ABA


"|סלקום| כל מילה יותרת, איכס, שרות על הפנים ---- חוות דעת שלילית."
גירסת הדפסה        
קבוצות דיון צרכנות נושא #26434 מנהל    סגן המנהל    מפקח   Winner    צל"ש   מומחה  
אשכול מספר 26434
I_Am_Cool
חבר מתאריך 23.12.08
4405 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   09:15   11.08.14   
אל הפורום  
  |סלקום| כל מילה יותרת, איכס, שרות על הפנים ---- חוות דעת שלילית.  
 
   קודם כל , אתם צודקים , לא מאמין שהייתי בחברה הבזויה הזו, שבאוויר יש את גולן וחבריו.

אז במשך 12 שנה הייתי באורנג, שילמתי לא מעט בלשון המעטה, שנפתח השוק, התקשרו אלי סלקום והציעו לי לעבור אליהם , טעות חיי, בסכום של 66 שקל כולל קו משני ברכב, נשמע אחלה , אז זהו שלא.

נגמרה השנה , והחלטתי שאני עוזב לטובת גולן ( כן כן בשעה טובה) , מה סלקום עשו ? חיביו אותי במחיר מלא של התוכנית על שני ימים , ואני אסביר

החשבונית שלי נסגרת ב 27 לחודש, דאגתי לעבור לגולן לפני שנסגרת לי חשבונית , כלומר ב 25 לחודש, רצה הגורל וזה היה יום שישי.
מה סלקום עשו ? לקחו לי על כל החודש מחיר מלא כי עזתי בסוף שבוע+ לפני סיום חשבונית, ככה שיצא ששמתי לבם 231 שקל חודש.
לא עזרו כל הצעקות וההסבירים שלי , הם בשלהם, מסתבר שזה טריק ידוע שלהם וגם חבר לעבודה אכל את אותה הדיסה מהם.
נכון להיום אני בגולן, משלם 37 שקל , ללא תשלום נוסף לסים המשני.
ב 8 לחודש אני דואג להעיף משם את כל בני משפחתי, שכן בתאריך הזה נסגרת להם החשבנוית , בדיוק ביום הזה , וכך לא יוכלו לגבות עוד כסף על" הפרת חוזה ".
אני שוקל ללכת לבית משפט, לא בגלל הכסף, אלא בגלל שהם מחזיקים לי בביצ$#@ ובכרטיס האשראי וכך הם יכולים לעשות מה שהבא להם.

איכס, למה לא שמעתי לכל האנשים פה, לעבור לגולן וזהו.

סוף מעשה במחשבה תחילה.
אני רק אציין דבר אחד , הם התקשרו אחרי זה וצריף אותי חזרה לסלקום ב 33 שקל לחודש , צחקתי להם בפנים וניתקתי.

מקווה שבאשכול הזה אוכל לעזור אפילו אם זה רק לבן אדם אחד , לא להתקרב אליהם.
חן


                                שתף        
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

  האשכול     מחבר     תאריך כתיבה     מספר  
  מכתב iking  11.08.14 09:45 1
  היה לי מקרה דומה שעזבתי וחייבו אותי - והחזירו לי בטלפון הראשון את הכל... machine 11.08.14 11:17 2
     שיטת מצליח iking  11.08.14 13:03 3
  אני שם לב שכל חברה גדולה מנסה את שיטת מצליח הא ?? אין סוף לגזל I_Am_Cool 11.08.14 17:18 4
  אסור להם לעשות את זה החוק אומר תשלום יחסי golany 11.08.14 17:37 5
     מכתב iking  11.08.14 19:57 6
         גם זה לא חוקי golany 12.08.14 09:32 9
  סלקום חוצפנית. הייתי דורש החזר אם לא סיפרו לך על תנאי המבצע המלאים. The Boss  11.08.14 20:07 7
  סלקום טענים שזה שיטה גורפת אצל כל הלקוחות,מי שעוזב לא מקבל את הזיכיום לאותו חודש I_Am_Cool 12.08.14 08:05 8
     מכתב SomeOne 12.08.14 10:15 10
         שמע, נסיתי כמו שאמרת, מילאתי את הפרטים , מקווה לטוב I_Am_Cool 12.08.14 10:47 11

       
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות
   09:45   11.08.14   
אל הפורום  
  1. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   היה לי איתם פעמיים את המקרה הזה ופעמיים החזירו לי את הסכום הנוסף שלקחו,
פעם אחת זה היה הנציג בקו ראשון אחרי שהסברתי לו את העניין שאם הוא לא
יעשה את זה אז האחראי שלו יעשה את זה, הוא הבין שלא יצא איתי ראש וזיכה.

בפעם השנייה הגעתי לקו 2 שזה האחראי והוא זיכה אותי בסכום שצריך,
תדע לעמוד על שלך ולקבל זיכוי על המקום.


בחברות החדשות אין את החוכמות של חיוב זיכוי, אתה משלם סכום ופה נגמר העניין.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
machine
חבר מתאריך 20.3.02
4014 הודעות
   11:17   11.08.14   
אל הפורום  
  2. היה לי מקרה דומה שעזבתי וחייבו אותי - והחזירו לי בטלפון הראשון את הכל...  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות
   13:03   11.08.14   
אל הפורום  
  3. שיטת מצליח  
בתגובה להודעה מספר 2
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
I_Am_Cool
חבר מתאריך 23.12.08
4405 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   17:18   11.08.14   
אל הפורום  
  4. אני שם לב שכל חברה גדולה מנסה את שיטת מצליח הא ?? אין סוף לגזל  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
golany
חבר מתאריך 19.3.02
4328 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   17:37   11.08.14   
אל הפורום  
  5. אסור להם לעשות את זה החוק אומר תשלום יחסי  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
iking 
חבר מתאריך 1.8.02
44928 הודעות
   19:57   11.08.14   
אל הפורום  
  6. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 5
 
   החיוב יחסי, את הזיכוי לא מקבלים בכלל,
אתה בטח מבין על מה אני מדבר ככה שאין צורך שאפרט...


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
golany
חבר מתאריך 19.3.02
4328 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   09:32   12.08.14   
אל הפורום  
  9. גם זה לא חוקי  
בתגובה להודעה מספר 6
 
   עם הוא עמד ברף שנקבע לזיכוי הוא אמור לקבל אותו גם באופן יחסי לחודש
לפחות ככה זה אצלנו ולדעתי זה גם החוק שכל אחד מתנאי התוכניות הוא יחסי

נשלח ע"י הסלולרי


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
The Boss  לחץ כאן להצגת דירוג המשתמש
חבר מתאריך 14.9.08
6889 הודעות, 2 פידבק, 4 נקודות
   20:07   11.08.14   
אל הפורום  
  7. סלקום חוצפנית. הייתי דורש החזר אם לא סיפרו לך על תנאי המבצע המלאים.  
בתגובה להודעה מספר 0
 
   הדבר הכי טוב שיצא לי מסלקום זה להפוך קו טוקמן שלהם לקו רגיל ולאחר שזה נעשה באותו היום לנייד אותו לגולן.

קופון הנחה של 5% ל iHerb
https://goo.gl/Q6Tr1S
הרבה יותר טוב מ Vitacost


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
I_Am_Cool
חבר מתאריך 23.12.08
4405 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   08:05   12.08.14   
אל הפורום  
  8. סלקום טענים שזה שיטה גורפת אצל כל הלקוחות,מי שעוזב לא מקבל את הזיכיום לאותו חודש  
בתגובה להודעה מספר 0
 
  


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
SomeOne
חבר מתאריך 6.7.07
2887 הודעות, 6 פידבק, 0 נקודות
   10:15   12.08.14   
אל הפורום  
  10. מכתב  
בתגובה להודעה מספר 8
 
   http://www.consumers.org.il/category/complaint-form

לוקח קצת זמן למלא את הטפסים אבל הם מסדרים את רוב הבעיות.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד
I_Am_Cool
חבר מתאריך 23.12.08
4405 הודעות, דרג אמינות חבר זה
   10:47   12.08.14   
אל הפורום  
  11. שמע, נסיתי כמו שאמרת, מילאתי את הפרטים , מקווה לטוב  
בתגובה להודעה מספר 10
 
   אולי אוכל לתרום את הכסף העיקר שסלקום לא יהנו ממנו.


                                                         (ניהול: מחק תגובה)
מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

תגובה מהירה  למכתב מספר: 
 
___________________________________________________________________

___________________________________________________________________
למנהלים:  נעל | תייק בארכיון | מחק | העבר לפורום אחר | מחק תגובות | עגן אשכול
       



© כל הזכויות שמורות ל-רוטר.נט בע"מ rotter.net