רוטר - רכשתם פעם רשיון לתוכנה כלשהי מאייבי?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"רכשתם פעם רשיון לתוכנה כלשהי מאייבי?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #28935	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 28935

michalie
חבר מתאריך 22.2.14
205 הודעות

19:03 13.03.15

רכשתם פעם רשיון לתוכנה כלשהי מאייבי?

לפני כחודש בערך רכשתי רשיון של AVAST לשנתיים מאיביי. הרכישה בוצעה מ Top Rated Seller עם 99.8% פידבק מתוך אלפי מכירות.
נתתי פידבק חיובי משום שהכל עבד כמו שצריך בשבועות הראשונים.
היום אני מקבל הודעה מהתוכנה שהרשיון לא חוקי. המוכר לא עונה להודעות כמובן... יש מה לעשות או פשוט לפזר קצת מלח ופלפל על הכובע ולהתחיל ללעוס?

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לנסות לפתוח DISPUTE ולהסביר מה שקרה ולקוות שאיביי יקבלו את הצד שלך	King_Cobra	13.03.15 20:41	1
קניתי לספוטיפי	OmerBa	13.03.15 20:49	2
יש בעיה עם Intangible goods ופייפאל\איביי, קח בחשבון	כובען	13.03.15 21:58	3
עדכון	michalie	13.03.15 23:06	4
אתה יכול לפתוח בפייאפל יש לך 180 יום	YOSI EDEN	15.03.15 23:14	6
רק לשם תיקון קטן...	dr70	16.03.15 00:47	7
אצלי זה גם קרה... רק שהמוכר הפסיק את הפעילות שלו...	Muse	15.03.15 10:27	5

King_Cobra

חבר מתאריך 1.8.02
24138 הודעות, 4 פידבק

20:41 13.03.15

1. לנסות לפתוח DISPUTE ולהסביר מה שקרה ולקוות שאיביי יקבלו את הצד שלך
בתגובה להודעה מספר 0

My Website

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

OmerBa
חבר מתאריך 1.11.03
828 הודעות

20:49 13.03.15

2. קניתי לספוטיפי
בתגובה להודעה מספר 0

גם אחרי שבועיים החשבון ננעל פתחתי תלונה והחזירו תיקתק את כל הכסף

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

כובען

חבר מתאריך 2.3.10
24350 הודעות, 21 פידבק

21:58 13.03.15

3. יש בעיה עם Intangible goods ופייפאל\איביי, קח בחשבון
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

michalie
חבר מתאריך 22.2.14
205 הודעות

23:06 13.03.15

4. עדכון
בתגובה להודעה מספר 0

אז אחרי שהבנתי שאין לי מה להפסיד - את הפידבק החיובי הוא כבר קיבל, אין אפשרות לפתוח תלונה או קייס והמוצר לא עובד. שלחתי לו הודעה שאם הוא לא מו.צא פתרון עד מחר אני מודיע לאיביי שהוא מוכר תוכן פיראטי.
ואיזה פלא? תוך שעה קיבלתי רישיון חדש.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

YOSI EDEN

חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק

23:14 15.03.15

6. אתה יכול לפתוח בפייאפל יש לך 180 יום
בתגובה להודעה מספר 4

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

dr70
חבר מתאריך 17.9.02
21400 הודעות

00:47 16.03.15

7. רק לשם תיקון קטן...
בתגובה להודעה מספר 6

האחריות של Paypal חלה רק על מוצרים ממשיים (למשל חולצה, מטען וכו').
כמוכן היא אינה חלה כאשר העסקה מתבצעת בתשלומים.
העסקה חייבת להתבצע בתשלום אחד כדי שתהיה אחריות.
כמובן שהתנאי השלישי והאחרון, הוא כמו שציינת - שלא עברו 180 יום מאז התשלום.
אבל כמו שציינתי על דברים לא מוחשיים (רשיון לתוכנה, domain name וכו') ל-paypal אין הגנת צרכן, והיא לא מתערבת בעסקאות אלה.
כמובן שניתן לשלם בעסקאות כאלה באמצעותם, אבל אם קורה משהו, הם לא מתערבים.
תודה על תשומת ה אני כותב לך את הדברים באחריות. אני ביררתי את העניין, ואף קיבלתי מהם מייל בנושא.

לילה טוב,

בפורום להגיד "תודה" זה לא עולה כסף ונותן הרגשה נהדרת של הערכה למה שאתה עושה
השימוש במידע שאני נותן הינו על אחריות המשתמש בלבד.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Muse
חבר מתאריך 9.5.02
2077 הודעות

10:27 15.03.15

5. אצלי זה גם קרה... רק שהמוכר הפסיק את הפעילות שלו...
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד