רוטר - מוצר לא הגיע לי ועבר זמן התלונה באיביי ופאיפל לא נותנים לפתוח תלונה

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"מוצר לא הגיע לי ועבר זמן התלונה באיביי ופאיפל לא נותנים לפתוח תלונה"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #29034	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 29034

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

16:54 26.03.15

מוצר לא הגיע לי ועבר זמן התלונה באיביי ופאיפל לא נותנים לפתוח תלונה

הסבר:
קניתי מוצר מאיביי די מזמן ב24/12/2014 שכחתי ממנו ועכשיו שמתי לב שהוא לא הגיע עדיין, שלחתי למוכר הודעה באיביי והוא טוען שהוא "לא מוצא את המכירה בכלל" הנה כל השיחה:
המוכר:
"Hi, Pls advice when did you buy this item from our store. We can not find any record about this transaction. Best Regards, Michael"
אני: רשמתי לו תאריך קנייה ותשלום + חשבון שלי בפאיפל שבוצע דרכו(דרך איביי) + החשבון שלו שאליו העברתי את התשלום
וזה התשובה שלו:
"Hi, Sorry, it has been too long. We can not find any record about this transaction. Best Regards, Michael"
עכשיו הבעיה שפאיפל לא נותנים לי להתלונן כי לטענתם יש לי קייס פתוח באיביי הבעיה שבאיביי בגלל שעבר הזמן יש לי רק 2 אופציות
או להמשיך לשלוח למוכר הודעה או לסגור את הקייס.
מה אפשר לעשות? יש אפשרות לתת לו דירוג שלילי עכשיו?
ויש אפשרות לדבר עם פאיפל בלי לסגור את הקייס באיביי? זקוק לעצה הוא עיצבן אותו בתגובה שלו אם הוא היה אומר שהוא שלח הייתי מאמין לו שהבעיה בדואר אבל הוא בכלל מתכחש לעסקה.

מאמין שפאיפל ישר יזכו אותי כי הוא בעצמו מתכחש לעסקה הרי הוא יכל תוך חצי דקה לבדוק בהיסטוריה של פאיפל ולראות את התשלום

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
לפעמים יש הסטוריה ענקית של עסקאות שמתעצלים לחפש עסקה למשל.	maccabi34	26.03.15 17:42	1
זה לא העניין, זה ברור שזה ניסיון שלו להתחמק מהמכירה	משה הלולן	26.03.15 19:44	4
אתה לא יכול לתת לו פידבק בכלל	YOSI EDEN	26.03.15 18:03	2
פידבק זה עד 45 יום?	משה הלולן	26.03.15 19:43	3
פידבק עד 60 יום לגבי הקייס אם הוא פתוח באייבי אז תשתמש בו למה לסגור	YOSI EDEN	26.03.15 23:24	5
זה לא קייס רגיל, אני לא הכי מבין במונחים	משה הלולן	26.03.15 23:46	6
עדכון	משה הלולן	01.04.15 18:16	7
זהו זיכו אותי בסכום, קיצר מי שפותח קייס ממליץ רק דרך פאיפל	משה הלולן	14.04.15 22:16	8

maccabi34

חבר מתאריך 18.7.14
4854 הודעות, 8 פידבק

17:42 26.03.15

1. לפעמים יש הסטוריה ענקית של עסקאות שמתעצלים לחפש עסקה למשל.
בתגובה להודעה מספר 0

אם הכסף ירד מהאשראי נסה גם דרך חברת האשראי.

מעולה למי שמשתמש
בפייפאל.עונים על
סקרים, משפיעים על החברה
וארגונים ומרוויחים כסף! -
גילוי נאות: אני מרוויח 20%
מהתגמולים בשנתיים הראשונות שלכם.

https://www.midgampanel.com?ref=148711

(מי שלא מקבל סקרים,צריך מדי פעם
לבקש מהם לרענן את החשבון)

קאשבק הכי אמין.איבייטס.
גם אני וגם אתם תרוויחו.

https://goo.gl/PbjcJf

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

19:44 26.03.15

4. זה לא העניין, זה ברור שזה ניסיון שלו להתחמק מהמכירה
בתגובה להודעה מספר 1

הרי איביי לא היו נותנים לי לפתוח קייס בלי קנייה, גם כל ההתכתבות שייכת לקניה

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

YOSI EDEN

חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק

18:03 26.03.15

2. אתה לא יכול לתת לו פידבק בכלל
בתגובה להודעה מספר 0

ואתה יכול לפתוח קייס בפיפאל עד 180 יום

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

19:43 26.03.15

3. פידבק זה עד 45 יום?
בתגובה להודעה מספר 2

ולגבי פאיפל אני רואה שרשום 180 יום אבל הם רושמים שאני לא יכול כי יש קייס פתוח באיביי, השאלה אם לסגור את הקייס באיביי? זה אומר שאני מסכים עם המוכר ואז אני יפסיד בפיפאל לא?

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

YOSI EDEN

חבר מתאריך 11.3.03
13369 הודעות, 2 פידבק

23:24 26.03.15

5. פידבק עד 60 יום לגבי הקייס אם הוא פתוח באייבי אז תשתמש בו למה לסגור
בתגובה להודעה מספר 3

אם אתה צודק יחזירו לך את הכסף דרך הקייס בEBAY

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

23:46 26.03.15

6. זה לא קייס רגיל, אני לא הכי מבין במונחים
בתגובה להודעה מספר 5

ערכתי לאחרונה בתאריך 26.03.15 בשעה 23:49 בברכה, משה הלולן

אבל היום שלחתי לו הודעה וקייס אפשר לפתוח עד 60 יום.
אז היה רשום לי שם שעבר הזמן אבל עדיין אפשר לשלוח לו הודעה, ויש לי 2 רק שני אפשרויות
1)סגור את הקייס - הגעת להסכמה עם המוכר
2) המשך לדבר עם המוכר.

אם אני סוגר את זה, ואז אני יתלונן בפיפל הוא יוכל להגיד שהגענו להסכמה לא? הם אוטומטית יפסקו לטובתו

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

18:16 01.04.15

7. עדכון
בתגובה להודעה מספר 0

סגרתי את הקייס באיביי ואחרי שסוגרים באיביי אי אפשר פתוח שוב בpaypal אז התקרשתי לתמיכה שלהם - אחלה של תמיכה בעברית(ניסיתי לפני זה באימייל עונים שם בוטים אז אל תנסו חבל על הזמן) , הם פתחו לי קייס, היא אמרה שיש לו 10 ימים להביא מספר משלוח אם לא אז חוזר הכסף.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

משה הלולן

חבר מתאריך 11.6.13
4818 הודעות, 8 פידבק

22:16 14.04.15

8. זהו זיכו אותי בסכום, קיצר מי שפותח קייס ממליץ רק דרך פאיפל
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד