ערכתי לאחרונה בתאריך 13.11.13 בשעה 14:29 בברכה, swat-team
לאחרונה מי שהזמין מוצרים מהמזרח שם לב שהחבילות לא מגיעות בזמן.בשיחה עם כמה ספקים בסין מסתבר שהדואר בסין התחיל לבדוק הרבה מאד חבילות, זה קורה כל שנה בחודשים של ספטמבר - ינואר אך השנה מאד מקפידים מה שגורם לעיכובים גדולים.
קרה שקיבלתי מוצרים אחרי שנשלחו 3 פעמים!! ז"א 3 מספרי מעקב שונים על אותה החבילה כי הדואר בסין החזיר אותה לשלוח בגלל דברים קטנים בפרוצדורה שם שכולם עושים כדי לחסוך מכס ליצואן בסין (אפילו שמדובר בחבילה קטנה מאד של מוצרים בודדים).
מסתבר שהמכס בסין מאד מקפיד לאחרונה ולכן חבילות מגיעות לאט מסין, להוסיף לזה את דואר ישראל, ואנחנו בזמן משלוח של חודש - 3 חודשים (כן כן, גם 3 חודשים) הבעיה כשאתרים אחרים כמו EBAY מסכנים את המוכרים בגלל התלונות שלקוחות מגישים שלא מבינים את העניין.
אפשרויות ופתרונות:
1. משלוח דרך SG (סינגפור) - גם שם יש עומס, ההבדל בערך כשבוע.
2. משלוח EMS - יקר - מסכן אותכם במכס.
3. משלוח דרך HK - זהה ל CN (סין) - במקרה כזה אני לא בטוח שזה יחסוך אפילו יום אחד.
4. משלוח דרך SE - שבדיה זו אופציה ראשונה נפלאה - זמן אספקה כשבועיים - דואר רגיל. עלות משלוח של כ 5% יותר (משלוח - משמע מוצר שהמשלוח עולה 5 דולר - אז זה תוספת של 25 סנט). לגבי מוצרים שהמשלוח חינם - תשאלו את המוכר, זה לא באמת משלוח חינם, זה נבלע במחיר (בד"כ סנטים בודדים).
5. משלוח דרך SWISS - גם כאן - מצוין.
מוכרים רבים מסין התחילו לשלוח באלי אקספרס וחלק גם באייבי דרך SE כבר לבד - אני חושב שזה צעד מבורך.
לסיכום:
תשקיעו עוד דקה לפני הרכישה ושלחו הודעה למוכר ותדרשו שישלח דרך SE או סוויס, זה לא מוסיף ממש למחיר וזה חוסך לכם כאב ראש רציני.
טיפ: רוצים לדעת איפה החבילה כשהיא עוד בסין?
בקרו באתר הבא:
http://track-chinapost.com/?page_id=272
כל שאלה או דבר בעניין אשמח לסייע ולעזור
עו"ד, משפט אזרחי
ומסחרי, לשון הרע, וחוזים.