רוטר - מוצר לא הגיע, נפתחה תלונה ב paypal, עדיין לא בוצע escalation,

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מוצר לא הגיע, נפתחה תלונה ב paypal, עדיין לא בוצע escalation,"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #27885	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 27885

onissan

חבר מתאריך 13.4.03
47790 הודעות, 10 פידבק

14:32 29.11.14

מוצר לא הגיע, נפתחה תלונה ב paypal, עדיין לא בוצע escalation,

בתלונה ביקשתם לקבל החזר כספי מלא, ושאתם קונים את המוצר ממוכר אחר.
אחרי כ10 ימים המוכר עונה ואומר שלפי ה tracking המוצר הגיע לדואר.
אתם לא מעוניינים במוצר שלו יותר (וגם רשמתם לו זאת ב dispute)

אני מפחד שפייפאל יחייבו אותי לקחת את המוצר.
אם אני עושה עכשיו escalate מה הסיכוי שאני מקבל זיכוי על המוצר?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
כנס	Skipp3r	29.11.14 16:08	1
2 דברים אחי	onissan	29.11.14 17:34	2
מישו?	onissan	30.11.14 10:05	3

Skipp3r

16:08 29.11.14

1. כנס
בתגובה להודעה מספר 0

להבא,תמנע מלרשום שאתה קונה במקום אחר - מידע מיותר שלא צריך להרשם...יש לך בחירה וזכותך לבקש כסף ולא להמתין שוב..

לנושא העיקרי,אם עברו 40 יום אתה יכול לחכות עוד מס' ימים לראות אם החבילה באמת מגיעה,אם היא מגיעה תלך ותקח אותה כמו גדול ובפידבק תרשום שלקח זמן אם זה הדבר היחידי שלא טוב בכל התהליך.
אם החבילה לא מגיעה,תעשה Escalate ופייפאל יחליטו אם המעקב שלו אמין או לא.
אני אף פעם לא השתמשתי בפניות של פייפאל רק של אייבי,ותמיד זיכו אותי כשלא הגיע בלי לשאול שאלות...

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

onissan

חבר מתאריך 13.4.03
47790 הודעות, 10 פידבק

17:34 29.11.14

2. 2 דברים אחי
בתגובה להודעה מספר 1

1. לא הזמנתי מאיביי ככה שרק paypal הם ה"ביטוח" שלי.
2. גם אם המוצר באמת בדואר (הגיע פתק אתמול אבל וואלה אני מחכה לעוד 5 דברים חוץ מלמוצר הזה ככה שגם יכול להיות שזה לא הוא), אני לא רוצה אותו כי באמת כבר עברו 50 יום (פתחתי ב40 יום את התלונה) ובאמת כי הזמנתי אחד אחר.
- אז שוב, אם אני מבקש עכשיו escalate עם full refund השאלה אם יתחשבו בי או יגידו לי בפייפאל "המוצר הגיע בעיה שלך" או משהו בסגנון

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

onissan

חבר מתאריך 13.4.03
47790 הודעות, 10 פידבק

10:05 30.11.14

3. מישו?
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד