3. פתחתי שתי קריאות, אחת טלפונית ואחת דרך האינטרנט ל-''בירור גורל דבר דואר'' בתגובה להודעה מספר 1
אחרי שהנציגה בשירות לקוחות אמרה לי שאם החבילה סומנה בתור "נשלחה" ואחרי חודש ימים לא הגיע עדיין לארה"ב, אז בסבירות גבוהה שהשק שהחבילה היתה בו הלך לאיבוד.