הזמנתי חבילה מאמאזון , נשלח אלי מייל שדורש תעודת זהות כדי לשחרר את החבילה מהמכס. (דרך החברה - i-parcel )קיבלתי מספר מעקב ורשום בסטטוס ״airline delay"
שלחתי להם מייל והם החזירו :
״Thank you for contacting i-parcel, a UPS company. Your parcel exported our facility. Unfortunately, there is a delay due to airline delays. We apologize for this delay and are currently working with our airlines to resolve this matter. After it arrives in country and successfully clears customs, it will be tendered to and delivered by last mile carrier Post IL. At that time, you may contact them with the below local tracking number to schedule pick up or delivery. Thank you so much for your patience.״
למישהו יצא להזמין דרכם ? לנסות לדבר עם אמאזון?
תודה