רוטר - קיבלתי מוצר לא תקין (סוללה למחשב נייד) חייב להחזיר אותה לשולח כדי לקבל זיכוי?

יומן פעילות	לוח שנה	מבזקי חדשות	תקנון	RSS	כותרות	כותרות לפי תגובה	ניקוי קוקיז	IP	להורדת אפליקציה
eBay	AliExpress	GearBest	Amazon	Booking	Kiwi	SkyScanner	Trip Advisor

"קיבלתי מוצר לא תקין (סוללה למחשב נייד) חייב להחזיר אותה לשולח כדי לקבל זיכוי?"

גירסת הדפסה

קבוצות דיון צרכנות נושא #29660	מנהל סגן המנהל מפקח Winner צל"ש מומחה

אשכול מספר 29660

kidi
חבר מתאריך 26.5.02
1101 הודעות

08:20 08.06.15

קיבלתי מוצר לא תקין (סוללה למחשב נייד) חייב להחזיר אותה לשולח כדי לקבל זיכוי?

המוצר לא תקין, לא מתאים למחשב.
כשאני מנסה לפתוח CASE אני מקבל אופציה בודדה - Return This item.
המשלוח עולה לי באיזור ה 19$ והמוכר לא מוכן לשלם את זה.
מה עושים?

תודה!

"יהי מורא רבך כמורא שמים" פרקי אבות

שתף

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

האשכול	מחבר	תאריך כתיבה	מספר
אתה צריך לסגור את זה עם המוכר.	vrs	08.06.15 15:05	1
הוא מבקש שאשלח אליו אבל בעיה עם עלויות השילוח	kidi	08.06.15 18:59	2
פתחתי אשכול דומה על תקלה דומה	twito6	08.06.15 20:24	3
במצבים כאלו	Wolf	08.06.15 22:14	4
תודה, זה כנראה מה שאעשה.	kidi	08.06.15 23:33	5
אמרתי לו שאני צריך להשאיר Feedback ומיד קיבלתי החזר.	kidi	09.06.15 20:11	6
תקנו אותי אם אני טועה אבל לפעמים עדיף להגיד שזה פשוט לא הגיע וזהו (אם אין מעקב)	eliran005	09.06.15 20:42	7

vrs
חבר מתאריך 26.7.11
397 הודעות

15:05 08.06.15

1. אתה צריך לסגור את זה עם המוכר.
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kidi
חבר מתאריך 26.5.02
1101 הודעות

18:59 08.06.15

2. הוא מבקש שאשלח אליו אבל בעיה עם עלויות השילוח
בתגובה להודעה מספר 1

לכן הוא רוצה עכשיו וידאו שהמוצר לא מתאים.
מבחינתי זה שוב לפרק את המחשב ולהרכיב מחדש

"יהי מורא רבך כמורא שמים" פרקי אבות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

twito6

חבר מתאריך 16.9.12
10055 הודעות, 13 פידבק

20:24 08.06.15

3. פתחתי אשכול דומה על תקלה דומה
בתגובה להודעה מספר 0

לא הייתה לי ברירה אז פתחתי קיים ורשמתי פידבק גרוע. הכסף הלך

נשלח ע"י הסלולרי

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

Wolf

חבר מתאריך 1.11.04
45707 הודעות, 5 פידבק

22:14 08.06.15

4. במצבים כאלו
בתגובה להודעה מספר 0

ע"פ התקנון המוכר צריך להחזיר לך את הכסף אחרי שהמוצר חזר אליו, ואתה סופג את דמי המשלוח חזרה, ואז כשהוא מקבל את המוצר הוא מבצע REFUND ואתה נמצא במצב של הפסד של עלות השילוח חזרה.
אם תאיים בפידבק שלילי ייתכן ותצליח לקבל ממנו החזר מלא, והוא גם יגיד לך להשאיר את המוצר אצלך, כי כנראה והוא לא ישלם $19 עבור המשלוח חזרה.

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kidi
חבר מתאריך 26.5.02
1101 הודעות

23:33 08.06.15

5. תודה, זה כנראה מה שאעשה.
בתגובה להודעה מספר 4

"יהי מורא רבך כמורא שמים" פרקי אבות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

kidi
חבר מתאריך 26.5.02
1101 הודעות

20:11 09.06.15

6. אמרתי לו שאני צריך להשאיר Feedback ומיד קיבלתי החזר.
בתגובה להודעה מספר 4

תודה!

"יהי מורא רבך כמורא שמים" פרקי אבות

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד

eliran005

חבר מתאריך 6.6.05
32282 הודעות, 6 פידבק

20:42 09.06.15

7. תקנו אותי אם אני טועה אבל לפעמים עדיף להגיד שזה פשוט לא הגיע וזהו (אם אין מעקב)
בתגובה להודעה מספר 0

(ניהול: מחק תגובה)

מכתב זה והנלווה אליו, על אחריות ועל דעת הכותב בלבד