חיפשתי מקלדת למחשב נייד של לקוח שהמקורית שלו נרטבה
תוך כדי חיפושים בהתאם לדגם של הלקוח, ראיתי שאותה מקלדת תואמת לדגמים אחרים
אז התחלתי לחפש גם לפי הדגמים המקבילים והגעתי למוכר זול יותר,
הזמנתי את המקלדת וכשהיא הגיע התברר שהיא לא מתאימה מבחינת הכבל flat שלה.
הכבל קצר מדי ולא מגיע לסלוט שבלוח,
כתבתי למוכר שבטעות שבאשמתי הזמנתי לדגם מסויים כי כך ראיתי במכירות אחרות,
ואז המוכר כותב לי שהוא מתנצל על הבעיה
והוא מוכן להחזיר לי 30% מהסכום ושאשאיר את המקלדת הזו אצלי,
ניסיתי בעצמי ליצור מאריך עם הכבל של המקולקלת
וגם בדקתי את המקלדת ע"י חיבור במאונך וראיתי והיא תואמת ורק אורך הכבל בעייתי
המשכתי לנסות ולחפש אולי יש פתרון מאריך ולא מצאתי
כתבתי על כך למוכר ואמרתי לו שאין לי מה לעשות עם זו
ושאני מוכן לשלוח חזרה על חשבוני
המוכר התנצל שוב והציע כעת פיצוי של 60% ושאשאיר אותה אצלי
וכך הוא עשה
שלח לי זיכוי בפייפאל

אני כבר לא יודע אם הם אוטומטיים ואין להם זמן ויותר חשוב להם הפידבק
או שהם בטבע כך