קניתי לרכב שלי פנסים לפני חודשיים ועד עכשיו אין להם זכר, מספר מעקב קיבלתי מהחנות אבל אני לא מוצא את המספר מעקב באתר של DHL מה שמשגע אותי.
הזמנתי את הפנסים ב28/9 ואני עדיין מחכה, הקטע הוא שהחיוב בכרטיס אשראי אמור לרדת לי בדצמבר.יש לי אפשרות לעשות משהו? אני יכול לבטל את העיסקה דרך פייפאל כי לא קיבלתי את המוצר? אני רוצה לחשוב שזה מתעכב איפשהו בין הדואר לבין המכס שלנו. יש אפשרות ליצור קשר עם מישהו?
אני משתגע כבררר, אשמח לייעוץ בנושא