   
אל הפורום  
  12. יש לי שנה אחריות  
בתגובה להודעה מספר 7
 
   ויצא ששילמתי על מחשב i5 עם SSD ומחשב מעולה 2300 שקל
מחשב כזה עלה לפני 4 חודשים בארץ 3500 שקל..
אז כנראה שלא נדפקתי כל כך


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
חדשטח
חבר מתאריך 30.7.12
508 הודעות
   19:15   11.11.13   
אל הפורום  
  14. אין כמו השירות בארה''ב! מי שלא מחפש לדפוק את הקונה, רק ירוויח בסופו של דבר  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net